職位描述
崗位職責:
1、負責編制售后服務部門的各項規章制度;
2、負責售后服務工作任務的分解及安排;
3、接收和處理客戶的投訴并及時有效處理;
4、根據售后服務過程中反饋的數據、信息等編制相關報表并上交總經理;
5、負責售后客服的培訓工作并規范售后服務人員的行為;
6、完成總經理安排的其他工作。
任職資格:
1、性別不限,25-40歲,大專以上學歷;
2、有電子產品銷售、售后或者管理經驗1年以上的優先考慮;
公司簡介
通圖商務服務有限公司是一家專業的信息咨詢服務公司,主要從事提供貸款信息咨詢服務,快速為客戶解決貸款需求,一站式滿足客戶資金需求等業務。
從業人員具有豐富的專業經驗。公司經營上追求規模化、規范化、服務一體化。公司“您的委托是我們的使命”的服務宗旨及“專業、專注、誠信”的服務理念,為廣大客戶、各界朋友提供完善、周到、貼心、放心的服務。通圖服務有限公司擁有一支年輕化、專業化、充滿活力與激情的隊伍。公司秉承“以人為本”“急客戶之所急”之精神,重視人才的培養與積累,并且本公司為員工提供良好的工作、晉升環境,使之更加努力的為公司的發展盡自己的一份力量,以給客戶提供更好的服務。在市場競爭日趨激烈的今天,通圖人重視知識積累,引進新思想、新思路提高公司的總體服務水平。努力吸引高素質人才加入,提升公司整體實力,最終為每一位客戶提供優質服務。
“路漫漫其修遠兮”,作為年輕企業的我們深知接下來要走的路還很長,也深深感到任重道遠,但我們依然在堅持,依然在前行,依然擁有一顆熱情的堅韌的、向上的、年輕的心,擁有一種年輕人特有的對事業的無限激情。我們堅信會有一個燦爛的明天,為此我們斗志昂揚,希望以我們的真誠與努力,共同創造一個美好的未來!
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朱德源 -
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