職位描述
一、崗位職責
1.協助處理園區/樓宇日常客戶咨詢、報修登記，同步跟進處理進度并及時反饋給業主/住戶。
2.配合完成樓宇巡檢、公共區域設施排查，記錄異常情況并上報負責人。
3.協助整理業主檔案、值班記錄、報修臺賬等各類行政資料，確保文件規范歸檔。
4.配合開展業主溝通對接、通知傳達等工作，維護良好的客戶服務關系。
5.協助完成團隊安排的其他日常后勤及服務支撐工作。
二、任職要求
1.中專及以上學歷，物業管理、行政管理、工商管理等相關專業優先，在校生均可投遞。
2.具備良好的溝通表達能力，耐心細致，有較強的服務意識和責任心。
3.可規范完成資料錄入與整理工作。
4.遵守公司規章制度，服從工作安排，能適應基礎值班值守要求。
5.無不良記錄，吃苦耐勞，有相關物業實習或服務類兼職經歷者優先。
三、實習福利
1.實習期滿考核合格，可優先獲得正式錄用機會，享受完善薪酬福利體系。
2.團隊氛圍融洽，老帶新指導，助力職場快速成長。
公司簡介
萬昌集團成立于2001年，歷經二十年的發展，現已形成一個企業文化深厚、多個子公司并存、多項目同步開發的廣西知名房地產開發企業，并于2012年跨進中國房地產企業500強。
萬昌集團辦公樓占地面積8206.61㎡，建筑面積3049.48㎡；現有員工約500人，其中開發板塊110人，銷售板塊75人，物業297人。
萬昌集團旗下公司有: 廣西萬昌投資集團有限公司、廣西萬昌房地產開發有限公司、南寧萬昌房地產開發有限公司、廣西鼎寧貿易有限公司、廣西玉林萬昌房地產開發有限公司、廣西玉林萬昌置業投資有限公司、玉林市東瑞房地產開發有限公司、玉林市華恒房地產有限公司、廣西寶明房地產營銷策劃有限公司、廣西萬裕物業服務有限公司、廣西華睦貿易有限公司、廣西科豪建筑裝飾工程有限公司、廣西玉林星源建筑勞務有限公司，集房地產項目投資、房地產開發與經營、房地產營銷策劃與服務、園林景觀建設、物業管理與服務、建筑材料銷售與貿易、建筑裝修裝飾及勞務派遣為一體，積極拓展環保、養老、教育等領域，產業業務呈多元化發展。
萬昌集團以“開百年老店，創萬里品牌” 作為長遠發展目標，以“自信、務實、最大化、成功”的價值體系來打造團隊，通過多年的探索與發展，創建了屬于自己獨特的“磁鐵原理”“風箏理論”等企業文化的理論基礎，該思想理論在企業內部得到高度認可，并形成強大的凝聚力，激發團隊施展才華，共同打造萬昌品牌形象。
2001年到2020年，是萬昌集團參與廣西城市化進程的輝煌二十年，從南寧的萬昌·溪園、萬昌·南湖景園、萬昌·上海灘公館、萬昌·邕江明珠、萬昌·卓富國際城再到玉林的萬昌·東方巴黎、萬昌·東方巴黎水岸、萬昌·東方巴黎湖岸、萬昌·東方韻、萬昌·東方河畔、萬昌·現代東方，萬昌集團締造了一個又一個高檔精品樓盤，為業主打造一個又一個高品位的精神家園，并多次榮獲“廣廈獎”“品牌企業”、“明星企業”、“優秀企業”、“精品項目”、“百姓滿意樓盤”等榮譽。
2021年，2024年萬昌開發的萬昌·東方水岸、萬昌·東方湖岸項目榮獲由住建部頒發，經國務院批準設立的“廣廈獎”。“廣廈獎”被稱為地產界的“奧斯卡”，代表了房地產綜合開發行業的最高榮譽，是引領購房者的風向標！是萬昌集團的榮耀，也是玉林乃至廣西房地產業的驕傲！
立足于玉林，發展于廣西——萬昌集團將一如既往，不忘初心，建設廣西，芬芳八桂。
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區玉林萬昌東方巴黎湖岸 查看上班路線
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電商客服主管4000-6000元玉林-玉州區玉林市凌朗實業有限公司互聯網/電子商務崗位職責：分解公司目標，制定團隊KPI并監督執行；合理排班、分配任務，優化團隊效率，降低流失率 ；定期考核員工表現，提供反饋與改進建議。 任職要求：能高效處理客戶投訴，協調跨部門資源解決問題； 能制定培訓計劃，提升團隊業務水平和服務意識；熟練使用Excel等工具分析客服數據（如響應時長、滿意度、投訴率等），優化服務流程。 教育背景： 大專及以上學歷，專業不限（市場營銷、企業管理、心理學、公共關系等相關專業優先）。 接受過客戶服務管理、團隊建設或溝通技巧培訓者優先 行業經驗：3年以上客服相關工作經驗，1年以上團隊管理經驗 崗位經驗： 熟悉客服流程（售前、售中、售后）及行業服務標準（如電商、金融、教育等特定行業經驗可能加分）。2025-12-12
陳明明
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2025-12-12
梁曼
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一般項目：面料紡織加工；針織或鉤針編織物及其制品制造；家用紡織制成品制造；面料印染加工；紡紗加工；產業用紡織制成品生產；醫用包裝材料制造；服裝制造；服飾制造；毛皮制品加工；皮革制品制造；服裝服飾批發；針紡織品及原料銷售；棉、麻銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；太陽能發電技術服務；污水處理及其再生利用；服裝輔料銷售；針紡織品銷售；棉花加工（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：房地產開發經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產咨詢；房地產經紀；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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生產、銷售水泥罐、油罐、泥漿罐、粉罐及攪拌站系列產品；銷售建筑機械配件及鋼材；回收、出租混凝土攪拌站系列產品；混凝土輸送泵、砼罐車、鏟車出租；機械設備安裝、維修；住房、非居住房地產租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品經營；保健食品銷售；酒類經營；房地產開發經營；建設工程設計；各類工程建設活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：智能機器人銷售；人工智能應用軟件開發；智能家庭消費設備制造；可穿戴智能設備銷售；人工智能硬件銷售；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；智能輸配電及控制設備銷售；智能無人飛行器制造；智能儀器儀表制造；智能無人飛行器銷售；智能儀器儀表銷售；智能基礎制造裝備銷售；人工智能通用應用系統；智能家庭消費設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；信息系統集成服務；辦公用品銷售；日用百貨銷售；辦公設備耗材銷售；廣播電視傳輸設備銷售；廣播電視設備專業修理；安防設備銷售；軟件開發；軟件銷售；機械設備銷售；普通機械設備安裝服務；消防器材銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經銷；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；園林綠化工程施工；農副產品銷售；機械電氣設備制造；電氣機械設備銷售；電子專用設備銷售；數控機床銷售；金屬成形機床銷售；機床功能部件及附件銷售；金屬切削機床銷售；五金產品批發；五金產品零售；金屬工具銷售；網絡設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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房地產開發、經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:房地產經紀;房地產咨詢;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;住房租賃;銷售代理;信息技術咨詢服務;資產評估;市場營銷策劃;會議及展覽服務;廣告設計、代理;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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房地產開發、銷售；物業管理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產開發經營，物業管理服務，集成房屋銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產咨詢；房地產經紀；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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對房地產業的投資；物業管理服務；商品信息咨詢、企業管理咨詢服務；國內廣告設計、制作、發布、代理（除大眾媒體）二手房銷售中介服務；普通貨物進出口（法律、行政法規禁止的項目除外，法律、行政法規限制的項目取得許可證后方可經營）；企業營銷策劃、企業形象策劃服務；組織文化藝術交流活動（除演出）；農業技術推廣、技術咨詢、技術服務；預包裝食品銷售。**（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西玉林萬昌置業投資有限公司
- 所在行業 房地產/投資
- 成立時間 10年（2015年6月12日）
- 企業性質 有限責任
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