職位描述
1、銷售客房;
2、為住店客人辦理入住手續并安排房間
3、掌握住客動態及信息資料,控制房間狀態;
4、為客人辦理換房、調整房價等情況,并跟蹤預離房間狀態;
5、提供對客及對內的咨詢及留言、轉交物品工作;
6、協調對客服務;
7、崗前認真閱讀交班本,了解并落實上一班移交的事項,確認交接班的營業額并交接清楚。
8、辦理客人入住登記和退房手續,確保資料的錄入準確、及時。
上班地點
工作地址:
玉林 容縣 桂南路 查看上班路線
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23小時前
林泓楊老板 -
前臺接待2000-6000元玉林-玉州區玉林市玉州區天鴻汽車維修服務中心汽車及零配件工作內容:1.負責日常客戶的接待工作,提供售后服務,配合完成市場調研及其他相關工作; 2.負責處理客戶的投訴、業務聯系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案; 3.跟蹤服務客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作; 4.協助保險業務員做好保險應收款回款工作的跟進; 5.對于增加的維修保養項目及時通知用戶,取得用戶認可后,完成相關內部任務委托 6.負責檢查修好的車輛,完成客戶交車工作。 具體實施:1、服務流程:(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務) 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。 5、協助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。23小時前
張丁云 -
酒店前臺接待2000-4000元玉林-博白縣博白縣銘航酒店有限公司酒店/旅游工作認真負責 有禮貌陽光 酒店前臺接待職位描述 崗位職責: 1. 負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續、解答客人問題等; 2. 維護酒店前臺秩序,保持前臺環境整潔有序; 3. 協助客人處理投訴和問題,并及時向上級匯報; 4. 負責前臺電話接聽、轉接、留言等工作; 5. 協助其他部門完成相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用普通話和英語; 2. 具備較強的組織協調能力和應變能力,能夠應對突發事件; 3. 具備良好的團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作; 4. 具備一定的計算機操作能力,熟練使用辦公軟件; 5. 具備相關工作經驗者優先考慮。 以上是酒店前臺接待職位的描述,如果您對該職位感興趣,請按照要求提交您的簡歷。23小時前
唐軍輝 -
23小時前
蔣寧 -
23小時前
龐新儉 -
23小時前
梁運杰 -
23小時前
陳廣深 -
23小時前
葉孟 -
酒店前臺專職夜班3000-4000元玉林-陸川縣廣西鼎輝大酒店有限公司酒店/旅游接待專員崗位職責: 1.服從前臺接待主管的領導,按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務 2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理 3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息 4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔 5.負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作 7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養 8.維護前臺區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養 9.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡 10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記 11.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見 12.完成領導交辦的其他或臨時工作23小時前
林泓楊老板 -
23小時前
李玉海
- 廣西容縣錦寧酒店有限責任公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 10年(2015年7月27日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
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該公司其他職位
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后廚
¥2000-3000元
玉林-容縣 -
酒店前廳經理
¥3000-4000元
玉林-容縣