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職位描述

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄；

2、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題；

3、協(xié)助錄入部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)

崗位要求：

1、身高158以上

2、熟悉物業(yè)客服工作流程；

3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力；

4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。

公司簡(jiǎn)介

深圳市開(kāi)元國(guó)際物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月，是我國(guó)最早一批獲得國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，開(kāi)元物業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為一家集“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)高端物業(yè)服務(wù)”于一體的物業(yè)管理專家。曾被中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝家瑾女士由衷贊譽(yù)：“開(kāi)元國(guó)際，大有作為。”

自成立以來(lái)，開(kāi)元國(guó)際秉承前瞻性發(fā)展思路，在借鑒歐美及香港發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，探索出一套既符合國(guó)際慣例又契合中國(guó)國(guó)情的物業(yè)管理模式——“東方管家”模式，建立了一整套全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)體系，確立了“市場(chǎng)化生存、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、精品化管理、專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方針，獨(dú)樹(shù)一幟提出“精確管理、精致服務(wù)、精細(xì)經(jīng)營(yíng)”的核心內(nèi)涵，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)的文化底蘊(yùn)，注入人性的溫暖，凸顯人文關(guān)懷。憑借業(yè)界及客戶的贊譽(yù)口碑，“東方管家”服務(wù)模式被中國(guó)工商行政總局于2009年核準(zhǔn)注冊(cè)，成為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的民族品牌和行業(yè)標(biāo)桿。

開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，是開(kāi)元國(guó)際立于行業(yè)潮頭的品牌基因。企業(yè)率先在物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)域引入了ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證；第一個(gè)提出文明和諧的“氛圍式管理”和節(jié)約資源的“1＋N管理”概念；撰寫(xiě)出版了物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書(shū)等等……獲得各類榮譽(yù)104項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)榮譽(yù)18項(xiàng)。

一路成長(zhǎng)一路歌。開(kāi)元國(guó)際經(jīng)歷15年的成長(zhǎng)與蛻變，先后成立了深圳、華康、華北、華東、華熙五大區(qū)域管理中心，在上海、南京、武漢、北京等地設(shè)立了數(shù)十個(gè)分公司；并成功走出國(guó)門(mén)，在越南胡志明市承接全委服務(wù)項(xiàng)目，成為中國(guó)第一個(gè)承接國(guó)外全委項(xiàng)目的服務(wù)企業(yè)。從成立之初的管理面積僅30多萬(wàn)平方米，到今天在管建筑總面積約3500萬(wàn)平米，其中全委項(xiàng)目超過(guò)3000萬(wàn)平米。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，開(kāi)元國(guó)際與實(shí)力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，如萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、用友集團(tuán)等，其中合作的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就有20多個(gè)，遍及全國(guó)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，強(qiáng)者必然恒強(qiáng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市邕寧區(qū)良堤路6號(hào)南寧萬(wàn)達(dá)茂B10棟一層查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！！！上門(mén)客戶獎(jiǎng)金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎(jiǎng)金！！！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-12-19

巫女士

人事; 實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生兼職客服邀約
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市逐奇通訊器材有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)邀約電信用戶，通知到期續(xù)簽合約、領(lǐng)手機(jī)、送流量、提速、存費(fèi)送費(fèi)；二、崗位經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有帶薪培訓(xùn)，老帶新；三、薪酬待遇：底薪周結(jié)，綜合工資平均4000~6000元，有獎(jiǎng)金

2025-12-19

陳女士; 客服組長(zhǎng)
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西文興科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

移動(dòng)客服組長(zhǎng) 一、崗位內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)班組班務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)話務(wù)支撐、日常業(yè)務(wù)管理、班組人員溝通輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化建設(shè)等工作； 2、維持現(xiàn)場(chǎng)話務(wù)生產(chǎn)秩序，提高班組工作效率，確保員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)技能能力逐步提升； 3、保持班組人員的穩(wěn)定性，帶領(lǐng)班組完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。二、崗位要求 1、25歲以上，大專及以上學(xué)歷，一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件，具有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力； 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和抗壓能力，以及良好的溝通交流能力； 4、品行端正、勤學(xué)好問(wèn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)； 5、適應(yīng)輪班制，并接受工作時(shí)間，必要時(shí)可加班。三、上班時(shí)間 1、上午8:45~12:45，下午14:30~18:30； 2、月休5-6天，法定節(jié)假日正常休息；四、薪資待遇底薪+班組收益提點(diǎn)，月綜合薪資5k~10k

2025-12-19

林小姐; 游戲在線客服不打電話室內(nèi)辦公
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)

南寧桔亮互動(dòng)娛樂(lè)有限公司

游戲推廣工作崗位職責(zé)： 1、工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在推廣公司的線上手游，通過(guò)線上溝通（不是打電話！！！），邀請(qǐng)玩家進(jìn)行體驗(yàn)，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時(shí)解決游戲玩家反饋的問(wèn)題。任職要求: 1.喜歡打游戲，對(duì)游戲有一定的了解，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。熟悉電腦基本操作，要求會(huì)電腦打字。 3、性別不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。公司福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)薪資+滿勤+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+夜補(bǔ)，每周紅包獎(jiǎng)金（統(tǒng)一每周發(fā)一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(xùn)（有經(jīng)驗(yàn)帶飛，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)一對(duì)一培訓(xùn)）無(wú)需外出風(fēng)吹日曬的，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔）新員工全部作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng)！ 4.上班時(shí)間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時(shí)間1個(gè)小時(shí)。晚班：18:00-3:00，中間休息1個(gè)小時(shí)。逢周日休息1天。

2025-12-19

黃興亮; 電商客服
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西嘉璟泰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)店鋪售前，售中，售后問(wèn)題。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)勿擾！不支持異地辦公!

2025-12-19

李海泉; 客服部主管
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

主要崗位職責(zé)： 1、管理積分商城系統(tǒng)，提高客戶體驗(yàn)參與和滿意度； 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶良好客情關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 3、進(jìn)行客戶回訪管理，處理客戶投訴，進(jìn)行售后維修對(duì)接管理工作，提升客戶體驗(yàn)感，提升公司形象； 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系，進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理，通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息管理； 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與流程建設(shè)。基本任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。薪資福利： 1. 5-7k，基本工資+浮動(dòng)績(jī)效工資+其他福利； 2. 月休5天+法定節(jié)假日； 3. 其他特色帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月； 4. 公司特色福利：業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運(yùn)動(dòng)日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎(jiǎng)勵(lì)、技能提升獎(jiǎng)勵(lì)、孝親禮包、特優(yōu)價(jià)裝修等。

2025-12-19

陳女士; 電商客服主管
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑

廣西壹豐物資有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

電商客服要求工作經(jīng)營(yíng)1年以上急招有提成單休+調(diào)休要有經(jīng)驗(yàn)的，小白勿擾我司招長(zhǎng)期的工作不穩(wěn)定的勿擾要求會(huì)處理售后糾紛，和銷(xiāo)售話術(shù)之類的基本能力

2025-12-19

岳存全; 移動(dòng)官方客服
3000-6000元

南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西文興科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)廣西移動(dòng)10086外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶推薦宣傳與回饋移動(dòng)的優(yōu)惠活動(dòng)，并收集反饋移動(dòng)客戶的投訴及建議信息收集工作。

2025-12-19

林小姐; 轉(zhuǎn)化專員（醫(yī)療客服）
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧桂派中醫(yī)門(mén)診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1 通過(guò)抖音，快手，頭條，百家號(hào)等短視頻平臺(tái)，套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號(hào)； 2 發(fā)布新視頻后，第一時(shí)間評(píng)論并將視頻置頂處理，以及相關(guān)平臺(tái)信息的及時(shí)回復(fù)，促進(jìn)掛號(hào)的完成； 3 套電掛號(hào)后需記錄患者或家屬的病癥，及時(shí)上傳患者的信息，把患者對(duì)接給相應(yīng)的醫(yī)助； 4 患者掛號(hào)相關(guān)疑問(wèn)的解答，以及待掛號(hào)患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號(hào)； 5先關(guān)掛號(hào)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)。任職要求： 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 5、積極樂(lè)觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會(huì)使用Excel表格

2025-12-19

劉進(jìn); 電商客服
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧格恩特生物科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.有多電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進(jìn)成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作 3.快遞問(wèn)題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)

2025-12-19

李炎群