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職位描述

[招聘職位]客戶服務顧問1名(佛山市森達美維佳動力設備有限公司昆明分公司南寧辦事處)
[職位要求]1.25-35歲.大專或以上學歷.2年或以上零件銷售經(jīng)驗.懂基本英文,2.內(nèi)燃機.工程機械或汽車專業(yè)等相關專業(yè),3.熟悉一般的機械故障處理方案及故障分析 / 判斷能力,良好的客戶服務態(tài)度及銷售技巧..
[崗位職責]1.負責公司區(qū)域范圍內(nèi)客戶的零件查詢.報價.售后跟進,2.負責公司客戶的開單.發(fā)貨.協(xié)助財務人員收款,3.開發(fā)零件及工程維修新客戶,4.安排零件訂貨,5.配合提供總部要求的銷售報表.
[工作地點]南寧市江南區(qū)白沙大道138號江南新興苑花之海19棟1層S-101商鋪
[基本待遇]五天八小時工作制.入職即購買昆明五險一金.有帶薪年假.當月工資當月發(fā)放
[招聘郵箱]hr******gd@simedarby.com.hk
[聯(lián)系電話]唐小姐.0757-****1900

公司簡介

信昌機器工程有限公司(The?China?Engineers,Limited)是馬來西亞實力最雄厚的多元化跨國集團公司--森達美集團(Sime?Darby?Group)的全資子公司.信昌總部設在香港.在廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區(qū)都設有子公司或分公司.

????自1962年起.信昌機器便成為世界一流品牌美國卡特彼勒(CATERPILLAR)工程機械的銷售及售后服務的獨家代理商.在中國的代理區(qū)域包括廣東.廣西.海南.福建.江西.湖南.新疆.及港澳地區(qū).為中國客戶提供了卓有口碑的優(yōu)質產(chǎn)品與服務.代理產(chǎn)品包括筑路機械.工程建設機械.礦山機械.采石機械.填埋設備.以及發(fā)動機.發(fā)電機組和不間斷電源解決方案等20余系列.超過300種以上的卡特彼勒(CAT)產(chǎn)品,業(yè)務涉及交通建設.物料搬運.樓房建設.環(huán)衛(wèi)建設.礦山.水利.電力.航海.造船及石油工業(yè)等各個領域.產(chǎn)品如:挖掘機.推土機.壓路機.攤鋪機.平地機.物料推扒機.裝載機.發(fā)電機組.發(fā)動機.船用發(fā)動機.天然氣發(fā)電機等.

公司致力為員工提供舒心安全的工作環(huán)境.行政班.實行五天八小時工作制(除法定節(jié)假日外.員工還享有帶薪年假).為每位員工購買養(yǎng)老.工傷.醫(yī)療.失業(yè)等國家法定的各類保險及住房公積金.重視員工技術和管理潛能的培訓和提升.并為優(yōu)秀員工提供出國培訓機會.森達美集團在中國的多元化業(yè)務領域更為有能力的員工提供發(fā)展平臺.我們熱誠期待有志之士的加盟!

欽州分公司

地址:欽州市金海灣東大街36號

電話:0777-****222(鄧小姐)??

防城港分公司

地址:防城港市港口區(qū)東興大道旁(漁萬派出所斜對面)

電話:0770-****001?胡先生?

百色分公司

地址:百色市右江區(qū)七塘村那堅屯28號

電話:0776-****477?(盧小姐)?

貴港分公司

地址:貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)正龍寺國道324線南面

電話:0775-****798(全小姐)

桂林分公司

地址:桂林市靈川縣禾家鋪桂黃公路西側(靈川縣水泥廠路口往北500米)

電話:0773-****081?(朱小姐)?

賀州分公司

地址:賀州市南環(huán)路(新汽車總站紅綠燈路口往梧州方向100米)

電話:0774-****382(甘小姐)????

柳州分公司

地址:柳州市新興工業(yè)園區(qū)興泰路1號柳州機動車交易城

電話:0772-****081??(姚先生)

河池分公司

地址:河池市東江武警支隊斜對面

電話:0778-****982(寧小姐)

梧州分公司

地址:梧州市蓮花山路易達物流中心北區(qū)業(yè)務樓6號樓A15號

電話:0774-****248???(李小姐)

崇左分公司

地址:崇左市友誼大道北段佛子路新園20棟-c33

電話:0771-****797???(甘小姐)

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務; 3、按流程對進廠維修及事故車輛進行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)友愛路4號
2025-12-28
人事部
服務顧問SA
6000-11000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。 五險 績效獎金 節(jié)日福利 生日福利 差旅費補貼 員工培訓
2025-12-28
余女士
南寧-興寧區(qū)
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務;審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日常活動的推進與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協(xié)作能力。
2025-12-26
周麗云
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-12-26
陸堅
廣西川榮人力行政經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護服務顧問的時間安排,為客戶安排時間,安排合適的服務顧問 在客戶等待時進行照顧,提供協(xié)助。 2、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 3、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 4、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。 7、要求:20-35歲之間 8.有汽車4s店經(jīng)驗者優(yōu)先,或洗美經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資范圍:4000-5000/月 上班時間:9:00-18:00 福利:員工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會,員工旅游、免費停車、老帶新培訓,融洽工作氛圍
2025-12-26
雷劍標
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
底薪+績效
2025-12-26
黃女士
南寧-良慶區(qū)
售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。
2025-12-26
徐榮偉
SA服務顧問
3000-7000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
工作內(nèi)容: 1.負責接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務; 2.負責車損服務; 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領導交代的其他事項。 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥(檢測站內(nèi))。
2025-12-26
人事部
服務顧問/SA
6000-9000元
南寧-興寧區(qū)
1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結算手續(xù) 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2025-12-26
周麗云
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1.負責接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務; 2.負責客戶車損服務 3.報案后拍照定損,安排師傅施工。 4.完工通知客戶過來取車 5.領導交代的其他事項 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資: (底薪+高提成),月薪3000元---6000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班地點: 青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥 上班時間:8:30-18:00(包吃午餐)
2025-12-26
人事部
森達美信昌機器工程(廣東)有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
森達美信昌機器工程(廣東)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 保險/電力
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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