職位描述
Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.
管理本班的前臺工作確保客人得到快速的,專業的服務和認可。
Directs all aspects of the guest relations function to achieve the highest possible guest satisfaction to current and future VIPs.
指導客戶關系工作的各個方面,從而最大程度獲得當前和未來貴賓賓客滿意度。
Good written and oral skills in both English and Mandarin Chinese
良好的中英文書面和口頭表達能力。
Problem solving and organizational abilities
具有解決問題和組織能力。
3 years’ experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience.
擁有3年前廳或賓客服務
公司簡介
???????????????????????????????????????????????????????????????Wyndham?Guilin?Pingle?
Wyndham?Guilin?Pingle,?located?in?Guangxi?Zhuang?Autonomous?Region,?surrounded?by?the?world?renowned?and?unparalleled?caste?stone?hills?and?mountains,?along?the?picturesque?of?the?Gui?river,?which?is??the?concurrent??flow?of?Li?river.??The?ancient?history?and?architecture?of?the?buildings,?bridges,?streets,?alleys?and?people?gives?Pingle?and?the?hotel?the?charm,?which?you?only?will?find?here.?You?can?experience?the?charm?of?over?thousand-year?history?Pingle?ancient?Zhaozhou?with?over?one.?The?luxurious?interior?blends?in?perfectly?the?local?heritage?from?the?outside?and?the?committed?associates?of?this?176?rooms?hotel,?will?ensure?a?memorable?stay?and?story?to?pass?on?other?passionate?travelers?such?as?you.
Guilin's?Liangjiang?international?airport?is?just?a?70?minute?drive?away?from?the?hotel?and?the?very?well-known?leisure?city?Yangshuo?with?all?their?sightseeing?and?gorgeous?Li-River?just?25?minutes.?Wyndham?Guilin?Pinlge?is?your?excellent?choice-?both?for?leisure?and?business.
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桂林平樂溫德姆酒店信息
桂林平樂溫德姆酒店位于廣西壯族自治區桂林市平樂縣,群山環繞,坐擁壯麗秀美山景。風景如畫的桂江為漓江、荔江、茶江三江匯聚而成,江水清澈,是經典的世界遺產喀斯特地貌。古老的建筑物、橋梁、街道、小巷和古老的歷史成為平樂在此的專享,賓客在此還可領略平樂千年古昭洲韻味。桂林平樂溫德姆酒店擁有超過176間豪華客房,房間設計質樸而優雅,房間均可飽覽山景或園林景觀,讓每位旅者在此將度過難以忘懷的美好時光。
酒店距離桂林兩江國際機場70分鐘車程,距離陽朔僅25分鐘車程,是休閑及商務的極佳之選。
上班地點
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可能感興趣的職位
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在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經驗優先1小時內
楊老師人事專員 -
桂林市區客服月休6天3000-4000元桂林-七星區-大學科技園 18-40歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區在線客服招聘,入職半年購買五險,月休6天 崗位要求: 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經驗優先1小時內
余主管經理 -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作,確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續學習和改進服務流程的能力2小時前
李經理hr -
入境旅游電商客服(多語種)4000-10000元桂林-象山區-火車站 大專以上 35歲以下桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(境外OTA平臺旅游網站),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單; 2、做好售后服務等相關工作,及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 3、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 4、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、有旅游從業經驗者優先,有電商客服從業經驗優先; 5、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優秀應屆畢業生,特別歡迎各行各業銷冠類人才! 工作時間:現行方案: 工作時長: 早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; (淡季做二休一,旺季做四休一,法定節假日正常排班,三倍底薪)2小時前
韋女士HR -
旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數:5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址2選一:秀峰區耀和榮裕商業廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗:接受應往屆畢業生,新手小白有專人手把手教 月休6天,五險,中餐補貼,法定假節假日,旅游踩線福利,節假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程,協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求,為客人設計定制旅游行程,促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應高效率快節奏的工作環境,良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪3小時前
歐陽行政總監 -
250 客服文員2500-4000元桂林-永福縣-蘇橋鎮 初中以上 18-35歲桂林經濟技術開發區人才服務中心非盈利機構【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位時間】臨時崗位,為期3個月(2025年9月20-12月底),短期可轉長期發展,穩定就業,享受正式員工福利待遇,臨促結束后可蓋實習章,簽訂三方協議、實習協議。 【崗位職責】接受新手小白,有崗前培訓。有3C數碼/廚房家電相關經驗者優先!對網絡購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關服務行業經驗者優先! 【工資發放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結算,6個月后買社保。 臨促人員:110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結算。????????? 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房房源。 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發布及招聘。5小時前
戴先生HR -
母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態,提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵,有類似工作經驗的員工,根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。5小時前
楊老師人事專員 -
印尼語打字客服3500-6000元桂林-七星區-大學科技園 大專以上 20-38歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1. 提供印尼語服務,解決客戶售前售后疑問,解答客戶咨詢 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2. 能夠在團隊中發揮作用,與團隊成員協作 3. 具有學習能力,能夠適應不斷變化的工作需求 上班時間: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【雙休】 不接受居家!!6小時前
黃女士人事 -
天貓客服3000-5000元桂林-七星區-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務天貓平臺客服 售前:通過話術引導別人下單, 售后:處理退換貨等問題 上班時間: 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一個零點班有10元/班次補貼 要求: 在公司上班,接受早晚班 售前有銷售思維,售后有安撫顧客情緒的能力 電腦打字速度最低40字每分鐘6小時前
黃女士人事 -
電商客服3000-4000元桂林-七星區-桂林電子科技大學西校區 18-35歲桂林職翔企業管理有限公司招聘部人力資源七星區大學科技園電商平臺招純文字客服人員(八小時工作制) 【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數碼/廚房家電相關經驗者優先!對網絡購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關服務行業經驗者優先! 【工資發放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結算,6個月后買社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房源 報名方式:7小時前
盧女士人事專員
- 廣西平樂弘潤酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
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- 企業性質 有限責任
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