客服（行政班）

職位描述

職位要求：
1、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強;?
2、聲音甜美，普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通;?
3、頭腦清晰，思維敏捷，反應快，有良好的服務意識，工作耐心細致;?
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作;

工作內容：
1、通過電話與客戶溝通，完成客戶信息咨詢;
2、負責接聽客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報
4、定期完成電話外呼、客戶回訪任務等;
5、匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系;
6、管理客戶信息，實時更新客戶數據庫。

福利：
1、薪資：試用期底薪2000+電話補貼+節假日福利+生日福利+雙休+帶薪培訓+公司聚餐+轉正后上調薪酬
2、工作時間：周一至周五9:00-18:00 周末雙休，節假日按國家規定休假。
3、可享受社保，享受7種帶薪假：婚假，喪假，工傷假，產假，補休，病假，年假。
4、設獎金；各大節假日的禮物、禮金派發；超長帶薪年假。
5、提供多種的培訓機會等。

公司地址：南寧青秀區佛子嶺玉蘭路18號德利AICC東盟國際文化廣場B1棟1705號（玉蘭小學對面）
公交車路線：28路、52路、85路、122路、B17路，佛子嶺玉蘭路口下車，往玉蘭路方向走50米左轉即到，W9路車直達公司樓下。 

公司簡介

南寧久敏商務信息咨詢有限公司是我們在廣西的第二家公司.主要從事投資信息咨詢.對金融業.高新技術產業投資.專注于金融研究為核心的專業咨詢公司.公司奉行“進取.求實.嚴謹.團結”的方針.不斷開拓創新.以打造國際一流投資企業為己任.不斷凸顯品牌核心價值.豐富品牌文化.樹立品牌形象.憑借我們的誠信.務實.專業.為廣大的客戶提供最卓越的服務.
公司背景:除金融投資外.公司股東另擁有專業的網絡技術公司.多處黃金.白銀等貴金屬礦產資源.更涉及多家金銀珠寶門店經營.同時在房地產.酒店業.路橋建設等多方面都有相關投資及實體企業.充足資金保證了公司日常運作.為公司長期穩健經營奠定了良好的經濟基礎.
我們的人才:公司擁有專業.高效.強大的團隊.全部管理層皆來自各大金融機構并已從事金融行業10年以上.員工本科及以上學歷占80%.其中80%員工持有金融相關資證.
我們始終堅信:企業的競爭就是人才的競爭!為了進一步加快公司的發展步伐.強化企業的核心競爭力.公司特注重人才培養.現誠邀各努力奮斗的伙伴們加入我們.做精致品牌.共普精彩人生!
薪資:固定部分2000)+浮動部分(3000+無上限
福利:獎金.年末雙薪.五險.訊補.節日補貼.員工旅游.系統培訓.考證獎勵.雙休等.
公司地址:南寧市青秀區金湖路63號金源CBD現代城B座1137號
電話:0771-****739??陸小姐

上班地點