職位描述
1.工作職責:通過電話溝通或互聯網方式為公司客戶提供業務咨詢、客戶信息歸類。
2.工作時間:每天平均工作6.5小時:9:00—12:00 14:00—17:30
3.任職要求:溝通能力較好;較好的客戶服務意識,較好的抗壓和情緒控制能力;較好的語言表達及應變能力
薪酬福利
(1)保底2000—3000元;月均收入4500—6500元(年終獎另計)
(2)社保:按國家規定繳納五險(養老、醫療、失業、工傷、生育),額外繳納大病醫療保險和商業意外保險。
(3)福利:提供電話費補貼;工作滿一年享受帶薪年休假;國家法定節假日享受額外的節假日補貼。
(4)員工職業發展通道廣泛,優秀員工可向管理、專業、行政職能等多方向發展,并定期進行人員素質能力培訓。
工作地點:南寧市中山路66號金外灘商務大廈2307(地鐵1/2號線朝陽廣場或新民站下車)
公司簡介
一、一站網集團介紹
1、公司名稱:一站網集團(西南最大的互聯網公司、西南最具上市潛力的電子商務平臺)
2、成立時間:2006年(2006年6月23日—2014年6月23日,公司八周年慶典)
3、公司團隊規模:現有員工800人;2014年團隊將達到3000人
4、公司辦公面積:2013年10000平方米;2014年將達到20000平方米。(西南最具辦公規模的互聯網公司)
二、一站網集團旗下網站和平臺
1、試客聯盟網:試用推廣平臺第一品牌
試客聯盟網網址:www.shikee.com
2、眾劃算:第一省錢導購入口
眾劃算網址:www.zhonghuasuan.com
3、響應網:國內最省錢的酒店預訂平臺
響應網網址:www.xoyin.com
4、互聯支付:試客聯盟、眾劃算會員支付平臺 互聯支付網址:www.hulianpay.com
三、一站網集團的發展
1、規模最大:廣西規模最大的互聯網公司
2、員工成長:員工成長最快的互聯網公司
3、學習培訓:培訓機會最多的互聯網公司
4、團隊精神:最具團隊精神的互聯網公司
5、商業模式:最具商業模式的互聯網公司
6、晉升空間:最具發展晉升的互聯網公司
7、上市潛力:最具上市潛力的互聯網公司
四、一站網集團的福利待遇
1、工資收入:廣西互聯網行業收入最高;
2、崗位晉升:廣西互聯網最大的發展平臺和晉升空間;
3、員工保險:五險;
4、車房補助:公車、住房補助;
5、小車獎勵:經理以上職務公司配小車;
6、學習培訓:免費獲得公司系統的學習培訓;
7、帶薪假期:享受國家規定的帶薪假期;
8、節日放假:按照國家規定的節假日放假;
9、職業規劃:免費獲得公司為你量身定做的職業生涯規劃;
10、2014年,公司投入200萬元,作為員工培訓經費;
11、2014年,我們將為25名干部買房;36名干部買車;
12、2017年,我們將讓3000人成為百萬富翁。
五、一站網集團獲得的榮譽
1、2008年,試客聯盟獲得“最佳商業模式”榮譽稱號;
2、2009年,試客聯盟榮獲中央電視臺到本公司進行實地采訪和報道;
3、2010年,試客聯盟榮獲“湖南衛視”報道;
4、2011年,與淘寶雙十二活動合作,被評為特別鳴謝平臺;
5、2012年,試客聯盟榮獲“全國百佳電商服務商稱號”稱號;
6、2013年,眾劃算項目被作為阿里巴巴營銷課堂案例;
7、2013年,一站網集團成為“可信網站驗證單位”;
8、2013年,一站網集團成為“中國電子商務協會可信電子商務推進中心成員單位”。
六、我們的工作時間
星期一至星期六(請在工作時間聯系我們,謝謝!)
早 上:8:30—12:00 (工作時間)
中 午:12:00—14:00(休息時間)
下 午:14:00—18:00 (工作時間)
星期天全天休息
南寧市請乘24路、46路、53路、88路、91路、707路到“科園西十路口”站(皇氏乳業)下車后,往前走50米,第一個紅綠燈右拐,走200米到公路盡頭向右拐,再直走200米進入中盟科技園。搭乘電梯直達5樓武裝部辦公室即可。
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GPS監控客服2000-3000元南寧-江南區-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:0013小時前
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售電公司客服5000-7000元南寧-良慶區廣西恒亮洪業貿易有限公司建筑與工程一、 客戶咨詢與解答 1. 受理企業用戶關于電價政策、電力交易規則、用電套餐、合同條款等相關咨詢,提供專業、準確的解答。 2. 向客戶宣導最新的電力市場政策、售電公司增值服務(如能效管理、需求響應)等內容。 二、 業務受理與跟進 1. 負責企業用戶用電新裝、增容、過戶、減容、改類等業務的資料接收、初步審核與系統錄入。 2. 跟蹤業務辦理進度,協調內部相關部門(交易、運維、財務等),及時向客戶反饋辦理節點與結果,確保業務閉環。 三、 電費結算與賬單服務 1. 為客戶提供電費賬單解讀服務,解釋電費構成、偏差電費計算方式等核心內容。 2. 受理客戶關于賬單異常、發票開具、退費申請等訴求,協調財務部門核查處理并反饋。 3. 提醒客戶按時繳納電費,降低欠費風險。 四、 客戶投訴處理與關系維護 1. 受理客戶各類投訴,遵循首問負責制,登記投訴內容并明確處理時限。 2. 協調相關部門制定解決方案,推動投訴問題閉環處理,處理完成后及時回訪客戶確認滿意度。 3. 定期對存量企業客戶進行回訪,了解用電需求與服務體驗,收集客戶建議,提升客戶粘性。 五、 數據記錄與報表管理 1. 規范記錄客戶咨詢、業務受理、投訴處理等所有服務臺賬,確保信息完整、準確。 2. 定期匯總客服數據,生成服務量統計、投訴處理率、客戶滿意度等報表,為公司優化服務提供數據支持。 六、 其他工作 完成上級交辦的其他與客戶服務相關的工作任務。2025-12-20
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游戲在線客服 不打電話室內辦公4000-5000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經驗者優先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統一每周發一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經驗帶飛,沒經驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環境,吹著空調上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內部所有崗位全部由內部選拔)新員工全部作為儲備干部培養! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。2025-12-19
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客服組長5000-10000元南寧-興寧區-萬達商業廣場廣西文興科技有限公司計算機硬件移動客服組長 一、崗位內容 1、負責班組班務管理、現場話務支撐、日常業務管理、班組人員溝通輔導、團隊企業文化建設等工作; 2、維持現場話務生產秩序,提高班組工作效率,確保員工業務能力和服務技能能力逐步提升; 3、保持班組人員的穩定性,帶領班組完成業績指標。 二、崗位要求 1、25歲以上,大專及以上學歷,一年以上呼叫中心管理崗位工作經驗; 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件,具有基礎的數據處理和分析能力; 3、具有較強的學習能力、執行能力和抗壓能力,以及良好的溝通交流能力; 4、品行端正、勤學好問、認真負責、積極上進; 5、適應輪班制,并接受工作時間,必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定節假日正常休息; 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點,月綜合薪資5k~10k2025-12-19
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實習生/應屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉塘區南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網絡設備一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經驗: 有無經驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結,綜合工資平均4000~6000元,有獎金2025-12-19
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轉化專員(醫療客服)4000-6000元南寧-青秀區南寧桂派中醫門診有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯系方式進行醫生預約掛號; 2 發布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數據的填寫。 任職要求: 1、有相關醫療客服經驗者優先;有銷售經驗者優先; 2、良好的語言表達和溝通協調能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協作、統籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優先; 會使用Excel表格2025-12-19
劉進
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- 成立時間 19年(2006年6月23日)
- 企業性質 有限責任
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