客服專員/助理

職位描述

1、日常客戶服務，合同簽訂及監督執行；

2、熟悉媒介相關資料及分析，及時把握媒體動向；

3、協調維護客戶關系，較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；

4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 

公司簡介

?廣西鐿佳物業服務有限公司（簡稱“鐿佳物業公司”）成立于2017年，是經相關主管部門批準并于工商登記機構合法注冊的公司；并同時擁有旗下三家子公司，分別為廣西鐿盾保安服務有限公司（前身為陽朔金盾保安服務有限公司），廣西鐿盾安防科技有限公司，廣西鐿盾裝飾設計有限公司，分別注冊資金貳佰萬元。現公司擁有員工200多人，其中保安150多人保潔50人左右。所服務項目多為陽朔標志性項目或政府扶持項目例如：陽朔老西街、益田西街、外語實驗中學、陽朔中學、白沙中學、豪源錦繡小區、陽朔縣益田中影國際影城、陽朔縣政府、葡萄縣政府、陽朔縣公安局等……服務范圍涵蓋商業管理；學校、政府、小區、安保服務、保潔服務、園林綠化、勞務派遣和家政服務等。在物業服務與安保領域我司一直以軍事化的管理，提高培養專業素質的團隊，現所有人員素質高、禮節好、服務意識強、服從命令，曾配合縣公安局處理多起治安事件，受到陽朔縣政府及縣公安局領導的多次表揚，現所服務的項目無論安保服務還是物業其他服務均得到了甲方高度贊揚和認可，每月客戶回訪好評率達98%以上。