職位描述
崗位職責：
1、 精通、掌握行業(yè)政策法規(guī)、辦事流程等專業(yè)知識；
2、 正確解答乘客/司機政策的咨詢，收集在出行過程中出現(xiàn)的問題；
3、 負責接聽客戶來電，作好用戶咨詢、業(yè)務受理相關需求的處理及信息記錄；
4、 與客戶建立良好關系，提升客戶滿意率；
5、 收集客戶相關信息，分析歸納問題，提出建議并實施；
6、 接受各項業(yè)務、服務培訓，考核成績達到良好以上；
7、 保持較高的思想覺悟和無私的奉獻精神；
8、 嚴格保守行業(yè)秘密，遵守服務熱線保密管理規(guī)定。
任職要求：
1、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識；
2、熟練使用Excel\\Word\\PPT等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯；
3、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能處理售前、售后、投訴等業(yè)務。
公司簡介
崇左市中城能源科技有限公司是中國城投建設集團面向崇左地區(qū)進行新能源汽車智慧充電樁生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈項目投資的營運平臺。公司主要業(yè)務：新能源汽車營運、智慧充電樁服務、APP平臺運營及新能源汽車衍生業(yè)務。公司擁有完整、科學的質(zhì)理管理體系，公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。為崇左人民量身定做出行方案，提供一站式服務。
上班地點
工作地址：
崇左市江州區(qū)崇左市體育中心-游泳館 查看上班路線
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客服專員3000-4000元崇左-憑祥市通過電話與微信接收客戶信息,下達及處理訂單,要求形象端莊,語言文明,有責任心,具備學習能力 崗位職責： 1. 為客戶導購，問題解答；負責回復客戶咨詢，促使成交； 2. 售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易； 3. 售中跟蹤：客戶訂單確認，發(fā)貨物流狀態(tài)跟進； 4. 售后服務：產(chǎn)品操作使用指導，反饋問題解答，異常問題處理，關注店鋪差評并進行分析解釋，處理每日的退換貨、退款等各項售后問題； 5. 負責公司400電話接聽、反饋及跟進處理； 6.上級主管安排的其他任務； 任職要求： 1. 大專或以上學歷， 2. 有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先； 3. 普通話標準，口齒清晰，表達能力強； 4. 有耐心，思路清晰，能獨立處理緊急問題； 5. 洞悉客戶需求，具備超強的服務意識、銷售意識； 6. 工作責任心強，能夠承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神。2025-12-19
許木瑞 -
客服專員3000-4000元崇左-江州區(qū)-中辰建材家居物流園崗位職責: 1. 提供客戶服務支持，解答客戶咨詢 2. 維護客戶關系，確保服務質(zhì)量 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有良好的團隊合作能力，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務2025-12-19
磨朝明
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快遞客服專員2000-3000元崇左-江州區(qū)-龍胤財富廣場廣西崇左市極速供應鏈管理有限公司計算機硬件職位詳情:不含銷售的客服工作人員要求: 1、年齡18-40歲，中專及以上學歷，普通話標 感 2、有一定客戶服務工作經(jīng)驗，從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮 3、能熟練操作計算機和使用辦公軟件 4、熟練打字無卡頓工作內(nèi)容: 進港:接聽呼入熱線，主要負責查詢物流單號處理投訴工單，網(wǎng)點數(shù)據(jù)通知 出港:群消息回復，負責協(xié)助商家處理，改地址、攔截退回，簽收未收到，破損問題，跟進追責 早班時間:8:30-17:30 中班時間:11:00-19:30 上班地點:崇左市江州區(qū)城南一路西段北側(cè)食品醫(yī)藥物流配送中心2#庫101室 薪資待遇:2300-33002025-12-19
李先生
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客服專員3000-8000元崇左-憑祥市廣西華祥科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1. 提供客戶支持服務，確保客戶滿意度 2. 及時響應客戶咨詢，解答疑問 3. 協(xié)助處理客戶反饋，優(yōu)化服務流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作 3. 具有學習能力，能夠適應不斷變化的工作需求2025-12-19
陳少委
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2025-12-19
孟金芝
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客服專員3000-5000元崇左-江州區(qū)崗位職責: 1. 接聽客戶來電，解答咨詢 2. 記錄客戶反饋，協(xié)助解決客戶問題 3. 與團隊協(xié)作，共同完成服務目標 年齡25-40 薪資待遇： 1、周末雙休，節(jié)假日正常放假 2、月薪3500-5000元 3、繳納社保2025-12-19
廖成
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2025-12-19
王玉晶
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客服專員4000-6000元崇左-憑祥市跟單運營 一、崗位職責： 1、負責審核單證資料，錄入系統(tǒng) 2、跟進反饋車輛國外段的溫度及位置情況 3、跟進反饋車輛進卡、出卡工作，及在途情況反饋 4、負責費用錄入和賬單出具 5、領導安排的其他事項工作 二、工作要求: 1.大專以上學歷，精通越南語，認真負責； 2.熟悉了解進口水果行業(yè)； 3.具備良好的溝通能力和應變能力； 4.有進口水果跟單運營經(jīng)驗或者國際貿(mào)易相關專業(yè)，能看得懂進口水果的各類單證； 三、福利待遇 薪資4-6K，月休4天，五險一金，帶薪年假2025-12-19
丘群生
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2025-12-15
馮熙宇
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跟單客服專員3000-4000元崇左-扶綏縣廣西華騁新材料科技有限公司計算機硬件1.接單時，確認好產(chǎn)品型號、顏色、尺寸、數(shù)量、價格并打印出生產(chǎn)計劃單給生產(chǎn)文員。 2.及時跟進生產(chǎn)情況，跟蹤訂單明確交貨日期，提前做好發(fā)貨準備，若無法按時交貨盡快與業(yè)務員溝通反應情況。 3.業(yè)務員下單過來后，按業(yè)務員下單信息填寫客戶資料，產(chǎn)品型號、尺寸、數(shù)量，認真核對，避免出錯。 4.業(yè)務員在外出差時需微信文字形式報單，客服需根據(jù)業(yè)務員微信報單資料完成整個銷售工作。 5.熟練運用金蝶軟件，熟悉公司產(chǎn)品、型號。 6.打生產(chǎn)計劃單時，在單上標明需要包裝成多少件，注意核對客戶名稱、地址、電話及產(chǎn)品型號、尺寸、數(shù)量。 7.如發(fā)現(xiàn)倉庫系統(tǒng)庫存與實物不符，做好記錄并反饋給倉管員。 8.接到退貨單，及時和客戶溝通，處理結果。 9.將售后情況及損失與責任申請表做好記錄。2025-12-15
黃女士行政人事
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塑料管材、五金交電、水暖器材、防水涂料（危險化學品除外）銷售。 -
公路工程施工總承包，房屋建筑工程施工總承包，市政公用工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，港口與航道工程施工總承包，機電安裝工程施工總承包，電力工程施工總承包，石油化工工程施工總承包，通訊工程施工總承包，防水防腐保溫工程專業(yè)承包，建筑智能化工程專業(yè)承包，消防設施工程專業(yè)承包，城市及道路照明工程專業(yè)承包，土石方工程專業(yè)承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，園林古建筑工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，地基與基礎工程專業(yè)承包，機電設備安裝工程專業(yè)承包，建筑幕墻工程專業(yè)承包，河湖整治專業(yè)承包，特種工程專業(yè)承包，預拌混凝土專業(yè)承包，鋼結構工程專業(yè)承包，起重設備安裝工程專業(yè)承包，電子與智能化工程專業(yè)承包，輸變電工程專業(yè)承包，橋梁工程專業(yè)承包，水利水電工程勘察設計，市政工程勘察設計，建筑機電安裝工程專業(yè)承包，施工勞務分包，城市園林綠化工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；新能源汽車整車銷售；機動車充電銷售；充電樁銷售；節(jié)能管理服務；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；新能源汽車電附件銷售；汽車租賃；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場服務；電動汽車充電基礎設施運營；電力設施器材銷售；新興能源技術研發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；道路貨物運輸站經(jīng)營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；大數(shù)據(jù)服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;儲能技術服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）;新興能源技術研發(fā);電力電子元器件制造;電力電子元器件銷售;電池零配件銷售;智能輸配電及控制設備銷售;船用配套設備制造;海洋工程裝備銷售;新能源汽車換電設施銷售;電池零配件生產(chǎn);蓄電池租賃;智能控制系統(tǒng)集成;電池銷售;貨物進出口;技術進出口;電動汽車充電基礎設施運營;通用設備修理;合同能源管理;能量回收系統(tǒng)研發(fā);汽車零部件及配件制造。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：輸電、供電、受電電力設施的安裝、維修和試驗;發(fā)電業(yè)務、輸電業(yè)務、供（配）電業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：摩托車及零配件零售；電動自行車銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；助動自行車、代步車及零配件銷售；機動車修理和維護；電動自行車維修；電池銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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為公司聯(lián)系業(yè)務。
- 崇左市中城投能源科技有限公司
- 所在行業(yè) 電力/電池/能源
- 成立時間 4年（2021年5月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
