職位描述
崗位描述：
1、熟悉維修接待工作業務知識
2、認真檢查維修保養車輛，做出鑒定；
3、按照維修保養流程填寫單據；
4、及時熱忱地接待客戶，并實行首問負責原則，對所接待的客戶負責解釋聯系和解答客戶疑問
相關要求：
1、大專及以上學歷，汽車相關專業，1年以上相關工作經驗
2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險理賠相關業務
3、善于與人溝通、服務意識強，保持與客戶的良好關系
4、持C1以上駕駛證
國企全資，崗位一經錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象：
1.五險一金
2.免費午餐
3.免費提供工作服
4.年休假期福利
5.節日福利
6.生日福利
7.員工團建
8.高溫補貼
9.定期體檢
10.停車補助
11.員工購車優惠政策
12.崗位技能獎勵
公司簡介
廣西廣汽商貿集團有限公司(曾用名:廣西恒驍投資有限公司)成立于2020年1月19日。公司位于南寧市南站大道7-2號，注冊資本6.224億元，現有員工480人，是廣西汽車集團有限公司控股100%全資子公司。公司主營業務為汽車服務與貿易，聚焦豪華汽車品牌、新能源汽車品牌和個性化汽車品牌改裝、汽車生活等全生態鏈未來汽車產業趨勢的投資經營，獲得林肯和沃爾沃豪華品牌、福特縱橫廣西和陜西獨域市場經營品牌授權。
公司堅持以“品牌向上向新、經營提質增效、業務穩健發展”為經營指導，致力于成為汽車服務與貿易領域的廣西領先型集團化企業，堅持提供卓越的產品和周到的服務，以滿足廣西八桂和陜西三秦人民對美好生活的追求，
廣西商貿集團擁有充滿激情、活力、高效的百余人團隊，平均年齡約32歲，本著“誠信、進取、和諧、創新”的企業宗旨，秉承“以人為本”的企業管理理念，積極構建和完善以“持續提高員工滿意度，促進員工和企業共同成長”的人力資源管理模式，不斷構建和優化任人為賢的用人機制、員工培訓開發體系及員工職業發展規劃，為員工提供良好的發展空間。以“員工幸福、客戶滿意、企業發展”為愿景使命，以“自信、自強、守正、創新”為文化精神，奮勇向前，拼搏向上，充分激發個人潛能。
廣西商貿繼續秉承堅持客戶至上，為客戶創造極致的服務體驗，深耕本土高端品牌市場，致力于讓更多客戶認知廣西商貿集團。
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上班地點
工作地址：
南寧市南站大道7-1 查看上班路線
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服務顧問（小車）6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養，受理客戶的預約； 2、達成維修接待目標，協助部門達成維修接待任務； 3、按流程對進廠維修及事故車輛進行接待，確保客戶滿意度； 4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時協調在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進度，并及時與客戶溝通； 7、按公司標準對維修車輛進行結算； 8、定期向客戶進行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區域的環境整潔； 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷， 持C1以上駕照； 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務流程； 3、有良好的服務意識及營銷意識，應變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務顧問工作經驗者優先。 上班地址：南寧市西鄉塘區友愛路4號22小時前
人事部 -
服務顧問SA6000-11000元南寧-西鄉塘區南寧恒信雷克薩斯汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1.按照標準流程對客戶進行接待； 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3.嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單； 4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、3 年行業經驗，1 年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協調能力。 五險 績效獎金 節日福利 生日福利 差旅費補貼 員工培訓22小時前
余女士
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服務顧問主管8000-9000元南寧-興寧區廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件部門管理： 1、根據業績狀況制定相應的措施確保完成業績目標（每月提交工作總結）； 2、嚴格執行品牌售后服務管理條例及本公司規章制度，制定指導檢核客戶滿意度的改進，保證客戶服務滿意度成績的提升； 3、協調處理客戶投訴，及時反饋相關信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務部的保修工作進行監督檢查； 4、定期進行行業市場的調查分析，針對生產經營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執行公司所賦予范圍內的業務；審查、評價部門員工的表現； 6、有權處理經營生產中發生的一般問題，認真落實優質服務的各項舉措，包括：上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業務所需的人才，負責部門人才的培養。 業務管理： 1、制定本部門年度、月度培訓計劃，進行部門的人才培訓； 2、重點監管接待前臺的日常工作，對前臺服務顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續保）等工作進行考核； 3、每日提交前臺業務報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施； 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜（信息反饋）； 5、組織監督公司日常活動的推進與執行。 滿油度管理： 1、客戶滿意度目標達成； 2、服務及時性目標達成率（準時交車率\\抱怨處理及時性)； 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規范： 1、現場6S管理（衛生區域，辦公區桌面）； 2、崗位應知應會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結與計劃 （堅持每月提交）； 4、按時參加部門培訓； 5、團隊協作能力。2025-12-26
周麗云
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汽車服務顧問3000-8000元南寧-江南區廣西川榮汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1.按照標準流程對客戶進行接待； 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3.嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單； 4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1.大專及以上學歷； 2.行業經驗，1年以上同崗位工作經驗者優先考慮； 3.有駕駛證并熟練駕駛； 4.較強的溝通與協調能力。2025-12-26
陸堅廣西川榮人力行政經理 -
汽車服務顧問4000-6000元南寧-江南區廣西車之益汽車科技有限公司計算機硬件1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶，處理客戶詢問 日常維護服務顧問的時間安排，為客戶安排時間，安排合適的服務顧問 在客戶等待時進行照顧，提供協助。 2、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 3、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。 4、 著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。 5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據相應項目做好記錄。 7、要求：20-35歲之間 8.有汽車4s店經驗者優先，或洗美經驗優先。 薪資范圍：4000-5000/月 上班時間：9:00-18:00 福利：員工食堂、法定節假日、員工生日會，員工旅游、免費停車、老帶新培訓，融洽工作氛圍2025-12-26
雷劍標
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2025-12-26
黃女士
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服務顧問(新能源汽車）6000-10000元南寧-良慶區廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件售后服務： 1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或征求有關人員（上級）意見，并得到 客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。 5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。 7、 嚴格執行交、接車規范。 8、 根據維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 9、 協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度， 并根據相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2025-12-26
徐榮偉
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SA服務顧問3000-7000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件工作內容： 1.負責接待到店的客戶，為客戶提供維修，保養，美容等咨詢服務； 2.負責車損服務； 3.報案后拍照定損，安排師傅施工； 4.完工通知客戶過來取車； 5.領導交代的其他事項。 任職資格： 1.細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2.喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3.有駕照，會開車優先考慮，長期在南寧的優先考慮； 薪資待遇: 底薪+高提成，綜合月薪3500元--7000元（薪資水平與店面生意直接掛鉤） 上班時間：8：30-18：00（包午餐） 上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區仙葫大道152號快修哥（檢測站內）。2025-12-26
人事部
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服務顧問/SA6000-9000元南寧-興寧區廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養和維修； 2、協助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，最大限度的利用車間的生產能力 3、負責與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關單據；向客戶移交竣工車輛，協助辦理維修費用結算手續 4、負責對客戶跟蹤服務，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施 5、負責交車工作，通過認真檢查維修效果，結算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容，以保證車間團隊高質量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。2025-12-26
周麗云
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SA汽車服務顧問3000-6000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1.負責接待到店的客戶，為客戶提供維修，保養，美容等咨詢服務； 2.負責客戶車損服務 3.報案后拍照定損，安排師傅施工。 4.完工通知客戶過來取車 5.領導交代的其他事項 任職資格： 1.細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2.喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3.有駕照，會開車優先考慮，長期在南寧的優先考慮； 薪資: （底薪+高提成），月薪3000元---6000元（薪資水平與店面生意直接掛鉤） 上班地點： 青秀區仙葫大道152號快修哥 上班時間：8：30-18：00（包吃午餐）2025-12-26
人事部
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汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車銷售；二手車經紀；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；停車場服務；商務代理代辦服務；洗車服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理；企業管理咨詢；企業總部管理；品牌管理；企業會員積分管理服務；汽車拖車、求援、清障服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車零部件及配件制造;生產線管理服務;汽車零配件零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車銷售、二手車經銷；汽車租賃；停車服務；機動車維修（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；機動車上牌代理服務；車輛購置稅代理業務；汽車貸款按揭咨詢及代理業務；銷售：汽車配件、汽車裝飾材料、五金交電、日用百貨、化工產品（除危險化學品）、機械電子設備；家用電器安裝維修；商務服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；輪胎銷售；潤滑油銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；商務代理代辦服務；汽車零部件及配件制造；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機動車修理和維護；金屬材料銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車銷售；汽車零配件批發、零售；二手車（除國家有專項規定外）銷售；二手車經紀；汽車租賃；停車場服務（除國家有專項規定除外）；機動車上牌代理業務；車輛購置稅代理業務；零售：汽車裝飾材料（除危險化學品）、五金用品、日用百貨、化工產品（除危險化學品）、機械設備、電子產品（除國家專控產品）；商務服務；商務信息咨詢服務；汽車信息咨詢服務；機動車維修（憑許可證有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車科技的技術開發、技術咨詢、技術轉讓，汽車信息咨詢服務，經濟信息咨詢（國家有專項規定的除外），汽車租賃，軟件開發，機動車登記業務代理，受托資產管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業務流程外包、金融知識流程外包。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：道路機動車輛生產；勞務派遣服務；特種設備設計（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：貨物進出口；機械電氣設備銷售；技術進出口；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；洗車服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；非公路休閑車及零配件制造；金屬材料制造；金屬制品銷售；模具制造；充電樁銷售；電池銷售；電氣設備銷售；電子元器件批發；非公路休閑車及零配件銷售；機動車充電銷售；機械設備銷售；金屬材料銷售；模具銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；包裝服務；道路貨物運輸站經營；電動汽車充電基礎設施運營；非居住房地產租賃；機械設備研發；機械設備租賃；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；金屬制品研發；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；停車場服務；通用設備修理；通用設備制造（不含特種設備制造）；土地使用權租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；以自有資金從事投資活動；運輸貨物打包服務；裝卸搬運（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；電子產品銷售；玩具銷售；日用百貨銷售；家用電器銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；汽車零部件及配件制造；集中式快速充電站；汽車租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；充電樁銷售；機動車充電銷售；智能輸配電及控制設備銷售；停車場服務；輪胎銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 廣西廣汽商貿集團有限公司
- 所在行業 汽車
- 成立時間 5年（2020年1月19日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
