售后服務

職位描述

崗位職責：
1、熟悉汽車配件行業的相關工作；
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系；
任職資格：
1、在汽配行業有一年以上的工作經驗
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3、具備較強的學習能力；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間： 

公司簡介

柳州天晟模具有限公司于2007年成立，是一家專業從事汽車模具、夾具、檢具設計和生產制造,及汽車零件部件開發、生產的高新技術企業。公司位于廣西工業重鎮柳州新興工業園區。占地28多畝，廠房面積10000多平方米。
公司現有員工100多人, 各類高級技術管理人才和高級技工40多人。公司嚴格按照現代化的企業管理模式進行管理，重視人才的培訓。采用并消化日本和臺灣地區先進的模具制造技術，實現了模具制做CAD/CAE/CAM的一體化。
公司設備齊全主要配置有：數控龍門銑床（4000X2500）、（3200X1800）、（3500X1600）各一臺、立式數控銑床（2400X960）、（1200X600）、（1000X500）各一臺；油壓機1250T1臺 800T、630T各3臺，500T、350T各兩臺；小沖生產線2條及眾多模具制造的加工設備和生產的沖壓、焊接設備等。
公司目前已形成年生產大中鑄件模300多套、小鋼模500多套、夾檢具50多套；年生產汽車沖壓件30萬套（臺）、焊接件10萬套（臺）；主要承接東風柳汽、一汽柳特、廣汽長豐、六和集團、元創集團、廣州三池 上海制動器等眾多廠家的模具、夾具、沖壓件等業務。
公司以誠信待人，高效務實的工作作風贏得廣大客戶的信任和大力支持。繼往開來，我們一如既往地堅信并奉行“質量第一、用戶至上”的理念，竭誠為客戶提供優質的產品和服務，實現客戶與企業的雙贏！

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