職位描述
職責:
1、通過抖音等平臺接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。
3、經(jīng)過培訓后,熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答。
4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯。
5、關注店鋪分值,做出對應的解決方案。
任職要求:
要求具有抖音店鋪運營基礎能力。(此點很重要)
1、專科以上學歷,有抖音、視頻號或其他電商客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解各種網(wǎng)絡營銷,計算機操作熟練,有一定
的網(wǎng)絡知識基礎。
3、打字速度快,普通話標準,反應靈敏。
薪酬待遇:
3000-6000元+提成
其它:
五險,可晉升客服主管、店鋪運營主管、項目部負責人。
公司簡介
南寧西嘉文化傳播有限公司成立于2022年03月,注冊地位于中國(廣西)自由貿易試驗區(qū)南寧片區(qū)五象大道401號南寧航洋信和廣場。
公司主要經(jīng)營戶外用休閑戶品的設計、生產和銷售。目前已開發(fā)出戶外露營、旅游營地場景搭建、應急救災、戶外露營產品收納等產品和服務。
公司有完整、科學的管理體系。秉承輕戶外輕旅游的理念,不斷為客戶提供更好的產品和專業(yè)的服務,相信有您的加入,我們的未來會更加美好。
人生之路就像一場旅行,一路上我們奮力前行,探索著人與自然的關系,其實這也是我們面對自己與自己內心對話的過程,嘗試著像人與自然那樣平衡著自己內心欲望與現(xiàn)實的關系。
與自己和解,面對自然的強大,我們不應只是畏懼,而是應該了解欣賞與共處,因為我們本來就來自于自然,也終將回歸自然,讓我們可以不畏浮云的誘惑,活出真我走出自己的精彩。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)五象大道輔路 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發(fā)獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2025-12-19
巫女士人事 -
2025-12-19
李海泉 -
客服組長5000-10000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機硬件移動客服組長 一、崗位內容 1、負責班組班務管理、現(xiàn)場話務支撐、日常業(yè)務管理、班組人員溝通輔導、團隊企業(yè)文化建設等工作; 2、維持現(xiàn)場話務生產秩序,提高班組工作效率,確保員工業(yè)務能力和服務技能能力逐步提升; 3、保持班組人員的穩(wěn)定性,帶領班組完成業(yè)績指標。 二、崗位要求 1、25歲以上,大專及以上學歷,一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件,具有基礎的數(shù)據(jù)處理和分析能力; 3、具有較強的學習能力、執(zhí)行能力和抗壓能力,以及良好的溝通交流能力; 4、品行端正、勤學好問、認真負責、積極上進; 5、適應輪班制,并接受工作時間,必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定節(jié)假日正常休息; 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點,月綜合薪資5k~10k2025-12-19
林小姐 -
實習生/應屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續(xù)簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經(jīng)驗: 有無經(jīng)驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結,綜合工資平均4000~6000元,有獎金2025-12-19
陳女士 -
游戲在線客服 不打電話室內辦公4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統(tǒng)一每周發(fā)一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經(jīng)驗帶飛,沒經(jīng)驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內部所有崗位全部由內部選拔)新員工全部作為儲備干部培養(yǎng)! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。2025-12-19
黃興亮 -
客服部主管5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材主要崗位職責: 1、管理積分商城系統(tǒng),提高客戶體驗參與和滿意度; 2、優(yōu)化客戶服務流程,進行客戶滿意度調查,維護客戶良好客情關系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象; 4、管理并優(yōu)化客戶關系管理體系,進行客戶ERP數(shù)據(jù)管理,通過系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息管理; 6、進行客服團隊培訓與流程建設。 基本任職要求: 1、大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗,有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節(jié)假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業(yè)務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修等。2025-12-19
陳女士 -
電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經(jīng)驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力2025-12-19
岳存全 -
電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經(jīng)驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復2025-12-19
李炎群 -
移動官方客服3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機硬件負責廣西移動10086外呼,主動向移動目標客戶推薦宣傳與回饋移動的優(yōu)惠活動,并收集反饋移動客戶的投訴及建議信息收集工作。2025-12-19
林小姐 -
電商銷售客服,不用打電話5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿有限公司貿易/進出口職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業(yè)不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利2025-12-19
李蕾
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- 南寧西嘉文化傳播有限公司
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