職位描述
工作職責：
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能；
2、進行有關的部門工作計劃，完成工作報告；
3、了解酒店行業市場并具備基本收益管理知識，促使客房收益最大化；
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署；
5、保持良好的對客關系，能獨立有效地處理賓客投訴；
6、協助酒店管理層處理突發事件。
任職資格：
1、有中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經驗，知名連鎖酒店前廳工作經驗優先；
2、熟悉酒店前廳的經營管理及OTA運營工作，具有較強的工作責任感和敬業精神；
3、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力；
4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
上班地點
工作地址：
玉林優范Light酒店(玉林會展中心云天宮店)玉州區一環東路36號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
烤肉店前廳3000-4000元玉林-玉州區崗位職責: 1、負責烤肉店前廳的日常運營管理 2、提供優質的顧客服務，確保顧客滿意度 3、協調店內工作，保證烤肉店的順暢運營 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識 2、能夠有效管理前廳工作，保持環境整潔有序 3、具有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務2025-12-17
陳冠佃 -
酒店前廳經理5000-6000元玉林-玉州區玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續，安排房間； 2、檢查、核查當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 3、及時按酒店要求的標準進行預定變更、取消等數據處理； 4、處理銷售部及其他部門發來的預訂單； 5、為客人辦理加床、續住等手續； 6、負責保管、發放和制作客房房卡； 7、負責處理客人提出的異議及投訴； 8、根據希爾頓歡朋酒店標準做好前臺接待的標準培訓及檢核； 9、負責前臺的所有管理工作； 10、領導安排的其他工作。2025-12-12
譚芳 -
酒店前廳經理5000-6000元玉林-玉州區廣西玉林市鳳林國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：崗位職責： 1、全面負責前廳頂崗的所有業務 2、全面負責督導員工為客人提供高效優質的服務。 3、主持好部門的工作例會，每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 5、對部門主管和領班下達工作，落實、檢查、協調。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進大堂區域的投訴，同時跟蹤落實對客人的投訴的補救措施，為酒店爭取好評。 8、跟進好所有客房的網絡推廣，爭取更好的轉化率和好評率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個市場的數據，努力提高客房收入，完成部門目標。2025-12-12
人力資源部
-
2025-12-12
葉進海
-
前廳經理3000-4000元玉林-玉州區玉林市華呈酒店有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務質量，力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據酒店計劃，制定前廳部各項業務指標。 3、對前廳部下達工作任務并指導、落實、檢查、協調。 4、確保員工做好前廳部各項統計工作，掌握和預測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負責前廳部員工的招聘和培訓工作。 6、檢查、指導前廳部所有員工及其工作表現（包括員工的住宿、儀表和制服的衛生）情況，保證酒店及部門規章制度和服務質量標準得到執行，確保前廳部各部門工作的正常運轉。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進行定期評估，并按照獎懲條例進行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協作。 確保大廳及公共區域的衛生狀況 10、處理發生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯系，經常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關接待服務工作的改進意見，供店長參與決策。 任職條件： 1、 基本素質：工作認真，顧全大局，關注客人，善于溝通，勇于創新，講求效率，有較強的事業心和主人翁精神。 2、 自然條件：身心健康，儀表端莊，有較高的職業道德素養及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力：有較強的口頭和文字表達能力。 5、工作經驗：有三年以上前廳管理經驗，有較扎實的前廳相關崗位工作經歷，有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應用。2025-12-12
陳軍林
-
廚房前廳2000-3000元玉林-北流市-玉林北萬達廣場廣西北流市蛙大俠餐飲管理有限公司餐飲業崗位職責: 1.負責廚房前廳的日常運營管理 2.確保廚房前廳的衛生和食品安全 3.提供優質的顧客服務，維護良好的餐廳氛圍 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.能夠有效管理廚房前廳的運營工作 3.具備團隊合作精神，能夠與員工協作完成工作任務2025-12-12
榮波
-
前廳主管3000-5000元玉林-玉州區廣西玉林市桂滿園餐飲服務有限公司餐飲業崗位職責： 一、運營管理。要合理安排員工的工作崗位和職責，像在就餐高峰期合理分配服務員負責的區域。同時，負責監督餐廳的清潔和衛生情況，包括用餐區域、收銀臺等各個角落，確保環境整潔舒適。并且要做好物資管理，定期盤點餐具、桌布等用品，及時補充缺少的物品。 二、員工培訓。對前廳員工進行培訓，內容涵蓋服務禮儀、溝通技巧等方面。例如培訓員工如何正確地引導顧客就座，如何得體地為顧客推薦菜品。 三、顧客服務。要關注顧客的需求和反饋，及時處理顧客的投訴和建議。如果顧客對菜品不滿意，要積極協調廚房和顧客之間的關系，給顧客一個滿意的解決方案。 四、財務管理。協助財務部門進行收銀管理，確保收款準確無誤，還要監督每日營業款的結算和上交。2025-12-12
梁坤
-
酒店前廳經理6000-8000元玉林-玉州區玉林市臻鼎酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店前臺的對客服務和前廳管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓計劃，完成公司下發的相關營銷指標。 3.督導下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 4.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5.協助酒店總經理處理突發事件。 6. 為前廳小伙伴營造快樂工作環境氛圍而努力。 任職要求 1.大專以上學歷，有星級酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經理崗位工作經驗2年以上，從業經歷中有國際聯號酒店背景優先。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前廳財務風險的基礎知識，能處理日常服務環 節中所涉及到的財務方面的問題。 6.思路新穎，了解酒店業變化趨勢，及OTA渠道好評維護經驗，有強烈的晉升意愿。2025-12-12
林女士
-
酒店前廳主管3000-5000元玉林-玉州區玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、落實領導的任務目標 2、前臺人員的管理培訓 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進行工作 7、相當于店長助理、儲備店長的崗位2025-12-12
韋紅吉
相關企業
-
一般項目：新材料技術推廣服務；新材料技術研發；人造板制造；人造板銷售；貨物進出口；技術進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目:從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）;組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務;文藝創作;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;體驗式拓展活動及策劃;廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;廣告設計、代理;品牌管理;文具用品零售（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
機械設備制造、銷售；對環保業、礦業的投資；再生廢舊物資回收（含金屬）、分揀、加工、銷售；廢舊電機、廢舊金屬拆解、加工、銷售；銅制品、電解銅、廢銅、廢鋁、廢鋅、廢鐵、廢不銹鋼、廢機械設備回收、分揀、加工、銷售；黃金及白銀制品、金屬材料、五金、機械設備及電子產品的銷售；環境保護專用設備制造、銷售;固體廢物治理服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
攝影服務；攝影器材、服裝的銷售；攝影技術咨詢、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：診所服務；醫學研究和試驗發展；教育教學檢測和評價活動；第一類醫療器械銷售；醫用包裝材料制造；健康咨詢服務（不含診療服務）；企業管理咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：醫療服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：以自有資金從事投資活動；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；洗車服務；新能源汽車整車銷售；二手車經紀；汽車銷售；機動車鑒定評估；新能源汽車換電設施銷售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；汽車拖車、求援、清障服務；市場營銷策劃；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；文藝創作；平面設計；圖文設計制作；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；家具安裝和維修服務；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；咨詢策劃服務；塑料制品制造；塑料制品銷售；體育用品及器材制造；體育用品及器材零售；棋牌室服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；酒類經營；建設工程施工；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
鋰電池負極材料的研發、生產與銷售，包含碳負極材料、硅碳負極材料、一氧化硅以及納米硅等；炭材料及炭基衍生品的研發、生產與銷售；環保工程設計；環境污染處理專用藥劑材料研發、制造與銷售；新型環保材料（竹用炭劑）的生產與銷售、環保工程設施施工；污水處理及其再生利用；水處理設備的安裝；大氣污染治理；水污染治理；新材料技術開發服務；新能源技術推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
-
一般項目：機動車修理和維護；二手車經銷；汽車新車銷售；二手車經紀；二手車鑒定評估；噴涂加工；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；潤滑油銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；汽車拖車、求援、清障服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統集成服務；信息系統運行維護服務；軟件開發；軟件銷售；軟件外包服務；計算機系統服務；供應鏈管理服務；人工智能應用軟件開發；工業互聯網數據服務；互聯網數據服務；數據處理服務；物聯網技術研發；物聯網應用服務；物聯網技術服務；智能農業管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
- 廣西玉林市優景商務酒店有限公司
- 所在行業
- 成立時間 4年（2021年7月23日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
