職位描述
工作內容
- 提供優質的客戶服務,包括接待、咨詢和辦理入住手續
- 維護酒店前臺區域的整潔和專業形象
- 協助處理客戶的投訴和問題,確保客戶滿意度
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系
- 具備較強的團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務
- 具備一定的銷售技巧和經驗,能夠有效推廣酒店的產品和服務
上班地點
工作地址:
北海 銀海區 四川南路 查看上班路線
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2025-12-23
王振隆 -
酒店夜班前臺3000-4000元北海-銀海區廣西北海夕上暮色酒店管理有限公司酒店/旅游辦理入住,核對訂單,接待好入住客人需求,及時解決客房問題,如投影怎么開,熱水系統等。巡視好酒店夜班工作,排除隱患。 有責任心,勤快,能適應夜班時間 底薪加提成加節假日獎金加員工餐 有無經驗均可,懂得察言觀色,能處理好客訴優先 崗位職責: 1. 辦理入住,確保流程順暢。 2. 核對訂單,確保客人需求得到滿足。 3. 及時解決客房相關問題,包括但不限于投影儀的操作和熱水系統的故障排除等工作。 4. 夜里巡視酒店,確保工作區域安全無隱患。 任職要求: 1. 有責任心,能夠適應夜班時間,晚上10點-早上8點下班(夜里2點以后可以休息)。 2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理好客人投訴。 3. 有酒店前臺工作經驗優先,但需懂得察言觀色,能夠有效解決客人需求和問題。 薪資福利: 1. 底薪加上提成,確保薪資合理。底薪3300+提成,一個月能拿到4000多5000,看個人能力。 2. 節假日獎金,為員工提供額外的福利。 3. 員工餐,確保餐品質量和衛生。2025-12-23
徐梅英 -
酒店前臺4000-5000元北海-銀海區-和佳廣場廣西云特勝云文化旅游有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責接待客人,提供優質的前臺服務 - 處理客人咨詢,解答相關問題 - 協助客人辦理入住手續 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務 崗位福利: 底薪4000+提成+五險 月休4-6天+包吃包住+節假日補貼+每月報銷船票2025-12-23
連耀建 -
前廳接待4000-5000元北海-海城區北海市凱晟酒店管理有限公司酒店/旅游1. 賓客接待 - 熱情、專業地接待賓客,辦理入住、退房、換房等手續,確保信息準確無誤。 - 解答賓客咨詢(如酒店服務、設施、周邊景點等),提供個性化推薦。 2. 業務操作 - 熟練操作酒店管理系統(如PMS)、電話系統及相關設備。 - 處理預訂、房態管理、賬務結算及發票開具。 - 協調客房部、工程部等部門,確保客房及時清潔及設施維護。 3. 客戶關系 - 記錄并反饋賓客特殊需求,提升滿意度。 - 妥善處理賓客投訴,超出權限時及時上報管理層。 4. 日常事務 - 管理客房鑰匙、寄存行李、物品轉交等。 - 整理每日報表,交接班信息同步。 5. 安全與合規 - 核對賓客身份信息,遵守公安系統登記要求。 - 應急事件處理(如火警、醫療協助),執行酒店安全流程。 ---任職要求 - 經驗:無經驗可帶教,有經驗優先錄取 - 流利的普通話 - 良好的溝通能力、抗壓能力 - 其他:形象端正,具備服務意識。2025-12-23
馮雙 -
酒店前臺專職夜班3000-5000元北海-海城區北海印象假日酒店有限公司酒店/旅游工作崗位職責: 1.為客人辦理入住退房手續,服從領導安排。 任職資格: 1.年齡18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務意識。 3.具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養; 4.有相關工作經驗者優先。 工作時間:8小時2025-12-23
薛中天 -
酒店前臺管家3000-4000元北海-銀海區北海曼悅隱居酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求: 形象好,眼里有活,服務意識強,提供專業有溫度的服務,笑容好,要有團隊意識,有上進心 崗位福利: 3800底薪+績效工資+五險+月休四天2025-12-23
余巍 -
酒店接待員3000-5000元北海-銀海區北海市銀海區去十里有廬賓館互聯網/電子商務工作內容:前臺接待、收銀、處理OTA 職位要求:1.年齡22-40歲,良好的外在形象和語言溝通能力,能吃苦耐勞,服從安排2.有酒店前臺經驗者優先考慮3.熟悉前臺工作流程 工作時間: 3班制 晚班補貼30一晚 月休4天 薪資:3500-5600元 包食宿2025-12-23
王堋 -
咨客3000-4000元北海-海城區北海市海城區潮蛙餐飲店餐飲業工作內容:帶客入座 、不忙在門口拉客 要求:五官端正 熱情開朗活潑 對顧客有耐心 待遇:月休四天,生日當天帶薪休假,做滿一年五天帶薪休,包吃包住 店內都是年輕人氛圍好,伙食非常好,而且可以實現吃蛙自由!有意向快來私聊我吧~~2025-12-23
賀強 -
2025-12-23
蘇珊 -
酒店前臺3000-4000元北海-銀海區北海市棲海酒店管理有限公司酒店/旅游主要負責為賓客辦理入住登記手續,處理賓客困難和要求的人員。 工作內容 一般酒店前臺工作內容主要有: 1. 掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3. 協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5. 發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-23
楊世雄
- 北海悅和酒店管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 4年(2021年11月5日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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酒店室內設計師
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北海-銀海區 -
酒店ota運營專員
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