汽修（小車）

崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、專科學歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優先考慮； 4、無經驗者，綜合素質良好亦可考慮。

崗位職責： 1、按時完成公司下達的年度營運指標； 2、負責監督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核； 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續保證客戶和員工滿意； 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質量問題； 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優化改進； 6、建立合理的服務組織機構并安排、協調各部門之間的工作； 7、進行維修服務現場技術指導； 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持； 9、負責抓好車間維修質量，安全生產和環境保護； 10、控制維修服務的工作質量和進度； 11、完成養護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作； 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定，對本部人員崗位考核并及時上報和存檔； 13、領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、學歷：大專以上學歷 2、經驗：具有汽車4S店同職管理經驗3年以上，熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡：25-40歲 4、專業知識：汽車維修相關專業 5、其他：具有較強的業務開拓能力及技術指導能力，較強的團隊建設能力及溝通協調能力；電腦操作熟練。

崗位職責: 本崗位主要接事故車。 1、負責4S店售后進廠維修保養客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、專科學歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優先考慮 。

崗位職責: 1.負責汽車的交付與客戶溝通，確保服務流程順暢； 2.組織和參與汽車交付活動，提升客戶滿意度； 3.處理客戶投訴，確保問題及時解決； 4.掌握市場動態，提出服務改進建議； 5.執行公司策略，完成交付任務。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和客戶服務意識； 2.能夠有效管理時間和任務，確保工作效率； 3.具有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通； 4.對汽車行業有一定的了解和熱情； 5.能快速適應變化，處理突發事件。

崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、專科學歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優先考慮； 4、無經驗者，綜合素質良好亦可考慮。

崗位職責： 1、按照標準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3、嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、3年行業經驗，1年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協調能力

工作內容 1. 接待到店客戶，進行車輛基礎檢測（胎壓、油液、燈光等），生成電子報告； 2. 根據車況推薦養護套餐（如發動機治理、精洗套餐等），完成銷售轉化； 3. 提供試駕、上門取送車服務（需駕駛客戶車輛）； 4. 通過企業微信維護客戶關系，定期回訪，提升復購率。 職位要求 1. 持C1駕照，3年以上駕齡，能熟練駕駛常見車型； 2. 1年以上汽車行業接待經驗（4S店/維修廠優先），熟悉基礎保養項目； 3. 溝通能力強，能清晰講解技術問題，善于挖掘客戶需求； 4. 會基礎電腦操作，能使用PAD或手機生成檢測報告。 特別說明 ? 福利保障：帶薪培訓+節日福利，優秀者可晉升管理崗； ? 工作環境：高端社區店，客戶素質高，團隊氛圍好。 ?? 地址：南寧市青秀區萊茵湖畔商業街A組團A1A2號愛車居 加入我們，成為高端車主的專屬汽車管家！ ????

崗位職責： 1、按照標準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3、嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要 求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、2年行業經驗，1 年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協調能力。

崗位職責： 1.按照標準流程對客戶進行接待； 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3.嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單； 4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、3 年行業經驗，1 年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協調能力。 五險 績效獎金 節日福利 生日福利 差旅費補貼 員工培訓

崗位職責： 1.按照標準流程對客戶進行接待； 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3.嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單； 4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1.大專及以上學歷； 2.行業經驗，1年以上同崗位工作經驗者優先考慮； 3.有駕駛證并熟練駕駛； 4.較強的溝通與協調能力。