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職位描述

1.工作職責(zé)：通過電話溝通或互聯(lián)網(wǎng)方式為公司客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、客戶信息歸類。
2.工作時(shí)間：每天平均工作6.5小時(shí)：9：00—12：00      14：00—17：30
3.任職要求：溝通能力較好；較好的客戶服務(wù)意識(shí)，較好的抗壓和情緒控制能力；較好的語言表達(dá)及應(yīng)變能力
薪酬福利
（1）保底2000—3000元；月均收入4500—6500元（年終獎(jiǎng)另計(jì)）
（2）社保：按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)意外保險(xiǎn)。
（3）福利：提供電話費(fèi)補(bǔ)貼；工作滿一年享受帶薪年休假；國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼。
（4）員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛，優(yōu)秀員工可向管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展，并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)：南寧市中山路66號(hào)金外灘商務(wù)大廈2307（地鐵1/2號(hào)線朝陽廣場或新民站下車）

公司簡介

一、一站網(wǎng)集團(tuán)介紹

1、公司名稱：一站網(wǎng)集團(tuán)（西南最大的互聯(lián)網(wǎng)公司、西南最具上市潛力的電子商務(wù)平臺(tái)）

2、成立時(shí)間：2006年（2006年6月23日—2014年6月23日，公司八周年慶典）

3、公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模：現(xiàn)有員工800人；2014年團(tuán)隊(duì)將達(dá)到3000人

4、公司辦公面積：2013年10000平方米；2014年將達(dá)到20000平方米。（西南最具辦公規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司）

二、一站網(wǎng)集團(tuán)旗下網(wǎng)站和平臺(tái)

1、試客聯(lián)盟網(wǎng)：試用推廣平臺(tái)第一品牌

試客聯(lián)盟網(wǎng)網(wǎng)址：www.shikee.com

2、眾劃算：第一省錢導(dǎo)購入口

眾劃算網(wǎng)址：www.zhonghuasuan.com

3、響應(yīng)網(wǎng)：國內(nèi)最省錢的酒店預(yù)訂平臺(tái)

響應(yīng)網(wǎng)網(wǎng)址：www.xoyin.com

4、互聯(lián)支付：試客聯(lián)盟、眾劃算會(huì)員支付平臺(tái) 互聯(lián)支付網(wǎng)址：www.hulianpay.com

三、一站網(wǎng)集團(tuán)的發(fā)展

1、規(guī)模最大：廣西規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)公司

2、員工成長：員工成長最快的互聯(lián)網(wǎng)公司

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)：培訓(xùn)機(jī)會(huì)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司

4、團(tuán)隊(duì)精神：最具團(tuán)隊(duì)精神的互聯(lián)網(wǎng)公司

5、商業(yè)模式：最具商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司

6、晉升空間：最具發(fā)展晉升的互聯(lián)網(wǎng)公司

7、上市潛力：最具上市潛力的互聯(lián)網(wǎng)公司

四、一站網(wǎng)集團(tuán)的福利待遇

1、工資收入：廣西互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入最高；

2、崗位晉升：廣西互聯(lián)網(wǎng)最大的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間；

3、員工保險(xiǎn)：五險(xiǎn)；

4、車房補(bǔ)助：公車、住房補(bǔ)助；

5、小車獎(jiǎng)勵(lì)：經(jīng)理以上職務(wù)公司配小車；

6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)：免費(fèi)獲得公司系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

7、帶薪假期：享受國家規(guī)定的帶薪假期；

8、節(jié)日放假：按照國家規(guī)定的節(jié)假日放假；

9、職業(yè)規(guī)劃：免費(fèi)獲得公司為你量身定做的職業(yè)生涯規(guī)劃；

10、2014年，公司投入200萬元，作為員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；

11、2014年，我們將為25名干部買房；36名干部買車；

12、2017年，我們將讓3000人成為百萬富翁。

五、一站網(wǎng)集團(tuán)獲得的榮譽(yù)

1、2008年，試客聯(lián)盟獲得“最佳商業(yè)模式”榮譽(yù)稱號(hào)；

2、2009年，試客聯(lián)盟榮獲中央電視臺(tái)到本公司進(jìn)行實(shí)地采訪和報(bào)道；

3、2010年，試客聯(lián)盟榮獲“湖南衛(wèi)視”報(bào)道；

4、2011年，與淘寶雙十二活動(dòng)合作，被評為特別鳴謝平臺(tái)；

5、2012年，試客聯(lián)盟榮獲“全國百佳電商服務(wù)商稱號(hào)”稱號(hào)；

6、2013年，眾劃算項(xiàng)目被作為阿里巴巴營銷課堂案例；

7、2013年，一站網(wǎng)集團(tuán)成為“可信網(wǎng)站驗(yàn)證單位”；

8、2013年，一站網(wǎng)集團(tuán)成為“中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)可信電子商務(wù)推進(jìn)中心成員單位”。

六、我們的工作時(shí)間

星期一至星期六（請?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間聯(lián)系我們，謝謝！）

早 上：8：30—12：00 （工作時(shí)間）

中 午：12：00—14：00（休息時(shí)間）

下 午：14：00—18：00 （工作時(shí)間）

星期天全天休息

南寧市請乘24路、46路、53路、88路、91路、707路到“科園西十路口”站（皇氏乳業(yè)）下車后，往前走50米，第一個(gè)紅綠燈右拐，走200米到公路盡頭向右拐，再直走200米進(jìn)入中盟科技園。搭乘電梯直達(dá)5樓武裝部辦公室即可。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！！！上門客戶獎(jiǎng)金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎(jiǎng)金！！！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

3小時(shí)前

巫女士

人事; 淘寶天貓客服專員
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣州臻智信息科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 1、通過線上聊天工具與客戶溝通，為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務(wù)，促成訂單成交； 2、熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行問題回復(fù)和引導(dǎo)銷售。定期通過線上工具對老客戶進(jìn)行回訪； 3、對拍下未付款的客戶及時(shí)通過電話、線上聊天工具等平臺(tái)進(jìn)行催付； 4、客戶訂單的后期跟蹤，貨物跟蹤，電話回訪等工作； 5、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入、處理客戶成交返現(xiàn)、退款處理等工作； 6、及時(shí)處理中差評問題 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作. 崗位要求： 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好，善于與人溝通，對待客戶熱情友好，善于幫助客戶解決問題，說服力強(qiáng)； 3、具有很強(qiáng)的責(zé)任心，勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)及銷售意識(shí)。 4、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)。 5，接受在家里用手機(jī)值晚班（晚上六點(diǎn)到十一點(diǎn)）

13小時(shí)前

吳女士; GPS監(jiān)控客服
2000-3000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷

廣西億程科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)工作，例如：上傳年審車輛數(shù)據(jù)，車輛GPS定位離線統(tǒng)計(jì)，斷電報(bào)警； 2、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作，車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等； 3、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控異常處理，處理相關(guān)客戶投訴； 4、其他上級(jí)安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實(shí)習(xí)生崗位要求： 1、專科以上學(xué)歷，22-35歲，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作； 2、適應(yīng)能力快，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的溝通及語言表達(dá)能力； 3、可接受有潛力及接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗(yàn)并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗(yàn)者亦可，公司會(huì)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，工作易上手工作時(shí)間：8：30-18:00

13小時(shí)前

馬女士; 電商客服
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西金恩醫(yī)藥物流有限公司

崗位名稱：電商客服 3-4K 崗位職責(zé)： 1、受理客戶在線咨詢 2、售前支持：解答客戶就產(chǎn)品提出的問題 3、售中跟蹤：客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)； 4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等； 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他所有工作事項(xiàng)，并按時(shí)按質(zhì)的完成；崗位要求： 1、藥學(xué)相關(guān)大專或以上； 2、熟練使用常用辦公軟件，耐心、責(zé)任心強(qiáng)， 3、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力；接受新事物的能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作、較強(qiáng)的應(yīng)變能力。上班時(shí)間：8:30-12:00,13:30-18:00，大小周

2025-12-20; 售電公司客服
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西恒亮洪業(yè)貿(mào)易有限公司

建筑與工程

一、客戶咨詢與解答 1. 受理企業(yè)用戶關(guān)于電價(jià)政策、電力交易規(guī)則、用電套餐、合同條款等相關(guān)咨詢，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解答。 2. 向客戶宣導(dǎo)最新的電力市場政策、售電公司增值服務(wù)（如能效管理、需求響應(yīng)）等內(nèi)容。二、業(yè)務(wù)受理與跟進(jìn) 1. 負(fù)責(zé)企業(yè)用戶用電新裝、增容、過戶、減容、改類等業(yè)務(wù)的資料接收、初步審核與系統(tǒng)錄入。 2. 跟蹤業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門（交易、運(yùn)維、財(cái)務(wù)等），及時(shí)向客戶反饋辦理節(jié)點(diǎn)與結(jié)果，確保業(yè)務(wù)閉環(huán)。三、電費(fèi)結(jié)算與賬單服務(wù) 1. 為客戶提供電費(fèi)賬單解讀服務(wù)，解釋電費(fèi)構(gòu)成、偏差電費(fèi)計(jì)算方式等核心內(nèi)容。 2. 受理客戶關(guān)于賬單異常、發(fā)票開具、退費(fèi)申請等訴求，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門核查處理并反饋。 3. 提醒客戶按時(shí)繳納電費(fèi)，降低欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四、客戶投訴處理與關(guān)系維護(hù) 1. 受理客戶各類投訴，遵循首問負(fù)責(zé)制，登記投訴內(nèi)容并明確處理時(shí)限。 2. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案，推動(dòng)投訴問題閉環(huán)處理，處理完成后及時(shí)回訪客戶確認(rèn)滿意度。 3. 定期對存量企業(yè)客戶進(jìn)行回訪，了解用電需求與服務(wù)體驗(yàn)，收集客戶建議，提升客戶粘性。五、數(shù)據(jù)記錄與報(bào)表管理 1. 規(guī)范記錄客戶咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等所有服務(wù)臺(tái)賬，確保信息完整、準(zhǔn)確。 2. 定期匯總客服數(shù)據(jù)，生成服務(wù)量統(tǒng)計(jì)、投訴處理率、客戶滿意度等報(bào)表，為公司優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。六、其他工作完成上級(jí)交辦的其他與客戶服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。

2025-12-20

李小姐; 游戲在線客服不打電話室內(nèi)辦公
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場

南寧桔亮互動(dòng)娛樂有限公司

游戲推廣工作崗位職責(zé)： 1、工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在推廣公司的線上手游，通過線上溝通（不是打電話！！！），邀請玩家進(jìn)行體驗(yàn)，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時(shí)解決游戲玩家反饋的問題。任職要求: 1.喜歡打游戲，對游戲有一定的了解，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。熟悉電腦基本操作，要求會(huì)電腦打字。 3、性別不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。公司福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無責(zé)薪資+滿勤+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+夜補(bǔ)，每周紅包獎(jiǎng)金（統(tǒng)一每周發(fā)一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(xùn)（有經(jīng)驗(yàn)帶飛，沒經(jīng)驗(yàn)一對一培訓(xùn)）無需外出風(fēng)吹日曬的，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔）新員工全部作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng)！ 4.上班時(shí)間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時(shí)間1個(gè)小時(shí)。晚班：18:00-3:00，中間休息1個(gè)小時(shí)。逢周日休息1天。

2025-12-19

黃興亮; 電商客服
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西嘉璟泰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)店鋪售前，售中，售后問題。沒有經(jīng)驗(yàn)勿擾！不支持異地辦公!

2025-12-19

李海泉; 客服組長
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場

廣西文興科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

移動(dòng)客服組長一、崗位內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)班組班務(wù)管理、現(xiàn)場話務(wù)支撐、日常業(yè)務(wù)管理、班組人員溝通輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化建設(shè)等工作； 2、維持現(xiàn)場話務(wù)生產(chǎn)秩序，提高班組工作效率，確保員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)技能能力逐步提升； 3、保持班組人員的穩(wěn)定性，帶領(lǐng)班組完成業(yè)績指標(biāo)。二、崗位要求 1、25歲以上，大專及以上學(xué)歷，一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件，具有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力； 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和抗壓能力，以及良好的溝通交流能力； 4、品行端正、勤學(xué)好問、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)； 5、適應(yīng)輪班制，并接受工作時(shí)間，必要時(shí)可加班。三、上班時(shí)間 1、上午8:45~12:45，下午14:30~18:30； 2、月休5-6天，法定節(jié)假日正常休息；四、薪資待遇底薪+班組收益提點(diǎn)，月綜合薪資5k~10k

2025-12-19

林小姐; 實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生兼職客服邀約
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市逐奇通訊器材有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)邀約電信用戶，通知到期續(xù)簽合約、領(lǐng)手機(jī)、送流量、提速、存費(fèi)送費(fèi)；二、崗位經(jīng)驗(yàn)：有無經(jīng)驗(yàn)均可，有帶薪培訓(xùn)，老帶新；三、薪酬待遇：底薪周結(jié)，綜合工資平均4000~6000元，有獎(jiǎng)金

2025-12-19

陳女士; 轉(zhuǎn)化專員（醫(yī)療客服）
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧桂派中醫(yī)門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1 通過抖音，快手，頭條，百家號(hào)等短視頻平臺(tái)，套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號(hào)； 2 發(fā)布新視頻后，第一時(shí)間評論并將視頻置頂處理，以及相關(guān)平臺(tái)信息的及時(shí)回復(fù)，促進(jìn)掛號(hào)的完成； 3 套電掛號(hào)后需記錄患者或家屬的病癥，及時(shí)上傳患者的信息，把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助； 4 患者掛號(hào)相關(guān)疑問的解答，以及待掛號(hào)患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號(hào)； 5先關(guān)掛號(hào)數(shù)據(jù)的填寫。任職要求： 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會(huì)使用Excel表格

2025-12-19

劉進(jìn)