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職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)出險(xiǎn)事故車(chē)輛維修業(yè)務(wù)的跟蹤及事故車(chē)輛外拓業(yè)務(wù)發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)客戶留修及保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)、出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
4、與保險(xiǎn)公司、交警等行業(yè)部門(mén)聯(lián)絡(luò)并保持良好的關(guān)系,不斷挖掘新的事故車(chē)資源并提升事故車(chē)產(chǎn)值;
5、有效解決客戶問(wèn)題,確保客戶滿意度。
任職要求
1、持C1以上駕駛證,能熟練駕駛車(chē)輛;
2、良好的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解能力,有耐心,有親和力,善于與客戶溝通,工作責(zé)任心強(qiáng);
3、具有車(chē)輛維修基本常識(shí),能獨(dú)立判斷汽車(chē)故障,懂得保險(xiǎn)理賠基本常識(shí);
4、熟悉事故車(chē)處理流程、保險(xiǎn)公司查勘或有保險(xiǎn)公司、交警人脈關(guān)系者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

南寧中達(dá)桂之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司于2019年3月在南寧市邕寧區(qū)正式開(kāi)業(yè).是邕寧區(qū)唯一一家豪華品牌汽車(chē)4S店.具有華晨寶馬和寶馬中國(guó)授權(quán)的BMW.MINI品牌.BMW官方認(rèn)證二手車(chē).隸屬于中達(dá)汽車(chē)集團(tuán).中達(dá)汽車(chē)集團(tuán)在汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)行業(yè)具備雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn).1995年.開(kāi)始投資建立中高端品牌進(jìn)口汽車(chē)的維修服務(wù)中心.經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展.在成都.綿陽(yáng).青島.煙臺(tái).南寧.武漢.濟(jì)寧.桂林.欽州.河池和廈門(mén)等城市.共有29家品牌授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商.逐步形成經(jīng)營(yíng)BMW和TOYOTA兩大品牌汽車(chē)的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò).

公司福利:
1)保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)一金.雇主責(zé)任險(xiǎn),
2)節(jié)假日福利:法定節(jié)假日.帶薪年假.婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.節(jié)日福利.生日福利,
3)培訓(xùn):寶馬廠家認(rèn)證培訓(xùn),
4)其他福利:擁有員工食堂.高溫補(bǔ)貼(特殊崗位).年度體檢.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì).工服定制.豐富多彩的員工活動(dòng),
5)上班時(shí)間:8:45-17:45.月休4-6天+法定節(jié)假日,

公司地址:南寧市邕寧區(qū)龍崗大道天壇路30號(hào)(大唐盛世一期對(duì)面).地圖導(dǎo)航搜索:南寧中達(dá)桂之寶寶馬&MINI4S店 亦可到達(dá).
招聘熱線:0771-****588 聯(lián)系人:莫女士

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市邕寧區(qū)南寧中達(dá)桂之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

事故主管
5000-10000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 本崗位主要接事故車(chē)。 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮 。
2025-12-16
黃凡
事故外拓專員
8000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的第一時(shí)間響應(yīng),進(jìn)行初步勘查與記錄; 2、與客戶溝通,了解事故詳情,協(xié)助處理理賠流程; 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保事故處理的高效與專業(yè); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與品牌形象; 5、定期匯總事故處理情況,為團(tuán)隊(duì)提供改進(jìn)建議。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí); 2、有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉交通事故處理流程者優(yōu)先; 4、能夠承受工作壓力,適應(yīng)靈活的工作時(shí)間; 5、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
2025-12-15
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶,跟進(jìn)車(chē)輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 4.跟進(jìn)在修事故車(chē)的維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量; 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫(xiě)工單; 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-12-14
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位詳情 汽修經(jīng)驗(yàn)查勘定損熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需外勤 崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施事故外拓策略,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評(píng)估事故外拓團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對(duì)事故處理流程有深入理解,能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整工作策略。 員工福利
2025-12-13
王秀仙
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)事故外拓工作,與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào) - 處理事故定損事宜,確??蛻魸M意度 - 協(xié)助客戶解決事故相關(guān)問(wèn)題,提供專業(yè)支持 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 有相關(guān)汽車(chē)查勘定損經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 (對(duì)接廣汽埃安崇左區(qū)域、廣汽傳祺崇左區(qū)域業(yè)務(wù))
2025-12-10
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故處理流程,確保高效和準(zhǔn)確性。 2.與客戶保持有效溝通,確保服務(wù)質(zhì)量。 3.監(jiān)控事故處理過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)解決。 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 2.能夠獨(dú)立處理和解決事故相關(guān)問(wèn)題。 3.具有良好的問(wèn)題解決能力,能夠在壓力下工作。
2025-12-09
黃女士
事故外拓專員
8000-11000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)處理各類事故的外拓查勘與定損工作。 2.確保事故處理流程的準(zhǔn)確性和效率。 3.與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 2.能夠獨(dú)立處理事故的定損工作。 3.具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力。
2025-12-09
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面貫徹落實(shí)售后服務(wù)核心流程.跟進(jìn)事故車(chē)輛理賠及維修進(jìn)度; 2、關(guān)注車(chē)輛維修過(guò)程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通等。 3、適當(dāng)向客戶傳導(dǎo)如使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等要點(diǎn),提升客戶對(duì)品牌的了解度。 4、能處理客戶投訴,有效解決客戶問(wèn)題,確??蛻魸M意度。 崗位要求: 1、3年以上汽車(chē)4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2、與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先; 3、具有汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí),熟悉事故車(chē)?yán)碣r業(yè)務(wù)流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力和人際交往能力; 5、有C1駕駛證并熟練駕駛。 福利待遇: 1、公司提供免費(fèi)的工作餐, 2、享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假日, 3、享受?chē)?guó)家規(guī)定的社會(huì)福利保險(xiǎn), 4、享受員工活動(dòng)、節(jié)日福利、員工生日假、專業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。
2025-12-09
覃經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
崗位經(jīng)驗(yàn): 1.做過(guò)半年以上的事故外拓或者保險(xiǎn)查勘員 2.持有駕照一年以上。 崗位職責(zé): 根據(jù)自有線索,外出事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理交通事故,并做好服務(wù),獲取客戶信任,拉車(chē)回店維修。
2025-12-09
人事部
事故主管
8000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)處理汽車(chē)事故的查勘和定損工作 任職要求 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 能夠獨(dú)立處理事故定損工作 具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力
2025-12-09
黃女士
南寧中達(dá)桂之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧中達(dá)桂之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 9年(2016年8月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

上牌專員

¥3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世

服務(wù)顧問(wèn)(理賠)

¥8000-15000元

南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世

二手車(chē)評(píng)估師

¥6000-8000元

南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世
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