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職位描述

崗位職責：

1、根據本項目工作任務，制定本部門日常工作、培訓計劃，并督導員工嚴格按規定和要求完成。

2、全面負責管理范圍內的工作質量，確保為用戶提供良好的服務。

3、負責處理客戶投訴，及時協調相關責任人予以處理，并跟進處理結果。

4、根據工作需要與相關部門對業戶有關問題進行有效溝通、協商，對客戶服務運作程序作出調整。

5、配合公司對外業務承包合同的談判，對合同條款進行審核、修改，并對分承包商的工作情況進行監督、檢查、評定。

6、負責對部門各項工作進行督促、檢查，并指導下屬完成日常各項管理工作。

7、根據工作需要與發展商就客戶問題進行有效的溝通、協商。

8、負責部門員工培訓工作，提高各崗位人員職業素養及工作技能。

9、完成領導安排的其它工作事項。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，酒店管理、物業管理、旅游管理等服務類相關專業；

2、全面了解物業管理知識及相關的法律法規，熟悉word、excel軟件操作；

3、溝通協調能力較強，服務意識良好，具備較強的邏輯思維能力；

4、具有3年以上的相關服務管理工作經驗，為人開朗，積極上進；

5、具備一定的寫作能力，有團隊意識，責任心強，能服務工作安排。

公司簡介

中國保利集團是國資委管理下的大型央企之一。 廣西保利物業服務有限公司成立于2005年8月29日，屬上海保利物業酒店管理集團有限公司控股公司。公司現具有國家一級物業管理資質，是廣西房地產業協會物業管理專業委員會常務理事單位和南寧市物業管理行業協會副會長單位，是一家集物業服務、酒店管理咨詢、房地產銷售代理等多元化經營的專業物業管理公司。隨著公司項目的不大擴展，現誠聘優秀人才，攜手發展、共同進步！

上班地點

工作地址：南寧查看上班路線

可能感興趣的職位: 商業物業項目經理

南寧-良慶區

廣州市寧駿物業管理有限公司南寧分公司

物業管理/商業中心

崗位職責： 1、負責寫字樓物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系； 2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況； 3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作； 4、帶領員工及時有效地處理各種突發事件； 5、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成； 6、負責與所轄區域安全管理部門的協調、聯動。任職資格： 1、大專及以上學歷，持物業經理上崗證； 2、五年以上寫字樓項目管理經驗，熟悉各物業模塊運作； 3、熟悉物業行業相關法律法規知識，熟悉甲級寫字樓項目的日常運營管理； 4、具有清晰的經營管理思路，具有極強的抗壓能力，高度的工作激情及流程質量改善意識，極強的戰略意識和洞察能力，責任感強； 5、思維敏捷、形象氣質佳。工作地點：南寧市五象新區凱旋路18號廣西合景國際金融廣場

3小時前

鄧女士; 物業項目副經理
7000-8000元

南寧-青秀區-恒大蘋果園

廣西恒生置地有限責任公司

互聯網/電子商務

一、工作職責: 1、全面負責物業項目的運營管理工作； 2、認真貫徹執行公司的經營方針與政策，制訂本項目的發展規劃并確定當年度項目的總體工作計劃及實施細則，完成公司下達的經營管理指標; 3、按照物業服務合同約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，協助做好物業管理區域內的安全防范工作; 4、負責本項目的日常管理工作，督促、指導員工履行崗位職責，保證項目上各項工作的有序開展，并完成物業管理費等應收款項的催收工作; 5、定期自我檢查監督各項工作計劃的實施情況，發現問題時,及時采取糾正措施及適當的預防措施，發現有新的有效的管理方法時，及時總結分析，并向上級報告，提出合理推廣建議; 6、負責維護客戶關系，熱情接待客戶，及時處理客戶對物業服務的投訴，并做好記錄，定期組織實施服務對象滿意度調查活動，促進公司與客戶間的溝通、協調并建立良好的合作關系。二、任職要求: 1、本科及以上學歷，45周歲以內; 2、具備有5年以上的物業工作經驗; 3、熟悉國家及當地物業行業相關的法律法規、物業公司的管理制度及作業流程; 4、具有物業管理部門經理證書、物業管理師證書者優先考慮; 5、具備較強的責任心和適應性，具有良好的服務意識和溝通能力，熟練使用辦公軟件；三、工作待遇月薪7-7.5K，五險、生日禮品、節日福利；四、工作地點南寧市青秀區青環路82號五、公司項目名稱公司名稱：廣西東方置業投資有限公司項目名稱：唐樾青山東方源林

2025-12-19

盧珍麗; 物業運行
5000-6000元

南寧-青秀區

招商局物業管理有限公司東莞分公司

崗位要求： 1、學歷與專業：高中或中專及以上，暖通、制冷、自動化、電氣機電類工科專業優先； 2、持證情況：具有電工作業證/弱電上崗證; 3、工作經驗：2年以上暖通、電氣等設備設施系統維護經驗。 4、專業能力：了解建筑機電設施系統運行基礎原理；具備團隊管理及協調溝通能力；熟悉相關設施設備作業指導、應急指導、維護指導要求。 5、其他綜合素質:有良好的團隊精神、服務意識、動手能力強。上班時間：兩班倒

2025-12-19

肖浩; 物業客服主管
5000-6000元

南寧-西鄉塘區

深圳萬物商企物業服務有限公司

崗位職責: 1.負責物業區域內的客戶服務與投訴處理。 2.監督和管理客服團隊，確保服務質量。 3.組織和實施客服團隊的業務技能培訓，提升團隊專業能力。任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識。 2.能夠有效管理客戶投訴，確保客戶滿意度。 3.具有團隊管理經驗，能指導團隊完成日常工作。

2025-12-19

聶金偉; 物業工程主管
5000-6000元

南寧-青秀區

廣西凱譽匯投資有限公司

工作職責： 1、負責住宅物業項目設施社保日常保養、維護、巡檢工作，確保項目設施設備完好； 2、負責管理項目工程部日常統籌管理工作，制訂部門月度、季度、年度工作計劃； 3、負責項目創優/設備房創標桿，追蹤維修及時率/關閉率，水電抄表數據核對、部門費用及檔案資料整理歸檔； 4、負責組織人員月度培訓工作及部門人才梯隊培養。任職資格： 1、大專以上學歷，3年以上工作經驗，熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養工作流程； 2、具備物業工程管理專業知識，以及強弱電實際操作能力，持有電工操作證及物業設備操作證書優先，有物業公司工程管理者經驗優先； 3、熟悉工程有關的程序文件和規定；熟悉本部門工作服務標準及業務標準， 4、了解工程設施設備的操作使用和保養。

2025-12-19; 物業客服主管
5000-6000元

南寧

廣西現代聯行物業服務有限公司

物業管理/商業中心

1、熟悉、了解公司的各項規章制度,熟練運用物業管理各類相關軟件; 2、監督本部員工遵守各類規章制度，合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務中心工作秩序正常、有序; 3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況; 4、做好重大投訴的處理及匯報工作; 5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動; 6、協助物業經理對物業服務部門]的建立; 7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展。任職資格 1、大專以上學歷，3年以上物業管理同等崗位工作經驗； 2、具有一定的組織溝通、協調能力、服務意識強； 3、能獨立統籌安排客服部的日常運作和管理工作，具有對外的相關部門協調解決問題的能力； 4、熟練掌握辦公軟件，有一定的文字處理能力； 5、熟悉物業管理法規，工作耐心細致。福利待遇：周工作5.5天，包住，餐補，五險+意外險，高溫補貼，工齡工資。

2025-12-19; 物業品質專員
5000-6000元

南寧-邕寧區

世茂天成物業服務集團有限公司南寧分公司

房地產開發

工作內容 1.開展品質日常督導檢査工作，包括日常檢査,夜查,專項檢査等工作，出具書面報告，并跟進整改進展和復查； 2.主導項目品質提升工作，提高全員的品質意識及服務水平； 3.分管項目外包保安秩序管理工作； 4.負責日常社文活動開展及日常品宣工作； 5.完成領導交代的其他工作；任職要求: 1.大專及以上學歷，2年以上物業服務工作經驗； 2.較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 3.能獨立開展各項目品質督導檢査工作，原則性強。熟悉物業服務標準及流程; 4.對品質不良問題，有鍥而不舍的精神，具備幫助項目整改嚴重品質問題的能力。

2025-12-19

謝女士; 物業工程經理
8000-10000元

南寧-西鄉塘區

廣西躍盛投資有限公司

崗位職責： 1、負責商業物業的全面工程、水電管理，確保設施設備的正常運行與維護； 2、制定并監督執行工程、水電維護計劃，提升物業服務質量； 3、處理物業內的各類維修請求，協調資源快速響應并解決問題； 4、組織工程團隊進行日常巡檢，預防設備故障，保障安全； 5、管理工程供應商及外包服務，確保合同執行和服務質量。任職要求： 1、具備物業管理或相關領域的大專及以上學歷； 2、擁有3年以上物業工程管理經驗，熟悉物業設施管理流程； 3、優秀的團隊領導能力，能夠激勵團隊達成目標； 4、良好的溝通協調能力，能有效處理內外部關系； 5、強烈的責任心，能夠在高壓環境下保持高效工作； 6、精通工程、水電方面，能自己上手做的。

2025-12-19; 物業客服主管
5000-8000元

南寧-江南區

廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司

物業管理/商業中心

【工作內容】： 1、全面統籌客服部日常業務工作，并對目標及結果負責； 2、執行服務中心有關業務工作的決定，組織客服部各項業務活動的實施。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節約費用，協助做好服務中心業務指標的完成。 4、協調、檢查、監督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。 5、根據《物業管理條例》、《物業管理服務合同》的服務標準，認真執行各項工作要求。 6、負責組織協調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織開展各項社區文化活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區較大投訴事務。 9、負責組織、安排物業各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴格執行崗位工作操守，對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經理工作，安排落實的各項工作。【任職要求】： 1、大專以上學歷，住宅物業客服主管經驗2年以上，熟悉物業管理及相關法律法規；(無經驗請勿投) 2、態度端正、工作認真仔細、責任心強、抗壓能力強、敬業、熱情； 3、具有較強的組織協調能力和溝通表達能力。【工作時間】：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。【福利待遇】：提供食宿、高溫補貼、購買五險一金【上班地點】：邕寧區

2025-12-19

873128631@QQ.COM; 物業工程主管
4000-5000元

南寧-青秀區-恒大蘋果園

廣西恒生置地有限責任公司

互聯網/電子商務

職位要求： 1、學歷：大專以上，年齡：45歲以下，具備2年以上物業工程管理工作經驗，持有高低壓電工證、電梯管理相關證件； 2、熟練使用電腦辦公軟件，具備CAD繪圖技能； 3、具備良好語言表達能力及文字組織能力，團隊協作意識強。工作職責： 1、負責工程組的全面管理工作； 2、負責公司管理區域內設施設備的運行、保養、維修和安全檢查工作； 3、執行設備設施運行管理制度，確保設施設備處于安全、良好的運行狀態； 4、負責員工的技能培訓和指導； 5、負責公司整體能耗成本管理和控制； 6、負責住宅、商鋪進場交接統籌安排和前期交付工程、裝修工程跟進； 7、完成領導交辦的其他工作安排。

2025-12-19

盧珍麗