職位描述
工作內容
- 負責接待客人,提供優質的前臺服務
- 處理客人咨詢,解答相關問題
- 協助客人辦理入住手續
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務意識
- 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力
- 具備團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務
崗位福利:
底薪4000+提成+五險
月休4-6天+包吃包住+節假日補貼+每月報銷船票
上班地點
工作地址:
北海 海城區 潿洲島 查看上班路線
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酒店夜班前臺3000-4000元北海-銀海區廣西北海夕上暮色酒店管理有限公司酒店/旅游辦理入住,核對訂單,接待好入住客人需求,及時解決客房問題,如投影怎么開,熱水系統等。巡視好酒店夜班工作,排除隱患。 有責任心,勤快,能適應夜班時間 底薪加提成加節假日獎金加員工餐 有無經驗均可,懂得察言觀色,能處理好客訴優先 崗位職責: 1. 辦理入住,確保流程順暢。 2. 核對訂單,確保客人需求得到滿足。 3. 及時解決客房相關問題,包括但不限于投影儀的操作和熱水系統的故障排除等工作。 4. 夜里巡視酒店,確保工作區域安全無隱患。 任職要求: 1. 有責任心,能夠適應夜班時間,晚上10點-早上8點下班(夜里2點以后可以休息)。 2. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理好客人投訴。 3. 有酒店前臺工作經驗優先,但需懂得察言觀色,能夠有效解決客人需求和問題。 薪資福利: 1. 底薪加上提成,確保薪資合理。底薪3300+提成,一個月能拿到4000多5000,看個人能力。 2. 節假日獎金,為員工提供額外的福利。 3. 員工餐,確保餐品質量和衛生。21小時前
徐梅英 -
21小時前
王振隆 -
前廳接待4000-5000元北海-海城區北海市凱晟酒店管理有限公司酒店/旅游1. 賓客接待 - 熱情、專業地接待賓客,辦理入住、退房、換房等手續,確保信息準確無誤。 - 解答賓客咨詢(如酒店服務、設施、周邊景點等),提供個性化推薦。 2. 業務操作 - 熟練操作酒店管理系統(如PMS)、電話系統及相關設備。 - 處理預訂、房態管理、賬務結算及發票開具。 - 協調客房部、工程部等部門,確保客房及時清潔及設施維護。 3. 客戶關系 - 記錄并反饋賓客特殊需求,提升滿意度。 - 妥善處理賓客投訴,超出權限時及時上報管理層。 4. 日常事務 - 管理客房鑰匙、寄存行李、物品轉交等。 - 整理每日報表,交接班信息同步。 5. 安全與合規 - 核對賓客身份信息,遵守公安系統登記要求。 - 應急事件處理(如火警、醫療協助),執行酒店安全流程。 ---任職要求 - 經驗:無經驗可帶教,有經驗優先錄取 - 流利的普通話 - 良好的溝通能力、抗壓能力 - 其他:形象端正,具備服務意識。21小時前
馮雙 -
酒店前臺專職夜班3000-5000元北海-海城區北海印象假日酒店有限公司酒店/旅游工作崗位職責: 1.為客人辦理入住退房手續,服從領導安排。 任職資格: 1.年齡18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務意識。 3.具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養; 4.有相關工作經驗者優先。 工作時間:8小時21小時前
薛中天 -
前臺接待員2000-4000元北海-海城區北海市創式汽車服務有限責任公司汽車及零配件1、主動、熱情、積極的接待來訪客戶,做好商務禮儀接待; 2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作; 3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印; 4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務; 5、領導交代的臨時性事物。21小時前
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21小時前
蘇珊 -
酒店前臺管家3000-4000元北海-銀海區北海曼悅隱居酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求: 形象好,眼里有活,服務意識強,提供專業有溫度的服務,笑容好,要有團隊意識,有上進心 崗位福利: 3800底薪+績效工資+五險+月休四天21小時前
余巍 -
酒店前臺接待3000-4000元北海-銀海區北海海興房地產開發有限公司銀灘一號會議中心房地產開發崗位職責:負責酒店賓客入住 退房及其他服務。 任職要求:服務意識好,有一定抗壓能力,熟悉電腦操作。 教育背景:高職以上 崗位經驗:有經驗優先21小時前
羅妮 -
酒店前臺3000-4000元北海-銀海區-和佳廣場廣西北海市和怡酒店管理有限公司酒店/旅游1.服從前臺主管的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的服務。 2. 維護酒店形象,提高服務意識。 3. 做好班前準備工作,負責電腦、打印機、POS機等設備的檢查和保養工作。 4.嚴格按照規章制度和相關規定為客人辦理接待、預訂、問詢、結賬等手續。 5. 負責住店、來訪賓客接待。 6. 負責繳款單的填寫,保證相關票據與賬單的一致。 7. 負責備用金的保管,不得隨意挪用或外借。 8. 負責房態和房賬的核對,發現差異及時上報并更正等。 上班時間早8:00-16:30 中15:30-24:00 夜24:00-早8:00 排班輪休,月休六天21小時前
徐德坤 -
酒店前臺3000-4000元北海-銀海區北海市棲海酒店管理有限公司酒店/旅游主要負責為賓客辦理入住登記手續,處理賓客困難和要求的人員。 工作內容 一般酒店前臺工作內容主要有: 1. 掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3. 協助賓客辦理入住手續,處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5. 發生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理21小時前
楊世雄
- 廣西云特勝云文化旅游有限公司
- 所在行業
- 成立時間 3年(2022年8月6日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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酒店公區保潔
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