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職位描述

一,工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理預(yù)訂、入住登記、續(xù)住、換房等手續(xù),安排客房:
2、按時(shí)解交營(yíng)業(yè)款項(xiàng),做好酒店?duì)I業(yè)的夜審工作及各類報(bào)表,確保帳單、交款單與收銀員日?qǐng)?bào)一致:
二,崗位要求
1、是個(gè)人
2、是個(gè)成年人
3、能掌握最基本的電子表格制作
4、入職會(huì)有專人帶教,沒有經(jīng)驗(yàn)也可以!沒有經(jīng)驗(yàn)也可以!沒有經(jīng)驗(yàn)也可以!重要的事情說(shuō)三遍!!!
三,福利待遇
1、上班時(shí)間為三班倒(早班08:00-16:00/中班16:00-24:00/晚班00:00-08:00)
2、月休四天,排休制,有特殊排休要求請(qǐng)及時(shí)與上級(jí)溝通協(xié)調(diào),法定節(jié)假日另補(bǔ)
3、底薪(試用期2200,轉(zhuǎn)正2500)+100全勤+售卡提成+每月獎(jiǎng)金
4、每月有積分獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金最低100,最高1300元
5、員工生日福利
6、領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不事逼

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州龍圩區(qū)呈季酒店(梧州南寧百貨高鐵南站店)龍城路70號(hào) 查看上班路線

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1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問(wèn)詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 6 參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn); 7、完成上級(jí)交給的其它工作。
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2025-12-16
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酒店前臺(tái) 主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記及退房手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容有: 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎接接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)
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