職位描述
工作內(nèi)容
- 負責酒店客房的日常服務(wù)工作,包括但不限于打掃衛(wèi)生、整理床鋪等。
- 提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù),確保客房的整潔和舒適。
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供幫助。
- 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境。
- 具備責任心,能夠認真對待工作,確保工作的質(zhì)量和效率。
公司簡介
創(chuàng)新?lián)斂鞓烦砷L,一起成就更好的自己
上班地點
工作地址:
北海 銀海區(qū) 僑港風情街 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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酒店客房服務(wù)員5000-6000元北海-銀海區(qū)-和佳廣場廣西云特勝云文化旅游有限公司酒店/旅游1、按集團標準整理客房,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境; 2、隨時做好樓面的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; 3、做好設(shè)備報修工作。 4、做好樓層重要客人客需工作: 5、做好樓層布草和***分類工作。 任職要求: 1、保持儀容儀表干凈整潔; 2、遇見客人或同事都要打招呼,?并使用禮貌用語; 3、及時完成額定的工作量; 4、按照操作規(guī)定執(zhí)行; 5、負責本樓層客房、?樓道的衛(wèi)生清潔及客房設(shè)備保養(yǎng)工作; 6、檢查客房遺留物及貴重物品; 7、確保工作區(qū)域的安全; 8、接聽電話,?答復(fù)住客咨詢或要求; 9、協(xié)助客人入住; 10、了解客情; 11、做好交接班工作; 12、認真聽取賓客的意見。2025-12-23
連耀建 -
客房清潔師5000-6000元北海-銀海區(qū)酒店客房清潔師崗位職責與要求: 二、崗位職責 1. 客房清潔與整理 - 按照標準流程清潔客房,包括: - 更換床單、被套、枕套,整理床鋪 - 清潔浴室(馬桶、洗手臺、淋浴間、鏡子等) - 吸塵、拖地、擦拭家具、門窗及電器 - 補充客房用品(洗漱用品、茶包、礦泉水等) - 檢查客房設(shè)施(如燈光、電視、空調(diào))是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報修 2. 公共區(qū)域維護 - 確保工作車、清潔工具整潔有序 3. 客人服務(wù)與溝通 - 響應(yīng)客人需求(如額外毛巾、枕頭等),提供及時服務(wù) - 禮貌問候客人,關(guān)注VIP客房的特殊要求 - 發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,按酒店規(guī)定妥善處理 4. 安全管理 - 檢查客房內(nèi)是否有安全隱患(如未關(guān)閉的電器、可疑物品) - 遵守消毒規(guī)范,確保衛(wèi)生安全(如床品消毒、垃圾桶清理) 5. 物品管理 - 統(tǒng)計并補充布草(床單、毛巾等)和消耗品 - 合理使用清潔劑,避免浪費 三、任職要求 1. 基本要求 - **學歷**:初中及以上學歷(部分高端酒店要求高中或相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷) - **經(jīng)驗**:有酒店或物業(yè)保潔經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗 - **年齡**:一般18-50歲,身體健康,能適應(yīng)體力勞動 2. 技能要求 - **清潔技能**:掌握高效、規(guī)范的清潔流程 - **服務(wù)意識**:耐心細致,注重細節(jié),保證客房整潔度 3. 職業(yè)素養(yǎng) - **責任心**:認真檢查客房質(zhì)量,杜絕疏漏 - **保密意識**:不泄露客人隱私或房間信息 - **團隊協(xié)作**:配合經(jīng)理、同事完成清潔任務(wù) 4. 加分項 - 接受過酒店客房服務(wù)培訓(xùn) - 持有健康證 四、工作特點 - **工作環(huán)境**:需接觸清潔劑,需佩戴口罩、手套等防護用品 【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) 客房服務(wù)員是酒店“隱形”的服務(wù)核心,直接影響客人入住體驗。該崗位要求吃苦耐勞、細致認真,確保每一間客房都達到酒店衛(wèi)生標準。2025-12-23
鞠瑩 -
中班客房服務(wù)員3000-6000元北海-海城區(qū)廣西愛麗酒店有限公司酒店/旅游上班時間:8:00-16:30 月休6天;招長期 崗位職責: 1.獨立完成客房的日常布置和清潔工作,確保客房整潔、衛(wèi)生; 2.及時更換客房內(nèi)的床上用品和洗漱用品,確保客房用品充足; 3.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好,及時上報維修需求; 4.提供及時、周到的客戶服務(wù),解答客戶咨詢。 任職要求: 1.身體健康,動作敏捷,能高效完成工作任務(wù); 2.具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成客房服務(wù)工作; 3.細心、耐心,具有良好的職業(yè)道德。2025-12-23
許世德 -
酒店客房主管3000-5000元北海-銀海區(qū)崗位職責 1. 日常運營管理 · 監(jiān)督和檢查客房服務(wù)員、公共區(qū)域保潔員的工作質(zhì)量與進度。 · 每日抽查客房(包括已清潔房、維修房、空房)的清潔、整理、補給情況,確保符合酒店的衛(wèi)生標準和服務(wù)規(guī)范。 · 巡查酒店公共區(qū)域(如走廊、樓梯、大堂衛(wèi)生間等)的清潔狀況。 · 負責客房工作車、工作間、布草車、儲物間的整潔與規(guī)范管理。 · 監(jiān)督客房迷你吧的管理、補充和盤點工作。 2. 對客服務(wù)與溝通 · 處理客人的特殊需求、投訴和遺失物品查詢,提供及時、有效的解決方案,提升客人滿意度。 · 與前臺部、工程部、保安部等部門保持密切溝通與協(xié)作,確保客房信息準確,及時處理維修問題。 · 督導(dǎo)員工遵守服務(wù)禮儀,主動、熱情地為客人提供服務(wù)。 3. 團隊管理與培訓(xùn) · 合理安排下屬員工的工作班次和任務(wù)分配。 · 參與客房服務(wù)員的招聘、崗前培訓(xùn)和在職技能培訓(xùn),包括清潔流程、服務(wù)標準、安全知識等。 · 對下屬員工的工作表現(xiàn)進行日常評估與考核,提出獎懲建議。 · 調(diào)動員工積極性,營造積極向上的團隊氛圍。 4. 物資與成本控制 · 負責客房部易耗品(如洗漱用品、文具、清潔劑等)和布草(床單、毛巾等)的申領(lǐng)、保管和發(fā)放。 · 嚴格控制物料消耗,杜絕浪費,協(xié)助上級進行成本預(yù)算和控制。 · 定期參與客房資產(chǎn)的盤點工作。 5. 安全與質(zhì)量管理 · 確保所有員工嚴格遵守酒店的安全規(guī)章制度和操作流程,包括防火、防盜、化學品使用等。 · 檢查客房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進維修進度。 · 負責監(jiān)督并執(zhí)行酒店的衛(wèi)生防疫標準。 三、 任職要求 1. 學歷與經(jīng)驗 · 高中或中專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 · 至少2-3年 以上酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗,其中至少1年 擔任領(lǐng)班或主管等管理職務(wù)。 2. 專業(yè)知識與技能 · 熟練掌握客房清潔流程、標準、技巧及各種清潔設(shè)備的使用。 · 具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和人員管理能力。 · 出色的口頭和書面溝通能力,能夠與員工、客人及其他部門進行有效溝通。 · 能夠迅速、冷靜地處理客人的投訴和突發(fā)事件。 · 具備一定的成本控制和物資管理知識。 · 基礎(chǔ)電腦操作: 熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel)及酒店管理系統(tǒng)。 3. 個人素質(zhì) · 工作認真細致,有高度的責任感和敬業(yè)精神。 · 具備強烈的客戶服務(wù)意識,始終以客人為中心。 · 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,承受一定的工作壓力。 · 品行端正,能夠為團隊成員樹立良好榜樣。 · 身體健康。 四、 工作條件 · 工作環(huán)境: 主要在酒店客房區(qū)域、后臺區(qū)域工作。 · 工作時間: 輪班制2025-12-23
劉兆兵 -
星級酒店客房服務(wù)員4000-5000元北海-銀海區(qū)-和佳廣場廣西云特勝云文化旅游有限公司酒店/旅游崗位職責: 1. 保證客房的日常清潔和衛(wèi)生維護達到酒店標準。 2. 積極響應(yīng)工作需求,確保高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。 3. 對客房服務(wù)工作充滿熱情,保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 4. 及時更換客房內(nèi)的床上用品和洗漱用品。 任職要求: 1. 對酒店行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的服務(wù)意識。 2. 能夠接受團隊的調(diào)配,完成分配的服務(wù)工作。 3. 細心且具備良好的工作態(tài)度。 4. 有責任心,確保服務(wù)質(zhì)量。2025-12-23
連耀建 -
客房服務(wù)員3000-6000元北海-海城區(qū)麗呈睿軒酒店招聘白班2名客房服務(wù)員,早八晚五, 中班1名,晚16點到24點,長期!短期不用,必須成手! 客房服務(wù)員 工資底薪2600-2700,滿勤100,房底10間超出5塊錢1間,套房,三人房7.5塊,月薪3800-6000,月休假4天! 提供工作餐 崗位職責: 1.為客人提供高標準的客房服務(wù),確保客房的整潔與舒適 2.執(zhí)行日常客房清潔工作,包括但不限于打掃、整理客房 3.及時更換客房內(nèi)的床上用品,并進行消毒處理 4.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好,及時上報維修需求 任職要求: 1.具備出色的服務(wù)意識,能夠主動發(fā)現(xiàn)客人需求并提供相應(yīng)服務(wù) 2.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有責任心,對工作質(zhì)量有追求 3.細心且有良好的團隊合作精神,能與同事協(xié)調(diào)工作2025-12-23
宋莎莎 -
客房服務(wù)員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市金皇冠酒店管理有限公司酒店/旅游客房服務(wù)員10名 薪資范圍3000-4000 社保類型:五險 提成方式:計件提成、多勞多得 有經(jīng)驗優(yōu)先 具體*** 包吃住 崗位描述: 1、按酒店標準整理客房,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境; 2、隨時做好樓面的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; 3、做好設(shè)備報修工作。 4、做好樓層重要客人客需工作: 5、做好樓層布草和***分類工作。 崗位要求: 1、保持儀容儀表干凈整潔; 2、遇見客人或同事都要打招呼,并使用禮貌用語; 3、及時完成額定的工作量; 4、按照操作規(guī)定執(zhí)行; 5、負責本樓層客房、樓道的衛(wèi)生清潔及客房設(shè)備保養(yǎng)工作; 6、檢查客房遺留物及貴重物品; 7、確保工作區(qū)域的安全; 8、做好交接班工作; 雨欣:***********2025-12-23
劉強 -
酒店客房服務(wù)員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市金皇冠酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責客房的日常打掃和維護 - 提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù) 任職要求 - 具備良好的普通話標準 - 有保潔經(jīng)驗,熟悉連鎖酒店的工作流程和標準 - 具備吃苦耐勞的精神,有較強的責任心和服務(wù)意識2025-12-23
劉強 -
客房服務(wù)員2000-4000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)疍家商務(wù)酒店酒店/旅游月休4天,計件保底10間.提成5元 提供中餐晚餐,員工宿舍,月及季度獎金 學歷不限,文明禮貌,吃苦耐勞,有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先2025-12-23
張秀玉 -
客房服務(wù)員3000-5000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)一如精品民宿店專業(yè)服務(wù)/咨詢【要求】:整理客房。有客房保潔工作經(jīng)驗。干凈,勤勞,長期。 【我們的優(yōu)勢】: 1,民宿有電梯,拿布草不累。總共十幾個房間,淡季住不滿的情況下一天幾個房也不累,旺季會再找?guī)兔Φ膬蓚€人做房。 2,我們的相處模式輕松愉快,自己家開的民宿,沒有那么多小事,時間久了也像一家人一樣,在我家工作過的員工都不舍得走,有特殊原因才會離開。 【上班時間】: 8:00-16:00(八小時,包午餐) 【工資】: 1,底薪3300元,休2。全勤不休3600元。 2,暑假7月和8月底薪4000元。 3,每天做房保底7間,每超出一間加10元(續(xù)房不算) 【地址】:銀海區(qū)海泰別墅2025-12-23
馬繹茹
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- 北海市廣和福泰物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 16年(2009年11月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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酒店前臺
¥3000-4000元
北海-銀海區(qū)-金海財富中心