職位描述
崗位職責：
1、負責團隊日常人員及績效達成管理；
2、現場業務解答相關疑難問題，分配任務，跟蹤及指導；
3、負責協調和處理團隊成員問題，妥善解決各類突發事件；
4、負責招聘新成員，拓展外呼隊伍，培訓新人；
5、協助廳店做好日常行政工作，對接相關客戶業務問題；
6、個人進行日常呼叫，保持客戶敏感度，及時調整戰略。
工作要求：
1高中及以上學歷，熟悉電腦操作；
2、1年以上移動業務呼叫團隊管理經驗或3年以上移動業務呼叫經驗；
3、誠信、勤奮、樂觀，一定的語言溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力。口音純正清晰，表達嚴謹有條理。
上班時間：09：00---12:30,14:30---18:00，月休4天。
薪資待遇：底薪+崗位補貼+績效管理+業務提成，綜合薪資5000--9000多勞多得，保底4000元，試用期2-3個月，轉正買社保。
（有意者請先提供簡歷，后續溝通）
公司簡介
景燦通訊成立于2011年，在廣西通訊行業中一直有良好的口碑。公司是廣西移動公司6星級代理商，負責全廣西移動業務，同時是一家以手機銷售、批發、電子商務、資源整合、電話營銷、通訊業務為主的綜合性企業。
公司旗下有南寧、武鳴、橫州、玉林等分部，總部位于廣西首府南寧，管理中國移動營業廳40多家，同時在南寧擁有呼叫中心，擁有員工將近300人。
公司企業文化：
公司使命：搭建員工發展平臺，鑄就通訊行業專家，營造通訊優質環境。
公司愿景：搭建平臺，讓員工達到自己想要的生活。
核心價值觀：勇于擔當
我們的福利：
1、根據入職年限享有5-10天帶薪年假；
2、彈性工作時間：
（1）行政班：09:00--12:30,14:00-18:00；
（2）店鋪實行早晚班工作制，時間安排更自由。
3、提供專業系統化的崗前培訓、崗中訓練、業務知識培訓，并提供多重晉升渠道：
電話客服——高級電話客服——組長——主管——經理
手機銷售/營業員——店助——店長——區域管理——部門管理
4、提供豐富的戶外活動：聚餐，打氣排球、燒烤、唱K等；
5、提供高額度獎勵方案，不同業務板塊提供不同的激勵方案，你只管飛翔，我們來為你加油！
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區華潤二十四城2期-26號樓 查看上班路線
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（五象）物業客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【工作職責】 全面負責住宅小區客服條線統籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區客服主管1-3年工作經驗； 2、熟悉國家物業管理法律法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業費催繳等工作流程； 4、有較強部門統籌能力、溝通協調能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班，月休6天 【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區良慶鎮書林路15號大唐院子物業服務中心17小時前
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客服主管4000-5000元南寧-青秀區-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責 1、負責公司售中、售后整體服務工作的管理，落實各項服務工作，; 2、負責公司客服團隊的管理，搭建優質、完善的客服團隊; 3、協調對接公司各類服務質量問題，以提升公司各類服務問題的處理效率; 4、對公司各類服務質量存在隱患進行預警，以規避或減少各類服務質量問題的發生; 5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的制度、文件的編制。 工作內容 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度，規范和完善崗位職責，優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析，完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、擬定本部門成員的培訓計劃，對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓，并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量； 6、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度； 7、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施； 8、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 9、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關公司。17小時前
陳女士
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標17小時前
傅小姐
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17小時前
王博瑞
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，17小時前
蘇女士
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-12-18
人事部
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物業住宅客服主管（學府大道）5000-6000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。 2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業主和來訪客人，對業主的投訴要耐心解釋，及時處理。 4.建立與業主友好的關系，熟悉小區業主情況，積極與業主交流、溝通，定期訪問業主。 5.及時向項目經理反映業主的意見和建議，定期提交小區業主提案。 6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業主合理要求。 7.做好業主（用戶）進住工作，建立業主（用戶）檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監管，裝修結束，組織驗收，建立業主（用戶）工程檔案。 8.負責接聽業主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業主提出的相關問題。 10.做好項目經理交辦的其他任務。 任職要求： 1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業管理條例，法規知識，熟悉電腦操作知識。 2.需有2-3年左右物業住宅客服主管管理經驗； 3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神；工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。 4.有決策、領導、指揮、協調控制、計劃組織等能力；敬業、情緒穩定、抗壓能力強； 福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費補貼+績效獎金+過節費/禮品+員工旅游+帶薪年假等 工作時間：行政班，單休。 工作地點：南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區2025-12-16
余小姐
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統籌規劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協調與其他部門的交叉業務，配合銷售部完成訂單后續跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯網公司經驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-12-15
魯夢可
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客服主管8000-13000元南寧-青秀區崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量 2. 優化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋，及時調整服務策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力，追求卓越服務質量 上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調休）+國家法定節假日 待遇：8K—1.5W2025-12-15
黃華
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客服主管5000-6000元南寧-江南區廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產品服務； 2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產品； 3、通過電話聯系負責客戶的約訪工作； 4、協助配合銷售團隊，創造銷售業績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳； 3、良好的執行力和團隊合作精神； 4、有電話銷售經驗者優先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-12-14
吳經理
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有線電視網絡的投資、技術開發與服務；通信工程總承包；建筑工程總承包；電力工程總承包；鋼結構工程專業承包；市政公用工程、送變電工程、機電設備工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、設計、監理、施工、維護，施工勞務分包，電力設施承裝、承修、承試（以上項目憑資質證經營）；制冷空調設備安裝與維修服務；信息系統集成服務；通信技術和產品的技術咨詢、技術服務、技術研發；網絡產品、通信設備、通信器材的開發、銷售、租賃；通信設施銷售與租賃；信息系統的技術研發；電力供應（具體項目以審批部門批準的為準）、教學設備銷售；教育信息咨詢；信息技術咨詢服務；水泥制品、五金交電、建筑材料（除危險化學品）的銷售；電子設備、耗材的銷售、租賃、維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
信息通信項目監理（憑資質證經營），相關工程的設計、技術咨詢、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
通信科技的技術研發；第二類增值電信業務中的國內呼叫中心業務（憑有效的許可證經營，具體項目以審批部門批準為準）；通信工程施工，通信設備的安裝，機房空調的維護（除中央空調），軟件開發及網絡工程集成，信息網絡建設工程，網絡綜合布線（以上項目憑資質證經營）；對通信業、高新科技產業、建筑業的投資；通信設備、電子設備（除國家專控產品）、安防設備的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般經營項目：移動通信設備銷售；移動通信設備制造；信息系統集成服務；5G通信技術服務；微特電機及組件制造；導航終端銷售；物聯網設備銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；電子產品銷售；計算機及辦公設備維修；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機及通訊設備租賃；計算機軟硬件及輔助設備零售；工業控制計算機及系統銷售；計算機系統服務；軟件銷售；信息安全設備銷售；互聯網設備銷售；網絡設備銷售；辦公用品銷售；家用電器銷售；家用電器安裝服務；家用電器零配件銷售；五金產品批發；五金產品零售；管道運輸設備銷售；通訊設備銷售；儀器儀表銷售；機械電氣設備銷售；電氣設備銷售；自行車及零配件批發；電動自行車銷售；住房租賃；柜臺、攤位出租；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；日用家電零售；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可經營項目：第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；網絡文化經營；互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統集成服務；以自有資金從事投資活動；通訊設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；３Ｄ打印基礎材料銷售；網絡設備銷售；計算機及辦公設備維修；計算機軟硬件及外圍設備制造（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類增值電信業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
電信/通信
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許可項目：各類工程建設活動；建設工程監理；建設工程設計；建設工程勘察；建筑勞務分包；呼叫中心；勞務派遣服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息系統集成服務；物業管理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；商務代理代辦服務；廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；通信設備銷售；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工程管理服務；信息系統運行維護服務；單位后勤管理服務；餐飲管理；專業保潔、清洗、消毒服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；軟件開發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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企業管理/通信
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通信/物流
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計算機/通信
- 廣西景燦通信科技有限公司
- 所在行業 通信
- 成立時間 6年（2019年6月14日）
- 企業性質 有限責任
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