職位描述
歡迎您加入我們這個(gè)歡樂(lè)、自由、積極向上、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)!你的努力一定有超出意外的回報(bào)
1、負(fù)責(zé)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及人員管理。
2、負(fù)責(zé)優(yōu)信二手車(chē)咨詢(xún)客戶(hù)的答疑及簽單。
3、負(fù)責(zé)優(yōu)信二手車(chē)線(xiàn)上客戶(hù)的跟進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)優(yōu)信二手車(chē)客戶(hù)的前端銷(xiāo)售。
5、熟悉優(yōu)信二手車(chē)產(chǎn)品知識(shí)及熟練使用電腦輔助工作。
任職要求:
1、年齡22歲以上,35歲以下
2、普通話(huà)流利,性格開(kāi)朗,具備主動(dòng)學(xué)習(xí)能力
3、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
4、熟悉使用手機(jī)軟件,看好二手車(chē)行業(yè)的發(fā)展
5、月休四天
6、有4S店電銷(xiāo)、保險(xiǎn)行業(yè)等電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)者優(yōu)先錄取并且額外補(bǔ)貼400元/月
7、薪資福利構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底薪+社會(huì)保險(xiǎn)+銷(xiāo)售提成+公費(fèi)旅游+年終分紅。
廣西透明用車(chē)科技有限公司是一家年輕富有朝氣的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,致力于用互聯(lián)網(wǎng)科技的方式對(duì)傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行顛覆式的改變。我們主要負(fù)責(zé)優(yōu)信二手車(chē)全國(guó)購(gòu)的廣西南寧市、防城港市、崇左市、百色市、河池市、玉林市等城市的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
優(yōu)信集團(tuán)是專(zhuān)注于二手車(chē)零售服務(wù)的電商平臺(tái)。成立于2011年的優(yōu)信集團(tuán),已在全國(guó)建立了3000多名專(zhuān)業(yè)評(píng)估師組成的團(tuán)隊(duì),經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)后,將各地車(chē)輛電子化到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,消費(fèi)者可通過(guò)優(yōu)信二手車(chē)網(wǎng)站以及手機(jī)客戶(hù)端瀏覽隨時(shí)隨地選購(gòu)心儀的二手車(chē)。
截至2017年,優(yōu)信二手車(chē)業(yè)務(wù)覆蓋城市400個(gè),累計(jì)上架車(chē)源超500萬(wàn)臺(tái)。截至2017年8月,累計(jì)交易量突破了125萬(wàn)臺(tái)。除此之外,優(yōu)信二手車(chē)還提供專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、售后延保、優(yōu)信金融等完善的衍生服務(wù)。 2018年6月28日,優(yōu)信登陸納斯達(dá)克,股票代碼“UXIN”,是中國(guó)第一家登錄美國(guó)的二手車(chē)上市公司。
我們公司以伙伴們的進(jìn)步和提高為己任,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)上進(jìn),工作氛圍緊張忙碌又輕松自在,只要你勤奮,好學(xué),吃苦耐勞,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,我們歡迎您的加入!
總部地址:南寧市江南區(qū)白沙大道
公司簡(jiǎn)介
廣西透明用車(chē)科技有限公司是一家年輕富有朝氣的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,致力于用互聯(lián)網(wǎng)科技的方式對(duì)傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行顛覆式的改變。公司成立于2017年,在短短不到一年的時(shí)間中成為平安銀行(世界500強(qiáng)企業(yè))及第1車(chē)貸(中國(guó)最大的汽車(chē)庫(kù)融公司)汽車(chē)金融版塊合作商。現(xiàn)我司專(zhuān)注于阿里巴巴及螞蟻金服旗下的彈個(gè)車(chē)業(yè)務(wù),(10%超低首付,0保證金,含購(gòu)置稅,送1年保險(xiǎn),提供上牌服務(wù)?,滿(mǎn)1年可買(mǎi)可退。海量熱門(mén)品牌優(yōu)質(zhì)車(chē)源,廠(chǎng)商直供,超快審批,全稱(chēng)手續(xù)代辦,在家坐等提車(chē)。)與彈個(gè)車(chē)一起攜手IPO沖上市,成為中國(guó)新零售平臺(tái)的開(kāi)拓者和領(lǐng)先者。內(nèi)勤部地址:南寧市江南區(qū)白沙大道百益牛頓蘋(píng)果D棟2單元504阿里巴巴-彈個(gè)車(chē)夢(mèng)之島水晶城店地址:南寧市金湖路61號(hào)夢(mèng)之島水晶城店負(fù)一層B1—43彈個(gè)車(chē)體驗(yàn)店阿里巴巴-彈個(gè)車(chē)大沙田店地址:南寧市良慶區(qū)五象大道1號(hào)鑫利華大廈百佳華百貨1樓彈個(gè)車(chē)體驗(yàn)店
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(五象)物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線(xiàn)統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門(mén)統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力,具備禮儀、客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力; 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好、性格開(kāi)朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【工作時(shí)間】 行政班,月休6天 【薪資福利】 6-8K,14薪,五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點(diǎn)】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書(shū)林路15號(hào)大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-12-19
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客服主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司售中、售后整體服務(wù)工作的管理,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作,; 2、負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)的管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊(duì); 3、協(xié)調(diào)對(duì)接公司各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,以提升公司各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題的處理效率; 4、對(duì)公司各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量存在隱患進(jìn)行預(yù)警,以規(guī)避或減少各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生; 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的制度、文件的編制。 工作內(nèi)容 1、客戶(hù)服務(wù)的日常回訪(fǎng)、客戶(hù)投訴、售后維修對(duì)接管理工作; 2、制定與完善客戶(hù)管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程; 3、建立各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成月度、季度、年度銷(xiāo)售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作; 4、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查,完善客戶(hù)需求分析,制定可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 5、擬定本部門(mén)成員的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)客服專(zhuān)員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),并進(jìn)行案例實(shí)操培訓(xùn)工作,掌控客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量; 6、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿(mǎn)意度; 7、負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類(lèi),歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周、每月向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門(mén),落實(shí)改進(jìn)措施; 8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各崗位的工作檢查,并對(duì)服務(wù)執(zhí)行情況的進(jìn)行績(jī)效考核。 9、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門(mén)完成客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)公司。2025-12-19
陳女士 -
招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵(lì)政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn),優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉天貓各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動(dòng)推動(dòng)客服中心一二級(jí)指標(biāo),并能通過(guò)數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)改造升級(jí)客服的KPI指標(biāo)2025-12-19
傅小姐 -
客服主管3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、客戶(hù)接待、回訪(fǎng) 2、客戶(hù)跟進(jìn)管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 4、店面形象管理2025-12-19
王博瑞 -
客服主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓(xùn)1、協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,負(fù)責(zé)公司客服統(tǒng)籌及部分采購(gòu)工作。包括詢(xún)比價(jià)、簽定采購(gòu)合同、驗(yàn)收、評(píng)估及反饋匯總工作; 更新、完善、創(chuàng)新客服及采購(gòu)工作和流程。 2、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)及客服管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適和、適理降低庫(kù)存積壓和采購(gòu)成本。對(duì)采購(gòu)物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通解決問(wèn)題的能力; 4、口齒伶俐,性格開(kāi)朗,有上進(jìn)心,能夠承受一定的工作壓力。 待遇:3500~4000,上班時(shí)間:8:00~12:00,14:00~18:00,每周六休息,包吃午餐,2025-12-19
蘇女士 -
客服主管4000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧盤(pán)渠供應(yīng)鏈有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、受理客戶(hù)咨詢(xún),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 6、每天下班之前盤(pán)庫(kù)2025-12-19
人事部 -
微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn); 2、門(mén)店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn); 3、完成門(mén)店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù); 4、能夠獨(dú)立的完成門(mén)店視頻拍攝文案擬寫(xiě)與拍攝剪輯,最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫(xiě)作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時(shí)間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制2025-12-18
人事部 -
物業(yè)住宅客服主管(學(xué)府大道)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。 2.對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。 3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人,對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪(fǎng)問(wèn)業(yè)主。 5.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類(lèi)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主(用戶(hù))進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶(hù))檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶(hù))工程檔案。 8.負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主報(bào)修電話(huà),認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén),并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。 9.做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。 10.做好項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1.性別不限,年齡30-40歲,熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例,法規(guī)知識(shí),熟悉電腦操作知識(shí)。 2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗(yàn); 3.善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。 4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng); 福利待遇:月薪5k左右+五險(xiǎn)一金+餐費(fèi)補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+過(guò)節(jié)費(fèi)/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時(shí)間:行政班,單休。 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號(hào)同人學(xué)府大道小區(qū)2025-12-16
余小姐 -
客服主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西金慕云科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】 1.客服團(tuán)隊(duì)管理,培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的交叉業(yè)務(wù),配合銷(xiāo)售部完成訂單后續(xù)跟進(jìn) 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項(xiàng)目 【任職資格】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理; 2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 【上班時(shí)間】上班時(shí)間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時(shí)間:早9晚6) 【薪資福利】底薪+項(xiàng)目提成+績(jī)效+五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)+年度體檢2025-12-15
魯夢(mèng)可 -
客服主管8000-13000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量 2. 優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3. 監(jiān)控客戶(hù)反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目,確保按時(shí)完成 3. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方法的能力,追求卓越服務(wù)質(zhì)量 上班時(shí)間:上午8點(diǎn)20—下午5點(diǎn)30(午休2小時(shí))+月休4天(可自由調(diào)休)+國(guó)家法定節(jié)假日 待遇:8K—1.5W2025-12-15
黃華
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- 廣西透明用車(chē)科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/金融
- 成立時(shí)間 7年(2018年9月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --