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職位描述

崗位職責:
1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向,負責統籌部門整體動作及工作安排;
2、負責公司產品訂單整套流程工作,根據訂單要求,落實產品生產與出貨的跟進與監督工作,對所有訂單的準確性與及時性負責等;
3、負責部門組織結構的制訂和優化,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;
4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導;
5、月底與客戶進行交貨對賬,并對所開票的款項跟進,根據當月的銷售實際制作月銷售報表;
6、與客戶保持聯系增加溝通,監控實施質量,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務工作。
7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
任職資格:
1、年齡不限,大專以上學歷,有2年以上業務跟單和管理工作經驗;
2、熟悉辦公軟件及系統操作,有數據統計、分析能力;優秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力;
3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協調能力,靈活、機智的處事能力;
4、杰出的領導和管理能力,豐富的客戶服務經驗;
5、有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承受工作的挑戰和壓力,積極進取。
工作時間:
1、有2年以上業務跟單工作經驗。

公司簡介

南寧長利塑料包裝有限公司正式成立于2013年,注冊資金1118萬元,擁有自主廠房5000余平方,總部生產基地位于聯東 U 谷南寧經開科技港6#廠房,同時擁有深圳、東莞、越南研發和生產基地,是一家集電子托盤、UL耐高溫標簽、功能性模切、銅箔導電膠等產品的研發、生產及銷售于一體的專業制造廠商。
公司成立以來,一直堅守專業、專注、精益求精的管理目標,以市場為導向,以客戶需求為指針,積極推進企業的多元化發展。通過與世界五百強及各行業龍頭企業的長期合作經驗,建立了完善的管理系統,具備成熟的生產工藝,擁有一支專業精湛的技術團隊,同時引進行業先進的生產設備,從設計到生產,為客戶提供全方位的服務和解決方案。我們的產品廣泛用于:電子電器、網絡通訊、光學聲學、半導體、存儲芯片、新能源汽車、OLED顯示屏、醫藥食品等領域。
長利的成長發展進程中,凝聚了廣大客戶的信任和鼎力支持。我們懷揣一顆感恩之心,珍惜與每一位客戶的合作伙伴關系。我們始終秉承“品質引領未來,誠信立足天下”的經營理念,以客戶至上為宗旨,做客戶最好的產品和服務質量供應商。

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2025-12-19
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2025-12-19
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1、受理客戶咨詢,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫
2025-12-19
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2025-12-18
人事部
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2025-12-16
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2025-12-15
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崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導,確保服務質量 2. 優化客戶服務流程,提升客戶滿意度 3. 監控客戶反饋,及時調整服務策略 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目,確保按時完成 3. 具有持續改進服務方法的能力,追求卓越服務質量 上班時間:上午8點20—下午5點30(午休2小時)+月休4天(可自由調休)+國家法定節假日 待遇:8K—1.5W
2025-12-15
黃華
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南寧長利塑料包裝有限公司
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成立時間 15年(2010年6月23日)
企業性質 有限責任
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