職位描述
職位職責：
1.負責外來人員的來訪登記、接待引薦工作；
2.負責外部來文、快遞的收發工作；
3.監督落實辦公區域的衛生清潔、設施設備維護報修、綠植養護工作；
4.協助籌備日常會務、商務活動；
5.上級領導交辦的其他工作任務；
任職資格：
1.形象好，氣質佳，年齡在23-28歲（請附照！)
2.了解接待禮儀，有良好的服務意識，會泡茶、懂茶藝者優先考慮；
3.熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟練運用 OFFICE、WPS 等辦公軟件；
4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。
公司簡介
廣西榮耀集團是由原南寧市市政工程總公司改制后發展起來的企業集團，歷史最早可追溯到1951年成立的南寧市政工程隊，2005年底改制為有限責任公司，目前集團母公司是廣西榮耀資產經營有限公司。
集團改制后經過十幾年的積累和沉淀，已發展成一個擁有四個業務板塊、八個主體公司、二十多個獨立法人單位的綜合性企業集團。集團現有員工1000多人，其中國家注冊一級、二級建造師400多人，各類擁有中高級職稱員工500多人。集團的主要業務分為工程施工、項目投資、配套產業、房地產開發等四個板塊。
工程施工板塊是集團傳統的主營業務。施工資質種類及證件配套齊全，資質涵蓋市政、房建、水利、環保、橋梁、港航等11項總承包資質、33項專業承包資質。其中南寧市政工程集團有限公司是廣西區內第一家市政特級企業，擁有市政公用工程總承包特級、房建施工總承包一級等資質，設有自治區級技術中心，研發多項國家級施工工法和專利，主持編制多項行業標準。近十多年來，集團立足南寧、輻射區內外，承接了南寧民族大道提升工程、南寧園博園、五象湖公園等一大批急難險重的工程項目，發揚了“敢于拼搏、敢打硬仗”的鐵軍精神，贏得了各級政府主管部門和社會各界的廣泛贊譽，創造了良好的經濟社會效益，并多次獲得全國市政示范工程金杯獎、中國建筑工程魯班獎、國家優質工程銀質獎、全國優秀市政施工企業等諸多國家級獎項。
項目投資板塊是集團在BT、PPP、EPC等建設模式下的項目投資，實現了集團從單一施工承包商到投資與施工并舉的成功轉型。
配套產業板塊是為主營工程施工服務的產業，主要業務有瀝青、商混、預制構件生產、工程檢測和勞務管理等。隨著集團投資力度的加大，各配套產業也取得了長足發展。其中，瀝青業務占南寧瀝青市場的最大份額，南寧品新工程檢測咨詢股份有限公司是廣西區內唯一一家檢測類的上市公司。
房地產板塊是集團改制后逐步發展起來的新產業，已經成功開發了北大馨園、華西馨園、榮耀江南等多個項目。目前正在開發的項目有武鳴伊嶺巖項目、龍崗項目、新陽路項目等，今后集團還將繼續儲備土地，實現房地產持續發展。
除了上述四個主要業務板塊以外，集團還不斷擴展業務范圍，不斷嘗試多元化投資。諸如成立南寧市政設計院，獲得市政綜合甲級設計資質，這也是廣西區內唯一一家具備軌道交通設計資質的設計院；陸續通過投資入股的方式，成為三家地方銀行的主要股東之一等。
今后，我們將一如既往本著“發展企業、服務社會、造福員工、回報股東”的宗旨，繼續堅持“學習、團結、廉潔、改革、創新、競爭、嚴格、務實、共贏”的管理理念，致力于把企業打造成為一個管理規范、技術先進、發展穩健的現代企業集團。
企業福利
職能部門雙休，項目部單休/五險一金/帶薪年假/職業培訓/職稱申報及執業職格考試支持/員工重大事項賀禮及慰問/每年出游計劃/親情工資儲蓄/員工生日會/每年員工體檢/每周文體活動/黨委團委活動/傳統節日慰問
上班地點
工作地址：
南寧市邕寧區榮耀中心 查看上班路線
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客服主管4000-5000元南寧-青秀區-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責 1、負責公司售中、售后整體服務工作的管理，落實各項服務工作，; 2、負責公司客服團隊的管理，搭建優質、完善的客服團隊; 3、協調對接公司各類服務質量問題，以提升公司各類服務問題的處理效率; 4、對公司各類服務質量存在隱患進行預警，以規避或減少各類服務質量問題的發生; 5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的制度、文件的編制。 工作內容 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度，規范和完善崗位職責，優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析，完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、擬定本部門成員的培訓計劃，對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓，并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量； 6、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度； 7、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施； 8、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 9、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關公司。2025-12-19
陳女士 -
（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心2025-12-19
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標2025-12-19
傅小姐
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2025-12-19
王博瑞
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-19
蘇女士
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客服主管4000-6000元南寧-良慶區南寧盤渠供應鏈有限公司互聯網/電子商務1、受理客戶咨詢，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫2025-12-19
人事部
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-18
人事部
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物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-16
余小姐
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統籌規劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協調與其他部門的交叉業務，配合銷售部完成訂單后續跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯網公司經驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-12-15
魯夢可
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-15
黃華
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一般項目：房地產評估；土地調查評估服務；資產評估；工程造價咨詢業務；社會穩定風險評估；財政資金項目預算績效評價服務；土壤污染治理與修復服務；水土流失防治服務；房地產咨詢；房地產經紀；礦業權評估服務；物業服務評估；破產清算服務；土地整治服務；不動產登記代理服務；信息技術咨詢服務；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；數據處理和存儲支持服務；互聯網數據服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：國土空間規劃編制；測繪服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業、農業、高新技術產業、建筑業、生物制藥、能源交通、旅游業、房地產的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業營銷策劃、咨詢服務；市場管理；對農貿市場的投資、開發；農副產品、水產品及海鮮產品批發、零售（憑許可證經營）；知識產權服務（除國家有專項規定外）；動漫設計及周邊產品的開發與銷售（除國家專控產品）；設計、制作、代理、發布國內各類廣告，展覽展示服務，國內各類文化藝術活動交流（以上除國家有專項規定外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務分包(憑資質證經營);室內設計,設計、制作、代理、發布國內各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險化學品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機械設備、電子產品;對建筑業、房地產業、旅游業的投資;房地產交易、行紀、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口須取得國家專項審批后方可開展經營活動(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
商業及酒店管理；企業管理；物業管理；公共停車場服務；園林綠化；設計、制作、代理、發布廣告；會議及展覽展示服務；經濟貿易咨詢；銷售：百貨、建筑材料（除危險化學品）；打字、復印；出租商業用房；組織文化藝術交流活動（不含演出）；禮儀服務；企業管理咨詢；翻譯服務；電腦圖文設計；貨物進出口，代理進出口，技術進出口（以上三項除前置許可及國家禁止經營的項目）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：工程管理服務；對外承包工程；非居住房地產租賃；住房租賃；柜臺、攤位出租；園林綠化工程施工；企業管理咨詢；物業管理；市場營銷策劃；工程造價咨詢業務；建筑工程機械與設備租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程勘察；建設工程設計；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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加工、銷售：金屬制品（除國家專控產品）；對交通業、能源業、房地產業、建筑裝飾業的投資；商務信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡的技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；網站建設；房地產銷售代理、房地產中介、房地產策劃、房地產信息咨詢；物業服務；企業策劃咨詢；旅游服務、國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務（以上項目憑許可證經營）；企業管理信息咨詢；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；計算機信息系統軟件開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：物業管理；家政服務；房地產經紀；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產品批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；國內貿易代理；居民日常生活服務；酒店管理；承接總公司工程建設業務；五金產品零售；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；住宅室內裝飾裝修；食品銷售；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：市場營銷策劃；房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；銷售代理；住房租賃；非居住房地產租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；企業形象策劃；勞務服務（不含勞務派遣）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；不動產登記代理服務；商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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憑總公司資質聯系業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧市政工程集團有限公司
- 所在行業 電機/房地產/市政
- 成立時間 32年（1993年8月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 500-999人
