職位描述
崗位職責:
1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進車輛回廠;
2.服從事故經理的外拓安排;
3.按照標準流程對客戶進行接待;
4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量;
5.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單;
6.對所接待客戶的滿意度負責。
崗位要求:
1、3年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先;
2、與保險公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡關系者優(yōu)先;
3、具有汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉事故車理賠業(yè)務流程;
4、具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力;
5、有C1駕駛證并熟練駕駛。
公司簡介
南寧恒信豐田汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號,是廣西南寧首家一汽豐田旗艦店,總建筑面積7300.65平方米。擁有1200平方米的五星級豪華銷售展廳,涵蓋一汽豐田全系產品,展廳內配備2200平米維修車間、完備先進的檢測儀器、通過專業(yè)技術培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務經驗,堅持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經營理念,竭誠為南寧廣大一汽豐田車主提供實至名歸的服務體驗。
恒信汽車集團是國內領先的大型汽車經銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。
目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網絡格局,經營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經營國內外著名汽車品牌超過20個。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信一汽豐田特約店 查看上班路線
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黃凡
- 南寧恒信豐田汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2016年1月15日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人