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職位描述

1.工作職責:通過電話溝通或互聯(lián)網(wǎng)方式為公司客戶提供業(yè)務咨詢、客戶信息歸類。
2.工作時間:每天平均工作6.5小時:9:00—12:00????? 14:00—17:30
3.任職要求:溝通能力較好;較好的客戶服務意識,較好的抗壓和情緒控制能力;較好的語言表達及應變能力
薪酬福利
(1)保底2000—3000元;月均收入4500—6500元(年終獎另計)
(2)社保:按國家規(guī)定繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),額外繳納大病醫(yī)療保險和商業(yè)意外保險。
(3)福利:提供電話費補貼;工作滿一年享受帶薪年休假;國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼。
(4)員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛,優(yōu)秀員工可向管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展,并定期進行人員素質(zhì)能力培訓。
工作地點:南寧市中山路66號金外灘商務大廈2307(地鐵1/2號線朝陽廣場或新民站下車)

公司簡介

一、一站網(wǎng)集團介紹
1、公司名稱:一站網(wǎng)集團(西南最大的互聯(lián)網(wǎng)公司、西南最具上市潛力的電子商務平臺)
2、成立時間:2006年(2006年6月23日—2014年6月23日,公司八周年慶典)
3、公司團隊規(guī)模:現(xiàn)有員工800人;2014年團隊將達到3000人
4、公司辦公面積:2013年10000平方米;2014年將達到20000平方米。(西南最具辦公規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司)
二、一站網(wǎng)集團旗下網(wǎng)站和平臺
1、試客聯(lián)盟網(wǎng):試用推廣平臺第一品牌
試客聯(lián)盟網(wǎng)網(wǎng)址:www.shikee.com
2、眾劃算:第一省錢導購入口
眾劃算網(wǎng)址:www.zhonghuasuan.com
3、響應網(wǎng):國內(nèi)最省錢的酒店預訂平臺
響應網(wǎng)網(wǎng)址:www.xoyin.com
4、互聯(lián)支付:試客聯(lián)盟、眾劃算會員支付平臺 互聯(lián)支付網(wǎng)址:www.hulianpay.com
三、一站網(wǎng)集團的發(fā)展
1、規(guī)模最大:廣西規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)公司
2、員工成長:員工成長最快的互聯(lián)網(wǎng)公司
3、學習培訓:培訓機會最多的互聯(lián)網(wǎng)公司
4、團隊精神:最具團隊精神的互聯(lián)網(wǎng)公司
5、商業(yè)模式:最具商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司
6、晉升空間:最具發(fā)展晉升的互聯(lián)網(wǎng)公司
7、上市潛力:最具上市潛力的互聯(lián)網(wǎng)公司
四、一站網(wǎng)集團的福利待遇
1、工資收入:廣西互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入最高;
2、崗位晉升:廣西互聯(lián)網(wǎng)最大的發(fā)展平臺和晉升空間;
3、員工保險:五險;
4、車房補助:公車、住房補助;
5、小車獎勵:經(jīng)理以上職務公司配小車;
6、學習培訓:免費獲得公司系統(tǒng)的學習培訓;
7、帶薪假期:享受國家規(guī)定的帶薪假期;
8、節(jié)日放假:按照國家規(guī)定的節(jié)假日放假;
9、職業(yè)規(guī)劃:免費獲得公司為你量身定做的職業(yè)生涯規(guī)劃;
10、2014年,公司投入200萬元,作為員工培訓經(jīng)費;
11、2014年,我們將為25名干部買房;36名干部買車;
12、2017年,我們將讓3000人成為百萬富翁。
五、一站網(wǎng)集團獲得的榮譽
1、2008年,試客聯(lián)盟獲得“最佳商業(yè)模式”榮譽稱號;
2、2009年,試客聯(lián)盟榮獲中央電視臺到本公司進行實地采訪和報道;
3、2010年,試客聯(lián)盟榮獲“湖南衛(wèi)視”報道;
4、2011年,與淘寶雙十二活動合作,被評為特別鳴謝平臺;
5、2012年,試客聯(lián)盟榮獲“全國百佳電商服務商稱號”稱號;
6、2013年,眾劃算項目被作為阿里巴巴營銷課堂案例;
7、2013年,一站網(wǎng)集團成為“可信網(wǎng)站驗證單位”;
8、2013年,一站網(wǎng)集團成為“中國電子商務協(xié)會可信電子商務推進中心成員單位”。
六、我們的工作時間
星期一至星期六(請在工作時間聯(lián)系我們,謝謝!)
早 上:8:30—12:00 (工作時間)
中 午:12:00—14:00(休息時間)
下 午:14:00—18:00 (工作時間)
星期天全天休息
南寧市請乘24路、46路、53路、88路、91路、707路到“科園西十路口”站(皇氏乳業(yè))下車后,往前走50米,第一個紅綠燈右拐,走200米到公路盡頭向右拐,再直走200米進入中盟科技園。搭乘電梯直達5樓武裝部辦公室即可。

上班地點

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準時發(fā)薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發(fā)獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
3小時前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
廣州臻智信息科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 1、通過線上聊天工具與客戶溝通,為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務,促成訂單成交; 2、熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,根據(jù)客戶特點進行問題回復和引導銷售。定期通過線上工具對老客戶進行回訪; 3、對拍下未付款的客戶及時通過電話、線上聊天工具等平臺進行催付; 4、客戶訂單的后期跟蹤,貨物跟蹤,電話回訪等工作; 5、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入、處理客戶成交返現(xiàn)、退款處理等工作; 6、及時處理中差評問題 7、完成領導臨時交辦的工作. 崗位要求: 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好,善于與人溝通,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強; 3、具有很強的責任心,勤奮踏實,良好的服務意識及銷售意識。 4、有1年以上客服經(jīng)驗。 5,接受在家里用手機值晚班(晚上六點到十一點)
13小時前
吳女士
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
崗位職責: 1、負責GPS監(jiān)控平臺相關(guān)工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負責GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負責GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:00
13小時前
馬女士
電商客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
崗位名稱:電商客服 3-4K 崗位職責: 1、受理客戶在線咨詢 2、售前支持:解答客戶就產(chǎn)品提出的問題 3、售中跟蹤:客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等; 5、完成部門領導交代的其他所有工作事項,并按時按質(zhì)的完成; 崗位要求: 1、藥學相關(guān)大專或以上; 2、熟練使用常用辦公軟件,耐心、責任心強, 3、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;接受新事物的能力;團隊協(xié)作、較強的應變能力。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00,大小周
2025-12-20
南寧-良慶區(qū)
一、 客戶咨詢與解答 1. 受理企業(yè)用戶關(guān)于電價政策、電力交易規(guī)則、用電套餐、合同條款等相關(guān)咨詢,提供專業(yè)、準確的解答。 2. 向客戶宣導最新的電力市場政策、售電公司增值服務(如能效管理、需求響應)等內(nèi)容。 二、 業(yè)務受理與跟進 1. 負責企業(yè)用戶用電新裝、增容、過戶、減容、改類等業(yè)務的資料接收、初步審核與系統(tǒng)錄入。 2. 跟蹤業(yè)務辦理進度,協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(交易、運維、財務等),及時向客戶反饋辦理節(jié)點與結(jié)果,確保業(yè)務閉環(huán)。 三、 電費結(jié)算與賬單服務 1. 為客戶提供電費賬單解讀服務,解釋電費構(gòu)成、偏差電費計算方式等核心內(nèi)容。 2. 受理客戶關(guān)于賬單異常、發(fā)票開具、退費申請等訴求,協(xié)調(diào)財務部門核查處理并反饋。 3. 提醒客戶按時繳納電費,降低欠費風險。 四、 客戶投訴處理與關(guān)系維護 1. 受理客戶各類投訴,遵循首問負責制,登記投訴內(nèi)容并明確處理時限。 2. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案,推動投訴問題閉環(huán)處理,處理完成后及時回訪客戶確認滿意度。 3. 定期對存量企業(yè)客戶進行回訪,了解用電需求與服務體驗,收集客戶建議,提升客戶粘性。 五、 數(shù)據(jù)記錄與報表管理 1. 規(guī)范記錄客戶咨詢、業(yè)務受理、投訴處理等所有服務臺賬,確保信息完整、準確。 2. 定期匯總客服數(shù)據(jù),生成服務量統(tǒng)計、投訴處理率、客戶滿意度等報表,為公司優(yōu)化服務提供數(shù)據(jù)支持。 六、 其他工作 完成上級交辦的其他與客戶服務相關(guān)的工作任務。
2025-12-20
李小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場
游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內(nèi)容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構(gòu)成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統(tǒng)一每周發(fā)一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經(jīng)驗帶飛,沒經(jīng)驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔)新員工全部作為儲備干部培養(yǎng)! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。
2025-12-19
黃興亮
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
負責店鋪售前,售中,售后問題。沒有經(jīng)驗勿擾!不支持異地辦公!
2025-12-19
李海泉
客服組長
5000-10000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
移動客服組長 一、崗位內(nèi)容 1、負責班組班務管理、現(xiàn)場話務支撐、日常業(yè)務管理、班組人員溝通輔導、團隊企業(yè)文化建設等工作; 2、維持現(xiàn)場話務生產(chǎn)秩序,提高班組工作效率,確保員工業(yè)務能力和服務技能能力逐步提升; 3、保持班組人員的穩(wěn)定性,帶領班組完成業(yè)績指標。 二、崗位要求 1、25歲以上,大專及以上學歷,一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件,具有基礎的數(shù)據(jù)處理和分析能力; 3、具有較強的學習能力、執(zhí)行能力和抗壓能力,以及良好的溝通交流能力; 4、品行端正、勤學好問、認真負責、積極上進; 5、適應輪班制,并接受工作時間,必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定節(jié)假日正常休息; 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點,月綜合薪資5k~10k
2025-12-19
林小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市逐奇通訊器材有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續(xù)簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經(jīng)驗: 有無經(jīng)驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結(jié),綜合工資平均4000~6000元,有獎金
2025-12-19
陳女士
南寧-青秀區(qū)
南寧桂派中醫(yī)門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進行醫(yī)生預約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關(guān)平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫(yī)助; 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格
2025-12-19
劉進
南寧一站網(wǎng)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司招聘:公司標志 logo
南寧一站網(wǎng)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 網(wǎng)絡
成立時間 19年(2006年6月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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