職位描述
工作內容
1．服從企業總經理和執行經理的領導，嚴格執行企業的各項規章制度，并對自己所負責的工作承擔相應責任。
2．負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意后，辦理預約手續。
3．負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。
4．負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。
5．負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。
6．負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
7．負責維修業務的日常進度監督。
8．負責對維修增項意見的征詢與處理。
9．負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，準備客戶接車資料。
10．負責接待前來企業提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
11．負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
12．負責企業的業務統計和業務檔案管理。
薪資高于同行水平，具體***。
公司簡介
柳州市欣迪汽車銷售服務有限公司是比亞迪汽車授權的特許經銷商，目前是柳州市唯一一家雙層展廳的新形象店，位于廣西柳州市城中區東環大道159號（原白馬汽車城內），店內環境優雅，設施齊全，公司遵循以人為本，客戶至上，誠信立業的經營理念，致力于為廣大客戶提供優質的購車體驗和用車服務。至真至誠！隨著比亞迪品牌向新而行，一直在前仍一心向前的發展理念，王朝系列車型，全新一代唐，唐DM，唐EV；全新一代宋，秦Pro，秦PLUSDMI，元EV等車型的熱銷，柳州欣迪是目前柳州硬件最好，設備最新，配置最齊的一家王牌旗艦店，隨著設備的完善，欣迪的軟實力也在顯著的提升。銷售部、售后部、市場部、客服部、金融部、網銷部、大客戶部，所有組織架構都是為服務好我們的每一位比亞迪客戶而設立，公司集團化經營秉承著團結互助，拼搏向前的企業文化氛圍與比亞迪共創時代，引領新未來。成就夢想，我們一路同馳騁！
上班地點
工作地址：
柳州市城中區比亞迪汽車王朝網(柳州欣迪4S店) 查看上班路線
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- 柳州市欣迪汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2022年2月18日）
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 30-50人
