職位描述
1、認(rèn)真填寫每日物品表和做房時(shí)間表;
2、根據(jù)前臺(tái)反饋的客人退房信息,及時(shí)查房,反饋信息;
3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);
4、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
5、及時(shí)報(bào)告客人的遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
6、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔,達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
7、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑及時(shí)上報(bào)客房主管;
8、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所有
及數(shù)量;
9、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
向海風(fēng)許愿 在棲海相見(jiàn)
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線
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2025-12-23
李先生 -
酒店pa清潔員2000-3000元北海-海城區(qū)廣西愛(ài)麗酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 執(zhí)行日常酒店保潔任務(wù),確保客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 2. 使用專業(yè)清潔設(shè)備和清潔劑,確保高效的清潔結(jié)果。 3. 定期檢查酒店設(shè)施的清潔情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)任何問(wèn)題。 4. 配合酒店團(tuán)隊(duì)完成緊急清潔工作,如在需要時(shí)清理特定區(qū)域。 任職要求: 1. 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德。 2. 能夠遵守工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保清潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 4. 基本的清潔工具和設(shè)備操作能力強(qiáng),能夠使用相關(guān)清潔劑。2025-12-23
許世德 -
民宿酒店管家4000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市峻涵餐飲娛樂(lè)有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1.為客人提供周到滿意的服務(wù),確保客人入住體驗(yàn); 2.保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,確保提供安全的住宿環(huán)境; 3.及時(shí)響應(yīng)客人需求,解決客人遇到的問(wèn)題; 4.維護(hù)和檢查住宿設(shè)施的完好,保證設(shè)施的正常運(yùn)作; 5.與客人進(jìn)行有效溝通,提供必要的行程和住宿信息。 任職要求: 1.具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠與客人建立良好的關(guān)系; 2.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題; 3.具備基本的衛(wèi)生和安全知識(shí),能夠確保客人的基本需求; 4.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與同事共同完成工作;2025-12-23
楊鑒 -
高端度假酒店主理人15000-30000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)與管理。確保酒店在服務(wù)品質(zhì)、品牌調(diào)性、經(jīng)營(yíng)效益及客戶體驗(yàn)等方面達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。 2、戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理。制定酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,確保與品牌定位高度契合。 3、維護(hù)并提升酒店品牌價(jià)值,制定差異化運(yùn)營(yíng)方案。 4、全面運(yùn)營(yíng)管理。統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、工程、安保等各部門協(xié)作,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化服務(wù)流程。 5、監(jiān)督成本控制及收益管理,包括預(yù)算編制、P&L分析、定價(jià)策略及GOP優(yōu)化。 6、建立高效運(yùn)營(yíng)體系,確保設(shè)施設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生安全及合規(guī)性符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 7、客戶體驗(yàn)與口碑塑造。 8、處理重大客戶投訴及關(guān)系維護(hù),定期分析客戶反饋并推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。 9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)。組建并培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。 10、制定酒店管理制度和績(jī)效考核機(jī)制,營(yíng)造創(chuàng)新、協(xié)作的企業(yè)文化。 11、市場(chǎng)推廣與合作拓展。聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)部策劃品牌活動(dòng),提升媒體曝光與社群影響力。 12、開發(fā)在地文化合作資源,豐富酒店內(nèi)容生態(tài)。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,具備多年高端度假酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠統(tǒng)籌酒店各部門工作,打造獨(dú)特的品牌形象與卓越的賓客體驗(yàn)。 3、具備市場(chǎng)洞察力、分析能力與審美能力。 4、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)資源整合與團(tuán)隊(duì)激勵(lì),具備獨(dú)立處理客訴問(wèn)題的能力。2025-12-23
劉兆兵 -
酒店公區(qū)保潔4000-5000元北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)廣西云特勝云文化旅游有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的日常保潔工作 - 執(zhí)行基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù),確保客房整潔 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 能夠吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) 崗位福利: 底薪3500-4000+五險(xiǎn)+包吃包住+節(jié)假日補(bǔ)貼+月休四天+船票報(bào)銷2025-12-23
連耀建 -
酒店店助4000-6000元北海-合浦縣北海市江山投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) ? 協(xié)助管理:輔助店長(zhǎng)進(jìn)行酒店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員調(diào)度、工作安排等,確保酒店各部門高效協(xié)作。 ? OTA:需要有酒店ota相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠熟悉使用并根據(jù)實(shí)時(shí)情況作出調(diào)整 ? 客戶服務(wù):關(guān)注客人需求,及時(shí)處理客人投訴和建議,提升客人滿意度,維護(hù)酒店良好形象。 ? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):協(xié)助店長(zhǎng)完成各類數(shù)據(jù)報(bào)表的制作和分析,為酒店運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職要求 ? 能力素質(zhì):具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能熟練使用辦公軟件。 ? 服務(wù)意識(shí):有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,工作認(rèn)真細(xì)致,能承受一定的工作壓力。 ? 形象氣質(zhì):形象良好,氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng)。 福利待遇 ? 培訓(xùn)晉升:提供完善的培訓(xùn)體系和廣闊的晉升空間,助力你在酒店行業(yè)快速成長(zhǎng)。 ? 工作環(huán)境:舒適的工作環(huán)境,和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓你工作愉快。2025-12-23
范徽年 -
2025-12-23
鄢鍵 -
酒店主理人7000-12000元北海-銀海區(qū)1、本科以上學(xué)歷,具備多年高端度假酒店或藝術(shù)/設(shè)計(jì)類酒店的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠統(tǒng)籌酒店各部門工作。 2、打造獨(dú)特的品牌形象與卓越的賓客體驗(yàn)。 3、具備市場(chǎng)洞察力、分析能力與審美能力。 4、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)資源整合與團(tuán)隊(duì)激勵(lì),具備獨(dú)立處理客訴問(wèn)題的能力。 5、對(duì)文化藝術(shù)、設(shè)計(jì)美學(xué)或可持續(xù)發(fā)展理念有深刻理解者優(yōu)先。2025-12-23
劉剛 -
速聘!酒店星級(jí)管家3000-4000元北海-海城區(qū)北海棲隱居酒店管理有限公司酒店/旅游1.?接待服務(wù):迎接客人,辦理入住、退房,介紹設(shè)施。 2.?客房管理:監(jiān)督客房清潔,確保用品齊全、設(shè)施正常。 3.?溝通協(xié)調(diào):對(duì)接各部門,保障服務(wù)流暢,處理突發(fā)問(wèn)題。 4.?客戶維護(hù):收集反饋,提升客人滿意度,維護(hù)客戶關(guān)系。 薪資待遇: 1、底薪3000+提成,具體***,綜合薪資4000左右。 2、住宿為公司酒店的單人間客房: 3、其他福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、年假7-15天、工齡獎(jiǎng)(按季度遞增,第一年入職滿3個(gè)月后,視個(gè)人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個(gè)人表現(xiàn)每年200-500元)。2025-12-23
江太平 -
?誠(chéng)聘酒店管家!職等你來(lái)3000-4000元北海-海城區(qū)北海棲隱居酒店管理有限公司酒店/旅游1.?接待服務(wù):迎接客人,辦理入住、退房,介紹設(shè)施。 2.?客房管理:監(jiān)督客房清潔,確保用品齊全、設(shè)施正常。 3.?溝通協(xié)調(diào):對(duì)接各部門,保障服務(wù)流暢,處理突發(fā)問(wèn)題。 4.?客戶維護(hù):收集反饋,提升客人滿意度,維護(hù)客戶關(guān)系。 薪資待遇: 1、底薪3000+提成,具體***,綜合薪資4000左右。 2、住宿為公司酒店的單人間客房: 3、其他福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、年假7-15天、工齡獎(jiǎng)(按季度遞增,第一年入職滿3個(gè)月后,視個(gè)人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個(gè)人表現(xiàn)每年200-500元)。2025-12-23
江太平
北海相關(guān)熱門崗位
- 北海市棲海酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2年(2023年9月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店前臺(tái)
¥3000-4000元
北海-銀海區(qū)