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職位描述

1.負責客戶接待,對客戶車輛進行故障診斷
2.負責客戶接待,為客戶提供美容,貼膜,保養(yǎng)、車輛使用的咨詢;
3.開立施工單,確認完工時間,并完成交車流程工作;
4.完成月度業(yè)務指標;
5.協(xié)助處理客戶投訴;
6.完成領(lǐng)導交代的其它工作。
任職要求:
1.具備汽車專業(yè)知識;
2.具有較好的溝通能力和服務意識;
3.具有較好的營銷意識;
4.具有一定客戶抱怨處理能力;
工資提成制,上不封頂

公司簡介

CHANNEL 汽車形象公社是南寧一家集汽車美容、車身改色、汽車裝飾、汽車養(yǎng)護于一體的高端個性化服務專家。    憑借對汽車的狂熱,CHANNEL汽車形象公社主張“突破傳統(tǒng),超越時尚”,全面對接國際潮流趨勢,沿襲國際汽車服務標準,呈現(xiàn)出更為高端專業(yè)的品牌形象。其中,車身改色是CHANNEL的核心系列,擁有7年質(zhì)保的進口專業(yè)汽車貼膜品牌美國3M1080P、德國PWF,超過150種顏色任客戶選擇。無論客戶追求極致酷炫美學,或是青睞奢侈尊貴,CHANNEL都能以其創(chuàng)新、動感的設(shè)計風格,大師級的工匠技藝,給客戶帶來無比驚艷感觀刺激。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道136號南寧華潤中心萬象城第B3層B301號 查看上班路線

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2025-12-16
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崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務組織機構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進行維修服務現(xiàn)場技術(shù)指導; 8、負責與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負責抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護; 10、控制維修服務的工作質(zhì)量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定,對本部人員崗位考核并及時上報和存檔; 13、領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職資格: 1、學歷:大專以上學歷 2、經(jīng)驗:具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗3年以上,熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識:汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他:具有較強的業(yè)務開拓能力及技術(shù)指導能力,較強的團隊建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。
2025-12-16
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2025-12-16
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2025-12-16
黃凡
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崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
2025-12-15
黃女士
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
高中以上 20-35歲
工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶,進行車輛基礎(chǔ)檢測(胎壓、油液、燈光等),生成電子報告; 2. 根據(jù)車況推薦養(yǎng)護套餐(如發(fā)動機治理、精洗套餐等),完成銷售轉(zhuǎn)化; 3. 提供試駕、上門取送車服務(需駕駛客戶車輛); 4. 通過企業(yè)微信維護客戶關(guān)系,定期回訪,提升復購率。 職位要求 1. 持C1駕照,3年以上駕齡,能熟練駕駛常見車型; 2. 1年以上汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(4S店/維修廠優(yōu)先),熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項目; 3. 溝通能力強,能清晰講解技術(shù)問題,善于挖掘客戶需求; 4. 會基礎(chǔ)電腦操作,能使用PAD或手機生成檢測報告。 特別說明 ? 福利保障:帶薪培訓+節(jié)日福利,優(yōu)秀者可晉升管理崗; ? 工作環(huán)境:高端社區(qū)店,客戶素質(zhì)高,團隊氛圍好。 ?? 地址:南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團A1A2號愛車居 加入我們,成為高端車主的專屬汽車管家! ????
2025-12-14
謝江蓉
HR
服務顧問SA
6000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-12-14
代德明
南寧市創(chuàng)馳納汽車美容養(yǎng)護服務部招聘:公司標志 logo
南寧市創(chuàng)馳納汽車美容養(yǎng)護服務部
所在行業(yè) 美容/汽車
成立時間 8年(2017年6月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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