職位描述
職位要求:
1、具備優(yōu)秀的談判能力、處理異議問題的能力、與客戶*的能力。安撫好客戶以及指導(dǎo)客服小伙伴如何用語言的藝術(shù)進行溝通把司機群體進行有效的引導(dǎo)和管控,管理司機群體。
2、具備數(shù)據(jù)報表的分析能力,通過自身的經(jīng)驗和悟性每天*門的報表是否存在風(fēng)控漏洞或者錯漏及時指出修改并引導(dǎo)小伙伴如何更有效的做好本職工作。
3、具備敏銳的風(fēng)控能力,能夠從報表、數(shù)據(jù)、平時的工作中善于發(fā)現(xiàn)風(fēng)控盲區(qū),并推出相應(yīng)的、行之有效解決方案化解風(fēng)控問題。
4、處理日常司機群體的退款、賬單的生成、審核、提報。
5、幫助我司更好的管理好司機群體帶領(lǐng)部門沖擊的HDMP指標(biāo)。
福利待遇:
3500底薪+高額KPI+部門獎金
(如若這個季度順利沖擊的HDMP司管成功,獎金將會擴大到1000-2000以上,甚至更多,管理的方式越好獎金越高)。
工作時間:朝九晚六 月休4天
公司簡介
廣西德洋汽車服務(wù)有限公司是一個有廣大抱負(fù)而且非常有活力的企業(yè)不管您過去的背景或經(jīng)歷如何,您都將發(fā)現(xiàn)一個與您過去完全不同的環(huán)境,您將在德洋發(fā)現(xiàn)工作的魅力,找到自己一輩子的熱愛與終生的追求! 公司主營威馬新能源市場。
威馬汽車(WM Motor)成立于2015年1月( 前身為聯(lián)合創(chuàng)始人杜立剛的三電系統(tǒng)研發(fā)企業(yè),成立于2012年),是國內(nèi)新興的新能源汽車企業(yè)及出行方案提供商,創(chuàng)始人為前吉利控股集團副總裁、沃爾沃全球高級副總裁兼沃爾沃中國區(qū)董事長沈暉。
威馬汽車基于全球人才、科技、研發(fā)、制造及產(chǎn)業(yè)鏈資源,致力于為中國消費者提供完善、便捷、舒適的出行體驗。WM是德文Weltmeister世界冠軍單詞的縮寫,威馬汽車的目標(biāo)是制造一臺高品質(zhì)、高可靠性、有良好用戶體驗的“世界冠軍”級別主流智能汽車,并圍繞產(chǎn)品構(gòu)建新型智慧出行方案。2016年底公司總規(guī)模人數(shù)已超過600人,其中70%來自于傳統(tǒng)車企,30%來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),分布在上海、德國、北京、成都、溫州
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧威馬用戶中心(安吉大道店) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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國際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機械服務(wù)背景,懂工程機械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。12小時前
包女士 -
軟件售后技術(shù)支持3000-4000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計算機軟件一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計能力,能針對客戶需求設(shè)計出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案,組織語言,通過個性化闡述,來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;12小時前
1067458829@qq.com -
售后技術(shù)支持4000-5000元南寧南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機、呼吸機安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差12小時前
王濤 -
運營經(jīng)理(售后寄修中心)8000-12000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有能力,待遇可談 崗位職責(zé)? 1.流程管理:優(yōu)化寄修全流程(收件檢測、維修溝通、寄回跟進等),監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點時效,收反饋迭代流程,提升效率與用戶體驗。? 2.團隊管理:統(tǒng)籌維修、客服等團隊排班與目標(biāo)設(shè)定,建立績效考核體系,組織產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)禮儀等培訓(xùn),提升團隊專業(yè)度。? 3.數(shù)據(jù)與用戶:收集分析寄修工單、投訴率、維修時長等數(shù)據(jù),輸出報告支撐決策;處理用戶投訴,建立反饋機制,維護品牌形象。? 4.成本與合規(guī):管控維修物料、物流、人力成本,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈與合作方保障資源;確保運營符合法規(guī)與公司制度,管理數(shù)據(jù)與操作安全。? 崗位要求? 1.大專以上學(xué)歷,3年以上年品牌售后運營經(jīng)驗,有寄修維修中心運營經(jīng)驗優(yōu)先。? 2.知識技能:熟悉電子消費品維修流程與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先。 3.核心能力:具備溝通協(xié)調(diào)、問題解決與應(yīng)急處理能力。2025-12-23
孫*生 -
機械售后工程師6000-8000元南寧-邕寧區(qū)崗位職責(zé): 1、?設(shè)備安裝與調(diào)試?:負(fù)責(zé)公司鋁加工設(shè)備(如熱處理爐、精整設(shè)備)在客戶現(xiàn)場的安裝指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試與驗收工作,確保設(shè)備按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)投入運行。 2、?故障診斷與維修?:快速響應(yīng)客戶需求,通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)或現(xiàn)場服務(wù),準(zhǔn)確診斷并解決設(shè)備機械、液壓、氣動及基礎(chǔ)電氣控制系統(tǒng)的故障。? 3、預(yù)防性維護與巡檢?:為客戶制定并執(zhí)行定期設(shè)備巡檢、保養(yǎng)計劃,提供預(yù)防性維護建議,降低設(shè)備故障率,保障客戶生產(chǎn)連續(xù)性。? 4、客戶培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)?:對客戶的操作、維護人員進行設(shè)備操作規(guī)范、日常維護保養(yǎng)及初級故障排查的現(xiàn)場培訓(xùn)。? 技術(shù)信息反饋?:詳細(xì)記錄服務(wù)過程,撰寫售后報告,并將現(xiàn)場遇到的典型問題、客戶改進建議及時反饋至公司研發(fā)與生產(chǎn)部門,助力產(chǎn)品優(yōu)化。 任職要求: 1、機械設(shè)計制造、機電一體化、自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。? 2、2年以上機械制造、重工業(yè)設(shè)備或非標(biāo)自動化設(shè)備的售后服務(wù)工作經(jīng)歷。有鋁加工、熱處理或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、專業(yè)技能?精通機械原理與傳動,能熟練識讀機械裝配圖和氣壓/液壓原理圖?。 4、具備扎實的動手能力,能獨立完成機械部件的拆卸、裝配、調(diào)試和精度校準(zhǔn)?。 5、熟練使用Office辦公軟件編寫技術(shù)報告。 6、?綜合素質(zhì)?具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能耐心、專業(yè)地與客戶溝通并解決問題。 7、邏輯清晰,具備較強的現(xiàn)場問題解決能力和抗壓能力,能適應(yīng)緊急出差和靈活的工作安排。 8、擁有團隊合作精神,同時也能獨立完成外派任務(wù)。? 9、持有機動車C1駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。2025-12-21
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小米家電售后主管(店長)家電維修技術(shù)支持4000-9000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小米家電售后主管(店長) 把控售后網(wǎng)點數(shù)據(jù),售后維修技術(shù)支持(開展培訓(xùn))、庫存管理 主要職責(zé): 1.售后服務(wù)管理:負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后維修,確保高效解決客戶問題。 2.技術(shù)支持:提供家電產(chǎn)品技術(shù)支持,指導(dǎo)維修維修團隊。 3.庫存管理:負(fù)責(zé)門店庫存盤點、調(diào)配與補給,確保庫存準(zhǔn)確、滿足需求。 4.團隊領(lǐng)導(dǎo):管理售后與維修團隊。 5.?dāng)?shù)據(jù)管理:管理售后數(shù)據(jù)與庫存情況,監(jiān)控數(shù)據(jù)異常,做好數(shù)據(jù)管理。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,家電、物流或相關(guān)專業(yè)背景。 2.1年以上家電售后或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理及數(shù)據(jù)分析能力。 4.責(zé)任心強,執(zhí)行力強,能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。2025-12-20
孫*生 -
小米售后工程師4000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要負(fù)責(zé)售后維修,有空的時候可以銷售門店里面的手機 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小米產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和咨詢。 2、反饋用戶問題,為產(chǎn)品改進提供建議。 3、提升用戶對產(chǎn)品的了解和操作技能。 4、門店內(nèi)手機的銷售和運營商業(yè)務(wù) 任職要求: 1、做過手機維修行業(yè),會維修手機,會更換配件。 2、具備良好的溝通表達能力與共情能力。 3、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。2025-12-20
孫*生 -
售后技術(shù)支持5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位概述:負(fù)責(zé)對公司項目售后的技術(shù)支持、保證項目的正常運行 崗位工作內(nèi)容: 1.根據(jù)部門的工作安排,完成交給自己的工作任務(wù); 2.負(fù)責(zé)新完工項目的調(diào)試工作,并對調(diào)試過程中出現(xiàn)的故障問題進行記錄、匯總、分析并向技術(shù)研發(fā)部門反饋情況; 3.負(fù)責(zé)對售后人員安全及職業(yè)技能培訓(xùn),協(xié)助售后經(jīng)理對現(xiàn)場維保人員的招錄、指導(dǎo)、調(diào)配、監(jiān)督; 4.負(fù)責(zé)對售后人員提供技術(shù)支持; 5.負(fù)責(zé)對各項目出現(xiàn)的故障問題進行記錄、匯總、分析并向公司領(lǐng)導(dǎo)及研發(fā)部反饋情況; 6.負(fù)責(zé)及時反饋用戶對我公司產(chǎn)品的意見及建議,具體負(fù)責(zé)處理客戶投訴。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷,機電一體化、電氣自動化等相關(guān)專業(yè); 2.2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗; 3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力; 4.有良好的職業(yè)操守; 5.能適應(yīng)長期出差。2025-12-19
朱軍科 -
售后服務(wù)工程師6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市鑫亦能機電設(shè)備有限公司電力/水利1、持有高、低壓電工證, 2、熟悉電氣一次、二次原理圖,能夠根據(jù)圖紙現(xiàn)場接線、排查故障 3、有配電設(shè)備預(yù)防性試驗經(jīng)驗優(yōu)先 4、責(zé)任心、事業(yè)心強,為人正直、誠實,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 5、對電氣行業(yè)感興趣,勤奮好學(xué),電氣自動化相關(guān)專業(yè),專業(yè)知識扎實 6、能夠適應(yīng)出差安排,不接受出差勿擾。2025-12-19
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海康威視售后服務(wù)工程師5000-6000元南寧-青秀區(qū)杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司生產(chǎn)/制造崗位說明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對海康產(chǎn)品售后問題進行拆裝機故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計算機、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護或維修工作經(jīng)驗; 3.具有良好的服務(wù)意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。2025-12-19
黃冬卉
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)工程售后售后維修安裝售后售后支持現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后技術(shù)支持售后it工程師售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)服務(wù)工程師技術(shù)售后支持售后技術(shù)服務(wù)軟件售后維護維修師傅售后安裝維修機械技術(shù)支持軟件售后支持技術(shù)調(diào)試員售后技術(shù)工程師安裝售后人員技術(shù)售后工程師售后服務(wù)工程師售后維修經(jīng)理產(chǎn)品售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師凈水器售后設(shè)備售后工程師調(diào)試售后工程師儀器售后工程師售后技術(shù)員售后調(diào)試工程師
- 廣西德洋汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/餐飲/汽車
- 成立時間 5年(2020年3月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --