職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間：行政班時間，朝九晚五
公司簡介
廣西南寧樂風(fēng)通訊技術(shù)有限公司 簡介
一、公司簡介
廣西南寧樂風(fēng)通訊技術(shù)有限公司 是集移動通信第三方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)為一體的專業(yè)化高科技企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋電子信息與通信領(lǐng)域，可提供的電子通信產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容包括：通信工程咨詢、優(yōu)化。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)崗位名稱：電商客服 3-4K 崗位職責(zé)： 1、受理客戶在線咨詢 2、售前支持：解答客戶就產(chǎn)品提出的問題 3、售中跟蹤：客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)； 4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等； 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他所有工作事項，并按時按質(zhì)的完成； 崗位要求： 1、藥學(xué)相關(guān)大專或以上； 2、熟練使用常用辦公軟件，耐心、責(zé)任心強(qiáng)， 3、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力；接受新事物的能力；團(tuán)隊協(xié)作、較強(qiáng)的應(yīng)變能力。 上班時間：8:30-12:00,13:30-18:00，大小周5小時前
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪！！！ 上門客戶獎金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎金！！！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結(jié)束發(fā)獎金！ 崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號發(fā)工資！ 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-12-19
巫女士人事
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實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)邀約電信用戶，通知到期續(xù)簽合約、領(lǐng)手機(jī)、送流量、提速、存費(fèi)送費(fèi)； 二、崗位經(jīng)驗(yàn)： 有無經(jīng)驗(yàn)均可，有帶薪培訓(xùn)，老帶新； 三、薪酬待遇： 底薪周結(jié)，綜合工資平均4000~6000元，有獎金2025-12-19
陳女士
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客服組長5000-10000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機(jī)硬件移動客服組長 一、崗位內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)班組班務(wù)管理、現(xiàn)場話務(wù)支撐、日常業(yè)務(wù)管理、班組人員溝通輔導(dǎo)、團(tuán)隊企業(yè)文化建設(shè)等工作； 2、維持現(xiàn)場話務(wù)生產(chǎn)秩序，提高班組工作效率，確保員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)技能能力逐步提升； 3、保持班組人員的穩(wěn)定性，帶領(lǐng)班組完成業(yè)績指標(biāo)。 二、崗位要求 1、25歲以上，大專及以上學(xué)歷，一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件，具有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力； 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和抗壓能力，以及良好的溝通交流能力； 4、品行端正、勤學(xué)好問、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)； 5、適應(yīng)輪班制，并接受工作時間，必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45，下午14:30~18:30； 2、月休5-6天，法定節(jié)假日正常休息； 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點(diǎn)，月綜合薪資5k~10k2025-12-19
林小姐
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游戲在線客服 不打電話室內(nèi)辦公4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場游戲推廣工作崗位職責(zé)： 1、工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在推廣公司的線上手游，通過線上溝通（不是打電話！！！），邀請玩家進(jìn)行體驗(yàn)，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲，對游戲有一定的了解，具備良好的團(tuán)隊合作精神。 熟悉電腦基本操作，要求會電腦打字。 3、性別不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 公司福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無責(zé)薪資+滿勤+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+夜補(bǔ)，每周紅包獎金（統(tǒng)一每周發(fā)一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(xùn)（有經(jīng)驗(yàn)帶飛，沒經(jīng)驗(yàn)一對一培訓(xùn)） 無需外出風(fēng)吹日曬的，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔）新員工全部作為儲備干部培養(yǎng)！ 4.上班時間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時間1個小時。 晚班：18:00-3:00，中間休息1個小時。逢周日休息1天。2025-12-19
黃興亮
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2025-12-19
李海泉
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客服部主管5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材主要崗位職責(zé)： 1、管理積分商城系統(tǒng)，提高客戶體驗(yàn)參與和滿意度； 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶良好客情關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 3、進(jìn)行客戶回訪管理，處理客戶投訴，進(jìn)行售后維修對接管理工作，提升客戶體驗(yàn)感，提升公司形象； 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系，進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理，通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息管理； 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊培訓(xùn)與流程建設(shè)。 基本任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。 薪資福利： 1. 5-7k，基本工資+浮動績效工資+其他福利； 2. 月休5天+法定節(jié)假日； 3. 其他特色帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月； 4. 公司特色福利：業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運(yùn)動日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修等。2025-12-19
陳女士
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的，小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛，和銷售話術(shù)之類的基本能力2025-12-19
岳存全
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移動官方客服3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機(jī)硬件負(fù)責(zé)廣西移動10086外呼，主動向移動目標(biāo)客戶推薦宣傳與回饋移動的優(yōu)惠活動，并收集反饋移動客戶的投訴及建議信息收集工作。2025-12-19
林小姐
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轉(zhuǎn)化專員（醫(yī)療客服）4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1 通過抖音，快手，頭條，百家號等短視頻平臺，套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號； 2 發(fā)布新視頻后，第一時間評論并將視頻置頂處理，以及相關(guān)平臺信息的及時回復(fù)，促進(jìn)掛號的完成； 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥，及時上傳患者的信息，把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助； 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答，以及待掛號患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號； 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求： 1、有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先； 會使用Excel表格2025-12-19
劉進(jìn)
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)兼零售:圖書、報紙、期刊、電子出版物(以上項目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、電腦學(xué)習(xí)機(jī)、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。 -
建筑裝飾設(shè)計、園林景觀設(shè)計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品及木材）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
有線電視網(wǎng)絡(luò)的投資、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)；通信工程總承包；建筑工程總承包；電力工程總承包；鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包；市政公用工程、送變電工程、機(jī)電設(shè)備工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工、維護(hù)，施工勞務(wù)分包，電力設(shè)施承裝、承修、承試（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；制冷空調(diào)設(shè)備安裝與維修服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；通信技術(shù)和產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)研發(fā)；網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、通信設(shè)備、通信器材的開發(fā)、銷售、租賃；通信設(shè)施銷售與租賃；信息系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)；電力供應(yīng)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、教學(xué)設(shè)備銷售；教育信息咨詢；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；水泥制品、五金交電、建筑材料（除危險化學(xué)品）的銷售；電子設(shè)備、耗材的銷售、租賃、維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機(jī)械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：道路普通貨運(yùn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項目：聚合物鋰電池研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售；進(jìn)出口貨物；電池制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
工程機(jī)械設(shè)備、礦山機(jī)械設(shè)備、履帶移動式破碎設(shè)備、履帶移動式篩分設(shè)備及零部(配)件的技術(shù)研發(fā)、制造、銷售、租賃及其維修維護(hù)服務(wù);五金交電、機(jī)電設(shè)備及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。
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銷售：汽車、汽車配件、汽車飾品、五金交電、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品）、建筑材料（除危險化學(xué)品及木材）、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、橡膠制品、家用電器、日用百貨、針紡織品、家具（涉及許可的，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；貿(mào)易經(jīng)濟(jì)與代理（國家有專項規(guī)定除外）、展覽展示服務(wù)，二手車交易居間；汽車信息咨詢，經(jīng)濟(jì)咨詢及貿(mào)易信息咨詢（不含中介服務(wù)）；汽車租賃、服務(wù)器租用、軟件開發(fā)集成。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：新材料技術(shù)研發(fā)；電子專用材料研發(fā)；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子專用設(shè)備制造；密封件制造；移動通信設(shè)備制造；有色金屬合金制造；通信設(shè)備制造；通用零部件制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；微特電機(jī)及組件制造；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；模具制造；模具銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；金屬表面處理及熱處理加工；金屬結(jié)構(gòu)銷售；塑料制品制造；鍛件及粉末冶金制品制造；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規(guī)劃設(shè)計，工程勘察設(shè)計，工程招標(biāo)代理，政府采購代理（以上項目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營）；建設(shè)項目投資咨詢；電子科技的技術(shù)開發(fā)；軟件開發(fā)及銷售；平面設(shè)計；計算機(jī)系統(tǒng)集成；建筑技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術(shù)咨詢。許可項目：各類工程建設(shè)活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。 -
第一類醫(yī)療器械、第二類醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；電子產(chǎn)品、家用電器、嬰兒用品、儀器、儀表、金屬制品、木制品、機(jī)電設(shè)備、防靜電材料、塑膠制品、焊錫材料、勞保產(chǎn)品、包裝材料、辦公用品、化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）；建筑工程設(shè)計、貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口。
- 廣西南寧樂風(fēng)通訊技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/通信
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
