職位描述
一、任職要求
1、高中及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、性格開朗,口齒清晰,擅長與人溝通交流;
3、打字速度快,必要時需電話處理售后問題;
4、具有良好的服務意識,服從上級領導及公司的工作安排;
5、熟悉淘寶微信等購物平臺,要求女性;
二、崗位職責
1、在線解答顧客的各種問題;
2、為顧客提供訂單確認處理,配送跟蹤,售后服務;
3、對客戶信息進行整理存檔,維護與客戶的關系;
4、解答顧客疑問,引導下單;
5、記錄整理顧客反饋的問題,為店鋪的優(yōu)化和運營提供處理數(shù)據(jù)
上班地點:西鄉(xiāng)塘大嶺新村
公司簡介
東莞市米目米信息技術有限公司,是一個專注為工業(yè)4.0企業(yè)提供專業(yè)服務的新型互聯(lián)網(wǎng)公司,本著“讓信任變得簡單”的愿景,與志同道合的伙伴,推動機械產(chǎn)業(yè)健康轉型發(fā)展,為中國工業(yè)4.0的探索貢獻力所能及的力量。
以用戶為中心,推薦質量有保障和性價比高的產(chǎn)品,扮演“采購監(jiān)理”的角色,配合用戶完成工業(yè)4.0相關產(chǎn)品采購。
以推動聯(lián)盟企業(yè)發(fā)展為中心,為聯(lián)盟企業(yè)提供包括但不限于技術支持、市場銷售、采購開發(fā)、招聘培訓、售后支持等企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常遇到的短板服務。
目前
與3萬多家的設備公司洽談合作
與500多家國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品銷售方面進行深度合作
與200家技術性生產(chǎn)企業(yè)開展產(chǎn)品合作
為100多家企業(yè)提供采購協(xié)作服務
已整合并供應上千種產(chǎn)品,涉及整體解決方案、產(chǎn)線、機器人、自動化、灌裝、包裝、后包裝、制藥、包材生產(chǎn)等設備。
我們擁有一百多位積極樂觀、努力奮斗的小伙伴在從事社群的基礎服務工作,用戶思維是我們的工作法寶,用戶滿意是我們的終極目標。隨著社群業(yè)務不斷拓展,我們需要各類優(yōu)秀的人才加盟,相信在這里會讓您感受到不一樣的天地。
上班地點
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發(fā)獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前
巫女士人事 -
淘寶天貓客服專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣州臻智信息科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 1、通過線上聊天工具與客戶溝通,為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務,促成訂單成交; 2、熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,根據(jù)客戶特點進行問題回復和引導銷售。定期通過線上工具對老客戶進行回訪; 3、對拍下未付款的客戶及時通過電話、線上聊天工具等平臺進行催付; 4、客戶訂單的后期跟蹤,貨物跟蹤,電話回訪等工作; 5、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入、處理客戶成交返現(xiàn)、退款處理等工作; 6、及時處理中差評問題 7、完成領導臨時交辦的工作. 崗位要求: 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好,善于與人溝通,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強; 3、具有很強的責任心,勤奮踏實,良好的服務意識及銷售意識。 4、有1年以上客服經(jīng)驗。 5,接受在家里用手機值晚班(晚上六點到十一點)15小時前
吳女士 -
GPS監(jiān)控客服2000-3000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責GPS監(jiān)控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負責GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負責GPS監(jiān)控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:0015小時前
馬女士 -
電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)崗位名稱:電商客服 3-4K 崗位職責: 1、受理客戶在線咨詢 2、售前支持:解答客戶就產(chǎn)品提出的問題 3、售中跟蹤:客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等; 5、完成部門領導交代的其他所有工作事項,并按時按質的完成; 崗位要求: 1、藥學相關大專或以上; 2、熟練使用常用辦公軟件,耐心、責任心強, 3、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;接受新事物的能力;團隊協(xié)作、較強的應變能力。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00,大小周2025-12-20
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售電公司客服5000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西恒亮洪業(yè)貿(mào)易有限公司建筑與工程一、 客戶咨詢與解答 1. 受理企業(yè)用戶關于電價政策、電力交易規(guī)則、用電套餐、合同條款等相關咨詢,提供專業(yè)、準確的解答。 2. 向客戶宣導最新的電力市場政策、售電公司增值服務(如能效管理、需求響應)等內(nèi)容。 二、 業(yè)務受理與跟進 1. 負責企業(yè)用戶用電新裝、增容、過戶、減容、改類等業(yè)務的資料接收、初步審核與系統(tǒng)錄入。 2. 跟蹤業(yè)務辦理進度,協(xié)調(diào)內(nèi)部相關部門(交易、運維、財務等),及時向客戶反饋辦理節(jié)點與結果,確保業(yè)務閉環(huán)。 三、 電費結算與賬單服務 1. 為客戶提供電費賬單解讀服務,解釋電費構成、偏差電費計算方式等核心內(nèi)容。 2. 受理客戶關于賬單異常、發(fā)票開具、退費申請等訴求,協(xié)調(diào)財務部門核查處理并反饋。 3. 提醒客戶按時繳納電費,降低欠費風險。 四、 客戶投訴處理與關系維護 1. 受理客戶各類投訴,遵循首問負責制,登記投訴內(nèi)容并明確處理時限。 2. 協(xié)調(diào)相關部門制定解決方案,推動投訴問題閉環(huán)處理,處理完成后及時回訪客戶確認滿意度。 3. 定期對存量企業(yè)客戶進行回訪,了解用電需求與服務體驗,收集客戶建議,提升客戶粘性。 五、 數(shù)據(jù)記錄與報表管理 1. 規(guī)范記錄客戶咨詢、業(yè)務受理、投訴處理等所有服務臺賬,確保信息完整、準確。 2. 定期匯總客服數(shù)據(jù),生成服務量統(tǒng)計、投訴處理率、客戶滿意度等報表,為公司優(yōu)化服務提供數(shù)據(jù)支持。 六、 其他工作 完成上級交辦的其他與客戶服務相關的工作任務。2025-12-20
李小姐 -
游戲在線客服 不打電話室內(nèi)辦公4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內(nèi)容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統(tǒng)一每周發(fā)一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經(jīng)驗帶飛,沒經(jīng)驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔)新員工全部作為儲備干部培養(yǎng)! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。2025-12-19
黃興亮 -
2025-12-19
李海泉 -
客服組長5000-10000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機硬件移動客服組長 一、崗位內(nèi)容 1、負責班組班務管理、現(xiàn)場話務支撐、日常業(yè)務管理、班組人員溝通輔導、團隊企業(yè)文化建設等工作; 2、維持現(xiàn)場話務生產(chǎn)秩序,提高班組工作效率,確保員工業(yè)務能力和服務技能能力逐步提升; 3、保持班組人員的穩(wěn)定性,帶領班組完成業(yè)績指標。 二、崗位要求 1、25歲以上,大專及以上學歷,一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件,具有基礎的數(shù)據(jù)處理和分析能力; 3、具有較強的學習能力、執(zhí)行能力和抗壓能力,以及良好的溝通交流能力; 4、品行端正、勤學好問、認真負責、積極上進; 5、適應輪班制,并接受工作時間,必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定節(jié)假日正常休息; 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點,月綜合薪資5k~10k2025-12-19
林小姐 -
實習生/應屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續(xù)簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經(jīng)驗: 有無經(jīng)驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結,綜合工資平均4000~6000元,有獎金2025-12-19
陳女士 -
轉化專員(醫(yī)療客服)4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進行醫(yī)生預約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫(yī)助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關醫(yī)療客服經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格2025-12-19
劉進
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