實習(xí)生（客服部）

職位描述

歡迎在校大學(xué)生和應(yīng)屆畢業(yè)生來電咨詢。
任職要求：
1、熟悉使用OFFICE等辦公軟件。
2、有較好的溝通協(xié)條能力，良好的語言表達(dá)能力，具備一定的抗壓能力。
3、喜歡證券行業(yè)，對客服工作有耐心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、有證券和金融行業(yè)知識者優(yōu)先考慮。

工作內(nèi)容：
1、主要根據(jù)客服中心制度流程標(biāo)準(zhǔn)，開展主動式推送服務(wù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化呼出回訪，包括新開戶回訪、專項回訪、業(yè)務(wù)通知等。 
2、聽取、收集及反饋客戶需求、意見建議等。
3、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，了解公司產(chǎn)品等。
說明：
實習(xí)階段薪資補(bǔ)貼***，畢業(yè)后若有留司意向，公司根據(jù)實際需求擇優(yōu)錄取。

地址：南寧市江南區(qū)星光大道34號江南香格里拉二期五樓 

公司簡介

????國海證券股份有限公司前身為廣西證券公司,1988年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)正式設(shè)立，是國內(nèi)首批設(shè)立并在廣西區(qū)內(nèi)注冊的唯一一家全國性證券公司。2001年，公司增資擴(kuò)股并更名為國海證券有限責(zé)任公司。2011年8月，公司借殼桂林集琦藥業(yè)股份有限公司在國內(nèi)A股市場上市，更名為國海證券股份有限公司。
????國海證券目前擁有5家分公司、59家營業(yè)部，營業(yè)網(wǎng)點覆蓋全國14個省級區(qū)域，并控股國海富蘭克林基金管理有限公司和國海良時期貨有限公司，全資設(shè)立國海創(chuàng)新資本投資管理有限公司，成為融證券、基金、期貨、直投等多元業(yè)務(wù)為一體的金融服務(wù)企業(yè)。截至2011年12月31日，公司總資產(chǎn)111.75億元，凈資產(chǎn)29.32億元。
????經(jīng)營范圍：
????證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問；證券承銷與保薦；證券自營；證券資產(chǎn)管理；證券投資基金代銷；為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)；融資融券。
????業(yè)務(wù)資格：
????證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營資格、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格、全國銀行間同業(yè)拆借市場成員資格、國債承銷業(yè)務(wù)資格、中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司結(jié)算參與人資格、代辦系統(tǒng)主辦券商業(yè)務(wù)資格。