職位描述
職位詳情
汽修經驗查勘定損熟悉保險業務需外勤
崗位職責:
1.主導事故外拓團隊,確保團隊達成既定工作目標。
2.設計并實施事故外拓策略,提升團隊工作效率。
3.監控事故外拓流程,確保服務質量和客戶滿意度。
4.定期評估事故外拓團隊的工作表現,并進行團隊建設活動。
任職要求:
1.具備強烈的責任心,能夠在壓力下工作。
2.擁有出色的溝通能力和團隊協作精神,能夠有效管理客戶關系。
3.對事故處理流程有深入理解,能夠迅速響應事故現場需求。
4.具備良好的組織和協調能力,能夠指導團隊成員完成任務。
5.對市場動態有敏銳的洞察力,能夠根據市場變化調整工作策略。
員工福利
公司簡介
公司位于南寧北湖國際汽車城位于北湖北路71號(北湖立交往北方向1.5公里,距離朝陽廣場8公里),坐落在江北汽車產業鏈的中心,安園東路、安武大道西連安吉萬達廣場、安吉汽車市場(距離2公里),西連邕武路通金源城方向(距離金源汽車城4公里)。長安汽車擁有155年歷史底蘊,34年造車積累,全球19個生產基地、36個整車及發動機工廠,員工近10萬人,2017年1-2月累計銷售51.7萬輛,是中國汽車四大集團陣營企業、中國品牌汽車領先企業,也是第一家中國品牌汽車產銷累計突破1000萬輛的車企、第一家中國品牌乘用車年產銷過百萬輛的車企,連續10年實現中國品牌汽車銷量第一。長安汽車堅持科技創新,打造中國最強大且持續領先的研發能力。擁有全球研發人員1.1萬人(自主研發7500余人),高級專家400余人,15個國籍的員工一起工作,先后13人入選國家“千人計劃”,居中國企業前列;在重慶、北京、河北、合肥,意大利都靈、日本橫濱、英國伯明翰、美國底特律和美國硅谷建立起全球研發格局,實現24小時不間斷協同研發;建立汽車研發流程體系和試驗驗證體系,確保開發的每一款產品滿足用戶使用10年或26萬公里的用戶需求。長安汽車科技研發實力已連續4屆8年居中國汽車行業第一。長安汽車秉承“美譽天下、創造價值”的品牌理念,提供令消費者驚叫的產品和服務。成功推出睿騁、CS系列、逸動系列、悅翔系列、歐諾、歐尚、CX70等一系列經典產品,產品質量完全達到合資水平?,F在,每天有8500余名用戶選擇長安汽車,37%用戶由合資轉移而來。 長安汽車堅持“節能環保、科技智能”的理念,大力發展新能源汽車和智能汽車,力爭通過10年,推出34款產品,累積銷量達到200萬輛,成為國際先進、國內一流的新能源汽車企業。當前,長安汽車已掌握智能互聯、智能交互、智能駕駛三大類60余項智能化技術,特別是長安汽車2000km超級無人駕駛測試創造中國整車企業首次行程無人駕駛最長的記錄。 長安汽車積極尋求全球合作伙伴,成立長安福特、長安鈴木、長安馬自達、長安標致雪鐵龍、江鈴控股等合資企業,并向合資企業輸入中國品牌產品,成為中國汽車行業唯一一家向合資企業輸入產品的車企,開創了合資合作新模式。 未來,長安汽車將以“引領汽車文明 造福人類生活”為使命,繼續遵循“客戶為尊、員工為本、誠信敬業、持續改善”的價值觀,努力為客戶提供高品質的產品和服務,為員工創造良好的環境和發展空間,為社會承擔更多的責任,向“打造世界一流汽車企業”的宏偉愿景邁進。 長安行天下!
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉塘區 北湖 查看上班路線
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事故主管5000-10000元南寧-興寧區廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 本崗位主要接事故車。 1、負責4S店售后進廠維修保養客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優先考慮 。2025-12-16
黃凡 -
事故外拓專員8000-12000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東方汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責事故現場的第一時間響應,進行初步勘查與記錄; 2、與客戶溝通,了解事故詳情,協助處理理賠流程; 3、協調內部資源,確保事故處理的高效與專業; 4、維護客戶關系,提升客戶滿意度與品牌形象; 5、定期匯總事故處理情況,為團隊提供改進建議。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識; 2、有較強的問題解決能力和應變能力; 3、熟悉交通事故處理流程者優先; 4、能夠承受工作壓力,適應靈活的工作時間; 5、團隊合作精神強,能夠積極配合團隊完成目標。2025-12-15
黃女士 -
事故專員(東風日產4S店)6000-11000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.收到出險信息第一時間聯系客戶,跟進車輛回廠; 2.服從事故經理的外拓安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待; 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量; 5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要 求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協調能力。2025-12-14
黃女士 -
事故外拓經理10000-15000元南寧-良慶區南寧良慶區埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容: - 負責事故外拓工作,與客戶進行溝通和協調 - 處理事故定損事宜,確??蛻魸M意度 - 協助客戶解決事故相關問題,提供專業支持 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠承受工作壓力,具有較強的責任心 - 有相關汽車查勘定損經驗者優先考慮 (對接廣汽埃安崇左區域、廣汽傳祺崇左區域業務)2025-12-10
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事故外拓專員8000-11000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.負責處理各類事故的外拓查勘與定損工作。 2.確保事故處理流程的準確性和效率。 3.與客戶保持良好溝通,確保服務質量。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團隊合作精神。 2.能夠獨立處理事故的定損工作。 3.具有較強的解決問題的能力。2025-12-09
黃女士 -
事故外拓經理8000-12000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.主導事故處理流程,確保高效和準確性。 2.與客戶保持有效溝通,確保服務質量。 3.監控事故處理過程中的問題,及時解決。 任職要求: 1.具備優秀的溝通技巧和團隊協作能力。 2.能夠獨立處理和解決事故相關問題。 3.具有良好的問題解決能力,能夠在壓力下工作。2025-12-09
黃女士 -
事故車專員7000-12000元南寧-西鄉塘區南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面貫徹落實售后服務核心流程.跟進事故車輛理賠及維修進度; 2、關注車輛維修過程,及時與客戶進行溝通等。 3、適當向客戶傳導如使用技巧、維修保養常識、保險常識等要點,提升客戶對品牌的了解度。 4、能處理客戶投訴,有效解決客戶問題,確??蛻魸M意度。 崗位要求: 1、3年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業優先; 2、與保險公司、交警等有固定溝通聯絡關系者優先; 3、具有汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉事故車理賠業務流程; 4、具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力; 5、有C1駕駛證并熟練駕駛。 福利待遇: 1、公司提供免費的工作餐, 2、享受國家規定的法定假日, 3、享受國家規定的社會福利保險, 4、享受員工活動、節日福利、員工生日假、專業培訓等相關福利待遇。2025-12-09
覃經理 -
汽車事故查勘員3000-7000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位經驗: 1.做過半年以上的事故外拓或者保險查勘員 2.持有駕照一年以上。 崗位職責: 根據自有線索,外出事故現場協助客戶處理交通事故,并做好服務,獲取客戶信任,拉車回店維修。2025-12-09
人事部 -
事故主管8000-10000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容 負責處理汽車事故的查勘和定損工作 任職要求 具備良好的溝通能力和團隊合作精神 能夠獨立處理事故定損工作 具備較強的解決問題的能力2025-12-09
黃女士 -
事故專員(東風日產)6000-8000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.收到出險信息第一時間聯系客戶,跟進車輛回廠; 2.服從事故經理的外拓安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待; 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量; 5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要 求填寫工單; 6.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛;2025-12-09
黃女士
- 南寧福睿通汽車服務有限公司
- 所在行業 汽車
- 成立時間 8年(2017年4月14日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
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4s店售后服務經理
¥8000-13000元
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¥3000-4000元
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