職位描述
職位描述:?
1、熟悉了解房地產市場情況;
2、維護客戶關系,與客戶建立良好的溝通機制;?
3、負責統籌各項目AE的工作分配、調整;?
4、統籌協調內部各部門協作關系及外部客戶關系,及時解決項目問題;
5、負責制定部門發展策略,建立、培訓、管理客服部團隊,規范及優化運作流程。?
6、對項目執行、策劃與創意、設計管理的建議與協調;
7、對公司管理問題的監督與建議。
職位要求:?
1、6年以上房地產行業工作經驗,3年以上房地產客服總監工作經驗,有4A工作經驗優先;?
2、6年以上相關團隊管理經驗,熟悉房地產廣告行業市場現狀與操作流程,并擁有成熟的客戶網絡;?
3、極強的組織管理能力、協調能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力。
公司簡介
南寧市奧維廣告策劃有限公司成立于2011年,集精英自成精華,擁有一支強強聚合的專業團隊。公司三位領頭人來自深圳、廣州一線城市,縱橫廣告界近10年,伴隨南寧廣告一同成長,更見證了廣告的發展與繁榮,在南寧廣告界的青史中,一樣有奧維濃墨重彩的一筆。
奧維擅以精準傳播的創意,為客戶提供專業的地產策略、廣告、營銷、品牌推廣等各項專業整合推廣服務,業務遍布廣西各大城市,在南寧、貴港、防城港、欽州、北海等城市均有我司的作品。如南寧“盛天時代”,以一版“誰是時代英雄”的微信游戲二維碼報版入市,三天內為項目吸粉達數十萬,一舉讓項目轟動南寧并大賣;桂平養生大盤“西山泉”,以“行至西山泉,萬境歸本元”為主題并配合畫面成功演繹,樹立了西山泉“西山腳下的心靈凈土”的形象,成就廣西別墅熱盤。另有“麗原天際”、“昌泰東盟園”、“昌泰尊府”、“昌泰清華園”、“永恒朗晴”、“永恒智慧廣場”、“富士匯”、“金凱花園”、“盛天名城”、“壯城”等30多個項目。
奧維發展至今,凝聚了一批青春活力且富有想法的廣告人,公司業務日益壯大,團隊也在不斷成長和壯大,奧維大家庭期待您的加入,與我們一起探索廣告世界里的更多維度!
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客服總監18000-22000元南寧-良慶區-沁園南寧綠地穎愷投資有限公司金融/投資/證券1.落實客服服務運營工作,細化各項工作內容。 2.完善體系化建設及團隊建設。 3.協同第三方落實各項目滿意度測評工作,審核區域各項目滿意度提升計劃。 4.全程跟蹤指導區域各項目開展各項風險檢查及整改。 5.對重大風險進行預警,降低群訴風險及法律賠付風險。 6.交付品質監督,審核項目交付后評估,提報直屬上級領導。 7.參與重大投訴、群訴問題處理,參與重大維修方案確定。 8.審核區域各項目客戶關懷活動計劃。 9.負責指導各類相關巡檢工作。 10、完成領導交辦的其他工作。2025-12-09
董先生、伍小姐 -
客服總監3000-6000元南寧-青秀區-第一大道尚城街區崗位職責: 1、制定和完善客戶服務的各項管理制度,不斷優化客戶服務流程; 2、制定本部門的工作計劃、培訓計劃,并組織實施; 3、負責處理客戶投訴,對客戶提出的問題,給予及時圓滿解決; 4、負責客服部的部門建設及人員培養,并不斷的進行優化; 5、配合市場部門進行全方位的客服活動,提高客戶滿意度。 崗位要求: 1、大專以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2、3年以上客戶服務管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心; 4、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力; 5、良好的協調及溝通能力,較強的團隊合作意識。2025-12-07
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- 南寧市奧維廣告策劃有限公司
- 所在行業 廣告/企業管理
- 成立時間 14年(2011年7月25日)
- 企業性質 有限責任
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