職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度
- 實(shí)施成本控制措施,優(yōu)化資源配置以提升利潤
- 管理OTA平臺(tái)的運(yùn)營活動(dòng),提高在線預(yù)訂率和入住率
任職要求
- 具備酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉單體酒店的運(yùn)營流程
- 能夠有效處理客戶投訴和問題,保證客戶體驗(yàn)
- 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林 玉州區(qū) 美林街 查看上班路線
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2025-12-22
盧春任 -
酒店值班經(jīng)理3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林泓海酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店日常管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 監(jiān)督和管理酒店員工,提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率; 3. 處理客人入住及退房流程,確保客戶滿意度; 4. 維護(hù)酒店設(shè)施,確保環(huán)境整潔; 5. 解決客人投訴和問題,提供及時(shí)有效的客戶服務(wù); 任職要求: 1. 具備良好的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力; 2. 優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3. 能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4. 具有相關(guān)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-12-22
李克浩 -
酒店店長3000-7000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林里程壹玖陸玖酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容】 1、主導(dǎo)酒店前期開荒籌備,制定整體計(jì)劃并推進(jìn)裝修、物資采購、證照辦理等工作,確保按時(shí)開業(yè)。 2、參與硬件規(guī)劃,結(jié)合運(yùn)營需求提出功能區(qū)劃分、設(shè)備配置建議。 3、制定人員編制,招聘選拔核心團(tuán)隊(duì),組織開荒期崗位培訓(xùn)(制度、流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。 4、建立各部門運(yùn)營制度、服務(wù)流程及管理體系(質(zhì)量控制、成本管控等)。 5、制定并執(zhí)行年度 / 月度運(yùn)營目標(biāo)(營收、成本、客戶滿意度),動(dòng)態(tài)調(diào)整策略提升競(jìng)爭(zhēng)力。 6、落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客訴并優(yōu)化服務(wù)流程,維護(hù)客戶關(guān)系,提升復(fù)購率與口碑。 7、制定營銷方案,拓展旅行社、OTA 等合作渠道,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。 8、管控人力、物資、能耗等成本,審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保預(yù)算執(zhí)行與盈利目標(biāo)達(dá)成。 9、營造協(xié)作文化,關(guān)注員工需求,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感。 10、建立安全制度與應(yīng)急預(yù)案,定期檢查消防、設(shè)備、食品等安全隱患并整改。 11、制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過巡檢、客評(píng)等持續(xù)優(yōu)化服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量。 12、維護(hù)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部關(guān)系,處理突發(fā)事件(安全事故、客訴等),完成上級(jí)交辦任務(wù)。 【任職要求】 1、年齡 35歲以上,身體健康,具備良好的職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)。 2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、至少 3 年以上中端酒店全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店籌備開荒全流程。 4、有獨(dú)立帶隊(duì)完成新酒店從籌備到開業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 技能要求 1、精通酒店前廳、客房、餐飲等核心部門運(yùn)營流程,具備成本管控與數(shù)據(jù)分析能力。 2、熟悉 OTA 平臺(tái)運(yùn)營、會(huì)員體系搭建及市場(chǎng)營銷策略,能快速提升酒店?duì)I收與口碑。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力與突發(fā)事件處理能力。 4、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具備創(chuàng)新思維與市場(chǎng)敏銳度。 面試過程中,應(yīng)聘者提交的各類面試資料將不予退還,且我公司承諾對(duì)所有資料嚴(yán)格保密,不會(huì)對(duì)外泄露。若應(yīng)聘者所提交的方案、計(jì)劃等內(nèi)容與其他面試者存在相似之處,屬獨(dú)立構(gòu)思結(jié)果,與本公司無關(guān),亦不視為本公司承擔(dān)任何責(zé)任的依據(jù)。 同時(shí),面試期間由我公司提供的所有設(shè)計(jì)文案、圖紙、方案等資料,均屬于保密信息,應(yīng)聘者不得以任何形式復(fù)制、傳播或泄露。如發(fā)生泄密行為,本公司將依法追究其相應(yīng)責(zé)任。2025-12-22
李仕玲 -
希爾頓歡朋酒店P(guān)A員2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市宏源酒店有限公司酒店/旅游酒店P(guān)A技工的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面: ?公共區(qū)域清潔保養(yǎng)?:負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與保養(yǎng)工作,確保環(huán)境干凈整潔。 ?設(shè)備設(shè)施維護(hù)?:檢查并維護(hù)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,確保其正常運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告并處理故障。 ?化學(xué)洗滌劑與工具使用?:正確使用化學(xué)洗滌劑和清潔工具,進(jìn)行地面打蠟、地毯清洗等保養(yǎng)工作。 ?安全規(guī)范執(zhí)行?:嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生,確保工作場(chǎng)所的安全。 ?溝通與協(xié)調(diào)?:與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)清潔工作與其他工作流程,提升工作效率。 ?培訓(xùn)與指導(dǎo)?:參與或負(fù)責(zé)清潔工人的培訓(xùn),提高其技能和工作效率。 ?工作匯報(bào)與反饋?:定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,及時(shí)反饋工作中遇到的問題,并提出改進(jìn)建議。 年齡50歲以下2025-12-22
陳國平 -
希爾頓歡朋酒店P(guān)A技工2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市宏源酒店有限公司酒店/旅游?公共區(qū)域清潔保養(yǎng)?:負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與保養(yǎng)工作,確保環(huán)境干凈整潔。 ?設(shè)備設(shè)施維護(hù)?:檢查并維護(hù)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,確保其正常運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告并處理故障。 ?化學(xué)洗滌劑與工具使用?:正確使用化學(xué)洗滌劑和清潔工具,進(jìn)行地面打蠟、地毯清洗等保養(yǎng)工作。 ?安全規(guī)范執(zhí)行?:嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生,確保工作場(chǎng)所的安全。 ?溝通與協(xié)調(diào)?:與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)清潔工作與其他工作流程,提升工作效率。 ?培訓(xùn)與指導(dǎo)?:參與或負(fù)責(zé)清潔工人的培訓(xùn),提高其技能和工作效率。 ?工作匯報(bào)與反饋?:定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,及時(shí)反饋工作中遇到的問題,并提出改進(jìn)建議。2025-12-22
陳國平 -
酒店店長4000-7000元玉林-北流市1、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,主持酒店全面工作。安排、落實(shí)酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、確保酒店安全無隱患,負(fù)責(zé)酒店社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。 3、定期向公司匯報(bào)工作,策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營計(jì)劃及成本控制工作。 4、切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶的高滿意度,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。 5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施。 6、保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo),保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。2025-12-22
葉進(jìn)海 -
酒店經(jīng)理4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、酒店前臺(tái)人員的培訓(xùn),跟進(jìn)他們?nèi)蝿?wù)的進(jìn)程。 2、客房人員的工作安排,培訓(xùn) 3、酒店員工日常工作安排,倉庫的管理 4、酒店管家的維護(hù)、抖音的宣發(fā) 5、組織員工地推 6、房間緊急的話需要與店長幫忙做房 7、落實(shí)老板下發(fā)的工作安排2025-12-22
韋紅吉 -
見習(xí)酒店經(jīng)理3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺(tái)人員的管理培訓(xùn) 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評(píng)、會(huì)員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進(jìn)行工作 7、相當(dāng)于店長助理、儲(chǔ)備店長的崗位2025-12-22
韋紅吉 -
酒店客房保潔2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市皇馬旅業(yè)酒店酒店/旅游工作內(nèi)容: 1】打掃客房及樓道衛(wèi)生; 2】為客人提供服務(wù),配送各種日用品等; 3】有責(zé)任心,服從安排。 崗位要求: 30-55歲,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-12-22
李德勤 -
食堂/酒店主管5000-10000元玉林-陸川縣廣西玉林有田藥業(yè)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)食堂和酒店的日常管理與運(yùn)營 2. 確保服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求 3. 監(jiān)督并提升團(tuán)隊(duì)績效 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理資源,確保運(yùn)營順暢 3. 具有持續(xù)改進(jìn)工作流程的能力 上班地點(diǎn):南寧2025-12-22
張洋
玉林相關(guān)熱門崗位
- 廣西云瀾酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年6月27日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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會(huì)計(jì)
¥3000-4000元
玉林-玉州區(qū)