職位描述
工資待遇5000,包住
工作地點:寶駿生產基地
工作方式:兩班倒
工作要求:長期在寶駿上班,跟隨寶駿上班時間進行倒班,能接受兩班倒制度,吃苦耐勞,責任心強,
公司簡介
柳城塑創科技發展有限公司,成立于2011年8月,位于有著“汽車之城”美譽的柳州市;柳城沙浦工業園。公司占地面積26000平方米,其中廠房面積達15000平方米。公司現擁有員工200余人,其中高級管理人員和各類專業技術人員20人,總資產2000余萬元。
柳城塑創科技發展有限公司是一家國內領先的專業從事汽車塑料件配套服務的高新技術企業。憑借領先的意識、創新的技術以及豐富的行業經驗,為國內汽車玻璃廠、汽車座椅廠以及國內汽車主機廠等企業提供一流的配套服務,是國內汽車塑料配件行業的佼佼者。公司集研究、開發、生產于一體,采用計算機系統實行管理,用CAD、UG、PRO/E等軟件進行產品開發和設計,用先進的生產設備進行生產,用優秀的人才和先進的檢測、試驗設備進行質量控制。公司擁有先進的生產設備20余臺,檢驗測量設備20余臺,已形成年生產能力達1000萬件,總產值已超千萬元。“技術改造、精益創新、追求卓越”是塑創科技的質量目標。塑創科技自成立之日起,同時運行國際汽車行業質量體系ISO/TS16949:2002標準,并在2013年7月23日獲得TS16949體系證書。公司投入百萬元資金成立產品實驗室,購進紅外線逆向掃描儀、紅外線探溫槍、高低溫控制箱、硬度計、扭力器、拉力器、標準樣規、數字式投影儀等檢驗檢測設備,建立了從原材料進廠和整個生產過程,直到產品完工的過程檢測體系,保證了產品質量的穩定。公司產品主要應用于汽車行禮架,主供型號有:CN200,CN100,CN112,CN101,GP12,N400.現主要客戶為上汽通用五菱公司,為其提供配套服務。多年來公司的產品深受廣大用戶好評。預計2016年產值將過億元。
柳城塑創科技發展有限公司,是一個剛剛從商海中起航的一葉小舟。公司本著“以人為本,誠信創新”的經營理念,廣交業內有志之士共同發展,圓滿實現每年的奮斗目標。
上班地點
工作地址:
柳州魚峰區上汽通用五菱(柳東寶駿)生產基地生產線 查看上班路線
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4S店售后技術總監(河池)5000-7000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件一、核心崗位職責 1.?技術管理統籌:對售后部技術工作全面負責,制定技術標準、維修流程及故障解決方案,確保維修質量達標。 2.?團隊管理與培養:負責售后技術團隊(技師、維修組長等)的招聘、培訓、考核,提升團隊整體技術水平。 3.?客戶滿意度保障:處理重大/疑難客戶投訴及維修糾紛,協調解決客戶車輛技術問題,維護客戶關系。 4.?成本與效率管控:優化維修作業流程,控制維修耗材、設備成本,提升售后車間的維修效率與產值。 二、主要工作內容 - 技術支持:主導解決店內無法處理的疑難故障(如車輛電路、動力系統等復雜問題),提供技術指導;對接廠家技術部門,獲取最新技術資料并同步給團隊。 - 流程與標準制定:制定并更新維修作業規范、質量檢驗標準,確保所有維修操作符合廠家要求及行業法規。 - 團隊培訓:定期組織技術培訓(如新車技術、新設備使用、維修技巧等),考核技師技能水平,制定個人提升計劃。 - 客戶問題處理:接待因維修質量、技術問題產生不滿的客戶,現場排查車輛問題,給出解決方案并跟進落實,降低客戶投訴率。 - 設備與物資管理:負責售后維修設備的采購、維護與校準,確保設備正常運行;管控維修備件、工具的申領與使用,減少浪費。 - 數據復盤與匯報:定期統計售后維修數據(如返修率、維修時長、客戶滿意度等),分析問題并制定改進措施,向門店總經理匯報技術部工作情況。 - 合規與安全管理:確保維修過程符合環保、安全法規(如廢油處理、用電安全等),避免安全事故與合規風險。17小時前
郭勇熙 -
汽車售后經理(桂林)7000-10000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位基本職責 1、作為售后服務部負責人,根據公司的戰略規劃和市場發展,制定全年的售后費用預算和總體售后服務營銷計劃; 2、量化售后目標,分解售后經營任務指標,組織、領導售后服務部完成經營目標; 3、負責售后日常管理工作,日常質量問題及客戶投訴的處理; 4、負責售后流程、團隊建設、維修質量、安全生產、成本控制和環境管理等過程的控制管理; 5、負責集團及廠家的業務對應,客戶投訴及突發事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學歷,有3年以上汽車4S店售后經驗,2年以上汽車售后管理經驗; 2、熟悉汽車售后服務模式及業務流程,且適應品牌廠家售后服務管理操作流程; 3、具有很強的溝通、協調能力,能有效提升客戶滿意度并開發新客戶。17小時前
郭勇熙 -
4S店售后服務主管5000-7000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后前臺的日常管理工作,確保服務流程順暢高效; 2、協調客戶與售后技術團隊之間的溝通,提升客戶滿意度; 3、處理客戶咨詢和投訴,維護良好的客戶關系; 4、監督前臺團隊的服務標準和流程,持續改進服務質量。 任職要求: 1、具備優秀的客戶服務意識和溝通能力,能夠有效解決客戶問題; 2、有團隊管理經驗,能夠帶領團隊達成目標; 3、熟悉汽車行業售后流程,有相關工作經驗者優先; 4、具有較強的組織協調能力和問題解決能力。17小時前
郭勇熙 -
4s店售后經理(河池)6000-8000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件核心職責 1.?團隊管理: - 負責售后服務團隊(包括技師、服務顧問、配件管理員等)的招聘、培訓、考核及日常管理,提升團隊專業能力和服務意識。 - 制定團隊目標與激勵機制,協調內部協作,確保高效運轉。 2.?服務運營: - 統籌售后維修、保養、檢測等業務,制定服務流程并監督執行,保障服務標準化、規范化。 - 處理客戶投訴與疑難問題,提升客戶滿意度和忠誠度,維護品牌口碑。 3.?業績指標: - 制定售后部門的業績目標(如維修產值、客戶回廠率、配件銷售額等),并推動達成。 - 分析運營數據,優化服務策略,控制成本,提升盈利水平。 4.?資源協調: - 對接配件部門,確保維修配件的供應及時與庫存合理。 - 協調與銷售、市場等其他部門的合作,聯動開展客戶關懷活動。 5.?合規與安全: - 確保售后工作符合廠家標準、行業法規及安全規范,避免安全事故與合規風險。 - 管理維修設備與場地,保障設施正常運行。 任職要求 - 通常要求具備汽車維修、售后服務相關經驗,熟悉汽車構造及售后業務流程。 - 具備較強的團隊管理能力、溝通協調能力及問題解決能力。 - 了解汽車品牌售后體系者優先,部分崗位要求持有相關技術認證或管理資格證書。17小時前
郭勇熙 -
汽車售后服務主管(桂林)5000-8000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1.負責售后部前臺業務開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協調部門與部門之間的溝通; 3.協助員工處理客戶的抱怨; 4.協調員工內部事務.統計部門業績進度報表.傳達公司領導任務并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責任心與耐心; 5.有數據統計方面經驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經驗。17小時前
郭勇熙 -
汽車售后服務經理(小米汽車)7000-12000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、分析當地售后市場情況,制定服務中心的經營目標和服務策略; 2、分解服務中心維修業務、配件、保險、服務產品等目標,指導下屬確定工作目標及計劃; 3、貫徹品牌要求,監督、推進各項指標的達成; 4、完善組織、優化本部門各項規章制度和工作流程; 5、負責門店資產管理及完善服務部門的安全生產管理相關制度并執行,確保安全生產; 6、負責部門團隊建設,推動部門員工的招聘、培養、儲備、績效管理工作,建立人才梯隊; 7、不斷提高用戶滿意度,維護用戶關系; 8、負責處理服務部門重大的突發事件,如投訴、緊急事件等; 9、直接參與并管理門店用戶服務接待業務; 10、負責門店預算制定及費用管理,包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務費用等; 11、建立并維護服務中心與外部相關機構的關系,與用戶服務中臺等相關部門的溝通協調; 12、完成用戶服務中臺及區域管理交辦的其他工作任務。2025-12-19
朱德源 -
2025-12-19
柳州粵寶人事部 -
新能源售后經理5000-10000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件主要任務: 工作目標是:使公司具有在本地區內能提供最佳服務的聲譽,使顧客感到滿意。 工作核心是:公司名譽、顧客滿意率和市場利用率。 工作要求是:必須成功地領導全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。 ? 負責體驗中心售后業務的規劃、執行和管理,業務管理、人員管理、業績管理 ? 負責審核客戶滿意度提升計劃并監督落實,監控服務流程的各個環節,提升客戶滿意度,及時處理服務部 的重大客戶投訴,負責在服務過程中實現高客戶滿意度,提升客戶忠誠度 ? 負責體驗中心售后業務目標的實現和團隊建設、管理 ? 組織的各項服務活動、服務驚喜時刻等 ? 根據業務需要,提出客戶信息分析需求,并協助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務部門對售后經營分析,并制定改善方案 ? 組織服務部門員工通過能力培訓,為紅旗客戶提供優質的服務體驗 ? 根據目標建立積極、有效的績效管控體系并組織落實2025-12-19
劉經理 -
售后服務顧問4000-8000元柳州-魚峰區崗位職責: 1.負責客戶接待、預約服務,隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估,下達維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關經驗者優先考慮2025-12-19
王志強 -
售后服務技術員4000-9000元柳州-魚峰區柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產1、有3年以上設備維修經驗,有電工證或焊工證,前兩證之一加高空證優先。 2、安裝調試維修公司產品(鋰電池密封膠行業使用的各種攪拌設備,例如行星分散真空攪拌機壓料機等)。 3、能適應長期出差及用戶現場服務。 4、試用期合格后,待遇從優。 5、有電氣自動化基礎,懂PLC調試優先2025-12-19
譚小姐
- 柳城塑創科技發展有限公司
- 所在行業 法律/汽車
- 成立時間 13年(2012年1月17日)
- 企業性質 私營企業
- 公司規模 100-499人