職位描述
主要工作職責:
1、客戶維護:定期整理客戶資料,完成公司要求的各項客戶資料的提交,接待并定期
拜訪客戶,了解機器工作情況,向客戶提出合理建議和解決方案
2、技術支持:對客戶進行操作、維護保養的指導與培訓;
3、零件銷售:處理日常零件的銷售工作,完成零件銷售目標;
4、維修支持:結合維修部進行維修報價,并協調維修技術人員以配合客戶的維修時間安排使其盡快完成維修工作;
要求:
1、大專以上學歷,兩年以上銷售工作經驗;
2、工要求工作認真負責,誠實開朗,有上進心,抗壓能力強;
3、有駕照,能適應出差;
4、機電或機械專業優先;
待遇:
1、工資、銷售獎金、年終獎;
2、行政班雙休,繳納五險一金,享帶薪年假;
3、公司提供系統的入職培訓及良好工作環境。
公司簡介
信昌機器工程有限公司(The?China?Engineers,Limited)是馬來西亞實力最雄厚的多元化跨國集團公司--森達美集團(Sime?Darby?Group)的全資子公司.信昌總部設在香港.在廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區都設有子公司或分公司.
????自1962年起.信昌機器便成為世界一流品牌美國卡特彼勒(CATERPILLAR)工程機械的銷售及售后服務的獨家代理商.在中國的代理區域包括廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區.為中國客戶提供了卓有口碑的優質產品與服務.代理產品包括筑路機械.工程建設機械.礦山機械.采石機械.填埋設備.以及發動機.發電機組和不間斷電源解決方案等20余系列.超過300種以上的卡特彼勒(CAT)產品,業務涉及交通建設.物料搬運.樓房建設.環衛建設.礦山.水利.電力.航海.造船及石油工業等各個領域.產品如:挖掘機.推土機.壓路機.攤鋪機.平地機.物料推扒機.裝載機.發電機組.發動機.船用發動機.天然氣發電機等.
公司致力為員工提供舒心安全的工作環境.行政班.實行五天八小時工作制(除法定節假日外.員工還享有帶薪年假).為每位員工購買養老.工傷.醫療.失業等國家法定的各類保險及住房公積金.重視員工技術和管理潛能的培訓和提升.并為優秀員工提供出國培訓機會.森達美集團在中國的多元化業務領域更為有能力的員工提供發展平臺.我們熱誠期待有志之士的加盟!
欽州分公司
地址:欽州市金海灣東大街36號
電話:0777-****222(鄧小姐)??
防城港分公司
地址:防城港市港口區東興大道旁(漁萬派出所斜對面)
電話:0770-****001?胡先生?
百色分公司
地址:百色市右江區七塘村那堅屯28號
電話:0776-****477?(盧小姐)?
貴港分公司
地址:貴港市港北區根竹鄉正龍寺國道324線南面
電話:0775-****798(全小姐)
桂林分公司
地址:桂林市靈川縣禾家鋪桂黃公路西側(靈川縣水泥廠路口往北500米)
電話:0773-****081?(朱小姐)?
賀州分公司
地址:賀州市南環路(新汽車總站紅綠燈路口往梧州方向100米)
電話:0774-****382(甘小姐)????
柳州分公司
地址:柳州市新興工業園區興泰路1號柳州機動車交易城
電話:0772-****081??(姚先生)
河池分公司
地址:河池市東江武警支隊斜對面
電話:0778-****982(寧小姐)
梧州分公司
地址:梧州市蓮花山路易達物流中心北區業務樓6號樓A15號
電話:0774-****248???(李小姐)
崇左分公司
地址:崇左市友誼大道北段佛子路新園20棟-c33
電話:0771-****797???(甘小姐)
上班地點
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服務顧問(小車)6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養,受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協助部門達成維修接待任務; 3、按流程對進廠維修及事故車輛進行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協調在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區域的環境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經驗者優先。 上班地址:南寧市西鄉塘區友愛路4號2025-12-28
人事部 -
服務顧問SA6000-11000元南寧-西鄉塘區南寧恒信雷克薩斯汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、3 年行業經驗,1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協調能力。 五險 績效獎金 節日福利 生日福利 差旅費補貼 員工培訓2025-12-28
余女士 -
服務顧問主管8000-9000元南寧-興寧區廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據業績狀況制定相應的措施確保完成業績目標(每月提交工作總結); 2、嚴格執行品牌售后服務管理條例及本公司規章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協調處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監督檢查; 4、定期進行行業市場的調查分析,針對生產經營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執行公司所賦予范圍內的業務;審查、評價部門員工的表現; 6、有權處理經營生產中發生的一般問題,認真落實優質服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業務所需的人才,負責部門人才的培養。 業務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監督公司日常活動的推進與執行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規范: 1、現場6S管理(衛生區域,辦公區桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協作能力。2025-12-26
周麗云 -
汽車服務顧問3000-8000元南寧-江南區廣西川榮汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.行業經驗,1年以上同崗位工作經驗者優先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強的溝通與協調能力。2025-12-26
陸堅廣西川榮人力行政經理 -
汽車服務顧問4000-6000元南寧-江南區廣西車之益汽車科技有限公司計算機硬件1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護服務顧問的時間安排,為客戶安排時間,安排合適的服務顧問 在客戶等待時進行照顧,提供協助。 2、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 3、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 4、 著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據相應項目做好記錄。 7、要求:20-35歲之間 8.有汽車4s店經驗者優先,或洗美經驗優先。 薪資范圍:4000-5000/月 上班時間:9:00-18:00 福利:員工食堂、法定節假日、員工生日會,員工旅游、免費停車、老帶新培訓,融洽工作氛圍2025-12-26
雷劍標 -
2025-12-26
黃女士 -
服務顧問(新能源汽車)6000-10000元南寧-良慶區廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執行交、接車規范。 8、 根據維修需要,在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 9、 協助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2025-12-26
徐榮偉 -
SA服務顧問3000-7000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1.負責接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養,美容等咨詢服務; 2.負責車損服務; 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領導交代的其他事項。 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優先考慮,長期在南寧的優先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區仙葫大道152號快修哥(檢測站內)。2025-12-26
人事部 -
服務顧問/SA6000-9000元南寧-興寧區廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養和維修; 2、協助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態,最大限度的利用車間的生產能力 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據;向客戶移交竣工車輛,協助辦理維修費用結算手續 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。2025-12-26
周麗云 -
SA汽車服務顧問3000-6000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1.負責接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養,美容等咨詢服務; 2.負責客戶車損服務 3.報案后拍照定損,安排師傅施工。 4.完工通知客戶過來取車 5.領導交代的其他事項 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優先考慮,長期在南寧的優先考慮; 薪資: (底薪+高提成),月薪3000元---6000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班地點: 青秀區仙葫大道152號快修哥 上班時間:8:30-18:00(包吃午餐)2025-12-26
人事部
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